Video hat die Vertriebskommunikation revolutioniert: 67 % der Verkäufer geben an, dass sie Geschäfte leichter abschließen, wenn sie in virtuellen Vertriebsgesprächen ihr Video aktiviert haben. Was wäre, wenn Sie anhand einer Lösung die effektivsten Strategien für diese Gespräche bestimmen könnten und Ihre Vorgehensweise für das nächste Gespräch verbessern könnten?  

Mit Zoom IQ für den Vertrieb, einer Software für Gesprächsanalysen für Zoom Meetings, erhalten Vertriebsteams aussagekräftige und umsetzbare Einblicke aus ihren Kundeninteraktionen, mit denen sie die Vertriebsleistung steigern und das Kundenerlebnis verbessern können.   

Optimieren Sie Ihren Vertrieb mit KI zur Gesprächsanalyse

Zoom IQ für den Vertrieb analysiert Kundeninteraktionen und legt dadurch wichtige Einblicke, Aktionen und Inhalte aus Vertriebsmeetings offen. Führungskräfte im Vertrieb können anhand dieser Daten außerdem informiertere Managemententscheidungen rund um ihre Vertriebsteams treffen.

Nachfolgend finden Sie einige der zahlreichen Metriken, die Zoom IQ für den Vertrieb bei Gesprächen analysiert und in Erkenntnisse umwandelt. 

• Ansprechende Fragen – Den Kunden ansprechende Fragen zu stellen ist ein entscheidender Schritt des Vertriebsprozesses. Zoom IQ für den Vertrieb erfasst jedes Mal, wenn ein Kunde auf die Frage eines Benutzers antwortet. Dadurch können Vertriebsteams ihre Fragen präzisieren und wissen, wie sie sie stellen müssen.  
• Rededauer – Studien zeigen, dass Ihr Publikum sich durchschnittlich nur an 10 % Ihrer Präsentation erinnert.  In der Aufnahmeübersicht sehen Benutzer auf einen Blick, wie lang und schnell sie gesprochen haben. So können sie sichergehen, dass die Gespräche kurz und prägnant bleiben.
• Nächste Schritte – Das klare Aufzeigen der nächsten Schritte für Ihren Kunden ist ein entscheidender Faktor, wenn es darum geht, ihn auf eine Entscheidung vorzubereiten. Die Lösung erfasst jedes Mal, wenn ein Vertriebsmitarbeiter einem potenziellen Kunden die nächsten Schritte im Vertriebsprozess darlegt. Dadurch erhalten Manager wichtige Einblicke darin, wie ihre Mitarbeiter die Kunden zum Handeln bringen. Außerdem können sich Vertriebsteams zukünftig auf diese Aspekte berufen.  

Durch umsetzbare Einblicke, die auf belegten Vertriebsstrategien basieren, und eine Fülle an Daten können Organisationen den Onboarding-Prozess für neue Vertriebsmitarbeiter optimieren, eine moderne Strategie entwickeln und ihre Vertriebsteams weiterentwickeln.  

Aus großen Kundeneinblicken folgt große Macht

Mit Zoom IQ für den Vertrieb können Sie individuelle und Teamleistungen verbessern, indem Sie: 

• personalisiertes Feedback geben – An Anrufen teilzunehmen und Vertriebsgespräche zu überwachen erfordert viel Zeit und Mühe, besonders in großen Vertriebsunternehmen. Zoom IQ für den Vertrieb bietet Managern eine visuelle Lösung, mit der sie Verbesserungsbereiche für Einzelpersonen und Teams aus dem Vertrieb ganz einfach identifizieren können. 
• faktengestützte Entscheidungen treffen – Eine umfassende und intuitive Interpretation der Vertriebsdaten kann kompliziert und kostenintensiv sein. Diese Lösung ermöglicht Vertriebsteams eine einfache Überprüfung der Gesprächsanalysen, was ihnen dabei helfen kann, wichtige Entscheidungen hinsichtlich ihrer zukünftigen Bemühungen und Investitionen zu treffen.
• die Vertriebsproduktivität erhöhen – Den Überblick über Ihre Anrufe, Konten und den Stand im Vertriebsprozess zu behalten ist eine Herausforderung – besonders dann, wenn Sie eine große Anzahl an Kunden haben. Zoom IQ für den Vertrieb hilft dabei, die Vertriebsproduktivität zu steigern. Automatisierung, Quicksearch-Funktionen und vieles mehr helfen Ihnen dabei, ein nahtloseres und besser organisiertes Kundenerlebnis zu schaffen. 

Entdecken Sie die Macht von Gesprächsanalysen

Auf unserer Webseite für Zoom IQ für den Vertrieb erfahren Sie mehr darüber, wie diese Lösung für Gesprächsanalysen Ihnen und Ihrem Vertriebsteam zu höherer Leistung und einem besseren Kundenerlebnis verhelfen kann.