Proteja su cuenta de Zoom con autenticación de dos factores

Proteja su cuenta de Zoom con autenticación de dos factores

La autenticación de dos factores (2FA) mejorada de Zoom facilita a los administradores y organizaciones la protección de sus usuarios y evita que se produzcan infracciones de seguridad desde nuestra propia plataforma.

La autenticación de dos factores identifica usuarios en línea exigiendo la presentación de dos o más pruebas, o credenciales, que autentiquen la propiedad de su cuenta como, por ejemplo, algo que conozca el usuario (una contraseña o número de identificación personal), algo que posea el usuario (una tarjeta inteligente o dispositivo móvil) o algo que tenga el usuario (huellas dactilares, voz).

Ventajas de la autenticación de dos factores de Zoom

La autenticación de dos factores de Zoom en nuestra plataforma de comunicaciones unificadas ofrece una forma segura de validar usuarios y protegerse frente a infracciones de seguridad, aportando una serie de ventajas, entre las que se incluyen:

  • Mejora de la seguridad: con la autenticación de dos factores, las organizaciones pueden reducir el riesgo de robo de identidad y de infracciones de seguridad añadiendo una capa de seguridad adicional que evita que terceros con malas intenciones puedan acceder a las cuentas adivinando contraseñas o consiguiendo entrar en los dispositivos de empleados o estudiantes. 
  • Mejora del cumplimiento normativo: la implementación de la autenticación de dos factores contribuye a que las organizaciones cumplan obligaciones de cumplimiento de normas relacionadas con datos confidenciales e información de clientes. 
  • Reducción de costes: en el caso de pequeñas empresas y escuelas, puede ser caro pagar un servicio de SSO. La autenticación de dos factores de Zoom ofrece una forma gratuita y eficaz de validar usuarios y protegerse de infracciones de seguridad. 
  • Gestión de credenciales más sencilla: la autenticación de dos factores ofrece un nivel adicional de seguridad que evita a los usuarios la constante gestión de contraseñas. 

Con la autenticación de dos factores de Zoom, los usuarios tienen la opción de utilizar aplicaciones de autenticación compatibles con el protocolo de contraseña de un solo uso (TOTP) (como Google Authenticator, Microsoft Authenticator y FreeOTP), o hacer que Zoom envíe un código por SMS o llamada telefónica, como segundo factor del proceso de autenticación de cuenta.

Cómo habilitar la autenticación de dos factores de Zoom 

Zoom ofrece una serie de métodos de autenticación, como por ejemplo SAML, OAuth, y/o autenticación por contraseña, que se pueden habilitar o deshabilitar de forma individual para una cuenta. Para habilitar la autenticación de dos factores de Zoom a nivel de cuenta para autenticación mediante contraseña, los administradores de cuentas deben realizar los siguientes pasos: 

  1. Inicie sesión en el panel de control de Zoom. 
  2. En el menú de navegación, haga clic en Avanzado y, a continuación, en Seguridad. 
  3. Asegúrese de que está habilitada la opción Iniciar sesión con autenticación de dos factores.
  4. Seleccione una de estas opciones para habilitar la autenticación de dos factores para:
    • Todos los usuarios de la cuenta: habilite la autenticación de dos factores para todos los usuarios de la cuenta.
    • Usuarios con roles específicos: habilite la autenticación de dos factores para roles específicos. Haga clic en Seleccionar roles específicos, seleccione los roles y, a continuación, haga clic en Aceptar.
    • Usuarios pertenecientes a grupos específicos: habilite la autenticación de dos factores para usuarios que se encuentren en grupos específicos. Haga clic en el icono de lápiz, seleccione los grupos y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  5. Haga clic en «Guardar» para confirmar la configuración de la autenticación de dos factores. 

Para obtener más información sobre la autenticación de dos factores de Zoom y sobre cómo configurarla para los usuarios de su organización, visite nuestra página de soporte. Para más información sobre la seguridad de la plataforma Zoom, visite nuestra página web de seguridad.

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