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De nouvelles améliorations de Zoom pour aider les clients à réintégrer le bureau et permettre la mise en place d'une main-d'œuvre hybride

De nouvelles améliorations de Zoom pour aider les clients à réintégrer le bureau et permettre la mise en place d'une main-d'œuvre hybride

Partout dans le monde, nous gérons la COVID-19 différement. Beaucoup sont encore en télétravail, d'autres entreprises rouvrent leurs portes ou mettent en place un modèle hybride. Peu importe où elles en sont, toutes les entreprises souhaitent assurer la sécurité de leurs employés et de leurs clients. Les lieux de travail traditionnels seront amenés à évoluer et à s'adapter, et Zoom s'efforce de faciliter cette transition, en proposant de nouvelles améliorations pour sa plateforme.

Nous annonçons un grand nombre de ces fonctionnalités aujourd'hui, à l'occasion de notre conférence annuelle des utilisateurs, Zoomtopia 2020, et les plus attendues seront disponibles d'ici la fin de l'année.* Nous avons également étendu notre programme de certification matérielle afin de vous offrir les solutions essentielles pour répondre aux besoins de votre entreprise.

Découvrez comment Zoom aide les organisations à reprendre possession de leurs bureaux en toute sécurité, en mettant en œuvre une collaboration hybride des effectifs, et en prenant en charge davantage d'appareils Zoom for Home pour vous permettre d'être productifs où que vous soyez.

Comment Zoom aide les entreprises à retourner au bureau en toute sécurité

  1. Réceptionniste virtuel (Mode Kiosk de Zoom Rooms)
    Grâce au nouveau mode Kiosk de Zoom Rooms, les visiteurs de votre bâtiment peuvent accéder à un affichage de marque, et communiquer à distance avec un réceptionniste virtuel via Zoom. La version bêta du mode Kiosk de Zoom Rooms devrait être disponible d'ici fin 2020.

  2. Décompte du nombre de personnes par l'affichage programmé de Zoom Rooms
    Avant d'entrer dans une salle de réunion, les participants peuvent voir combien de personnes se trouvent déjà dans la salle, et savoir si elle a atteint sa capacité maximale pour mieux respecter les protocoles de distanciation sociale. L'affiche programmé devrait prendre en charge le décompte du nombre de personnes présentes dans la salle d'ici fin 2020.


  3. Commandes vocales améliorées pour Zoom Rooms
    Lorsqu'ils entrent dans une salle de réunion, les participants peuvent lancer une réunion en disant tout simplement « Bonjour Zoom, commence la réunion ». Cette fonctionnalité est déjà disponible, mais Zoom prévoit d'étendre la prise en charge des systèmes d'exploitation pour Zoom Rooms en version bêta d'ici la fin de l'année.


  4. Intégration native d'Alexa for Business dans Zoom Rooms
    Grâce à la commande vocale des appareils Zoom Rooms avec Alexa for Business, vous pouvez contrôler votre expérience Zoom Rooms avec des commandes telles que « Alexa, participe à ma réunion » ou « Alexa, quel est le mot de passe du wi-fi pour les invités ? ». Vous pouvez activer Alexa for Business directement depuis votre Portail administrateur de Zoom et contrôler les paramètres avancés via la console AWS. Les clients Zoom peuvent demander à avoir accès à cette version bêta, qui devrait être disponible en décembre, depuis zoom.us/zoomrooms-beta.
  5. Contrôler Zoom Rooms depuis un appareil mobile ou un ordinateur portable
    Les participants en présentiel d'une réunion peuvent associer leur appareil mobile ou leur ordinateur portable avec la Zoom Room pour gérer les commandes de la salle sans avoir à toucher un appareil partagé. Le contrôle de Zoom Rooms via un appareil mobile devrait être pris en charge d'ici la fin de l'année, et la disponibilité pour desktop est prévue peu après.


  6. Rapports du tableau de bord avancé Zoom Rooms
    Les administrateurs de Zoom pourront gérer plus efficacement la sécurité de l'environnement, en recevant des informations sur le tableau de bord telles que la température, la qualité de l'air et les participants présents dans la salle. Un hardware pris en charge est requis pour cette fonctionnalité, qui devrait être opérationnelle d'ici décembre.


  7. Contrôleur Zoom Rooms – Gestion à distance
    Pour les événements virtuels, notamment les travaux de groupe ou les réunions publiques, qui ont lieu hors de Zoom Rooms, les équipes informatiques peuvent lancer le contrôleur de salles depuis le portail administrateur de Zoom. Cette fonctionnalité est actuellement en bêta, et devrait être disponible en novembre 2020.

Des améliorations pour mieux mettre en œuvre des effectifs hybrides

  1. Galerie intelligente de Zoom Rooms
    Pour des communications en face à face de meilleure qualité entre les participants aux réunions, la galerie intelligente utilise l'IA pour créer une vue Galerie des participants présents dans la salle. Cette fonctionnalité est actuellement sur la feuille de route de 2021.
  1. Suite d'améliorations du Tableau blanc de Zoom
    En 2021, Zoom prévoit d'améliorer ses capacités de tableau blanc sur mobile, desktop et rooms, avec des fonctionnalités telles que la toile illimitée, le tableau blanc persistant, les photos instantanées, les modèles, etc. Regardez la vidéo de démo des améliorations du tableau blanc de Zoom Rooms sur le Tableau Neat.
  1. Zoom Apps (pour Zoom Rooms !)
    Zoom a intégré des applications internes et tierces à l'expérience de réunion pour une adoption en temps réel avec Zoom Apps, qui permet aux développeurs de créer des applications qui exécutent les flux de travail avant, pendant et après la réunion, y compris une prise en charge d'applications fournies par :

De nouveaux appareils de nos partenaires en matériel pour télétravailler dans de meilleures conditions

Nous continuons à développer notre toute nouvelle de catégorie de solutions matérielles : Zoom for Home. Zoom for Home est disponible pour tous les utilisateurs de Zoom avec comptes gratuits et payants, et aucune licence supplémentaire n'est requise. En 2021, nous prévoyons que Zoom for Home offrira plus d'options que jamais, avec la prise en charge d'appareils permettant d'utiliser facilement vos écrans de salon pour la vidéo, et plus encore.

Appareils Zoom for Home déjà pris en charge :

  • DTEN ME : appareil tout-en-un 27”
  • Portal de Facebook via l'appli Zoom on Portal
  • Tous les appareils Zoom Rooms

Appareils dont la prise en charge est prévue pour la fin de l'année :

  • Amazon Echo Show
  • DTEN onTV
  • Google Nest Hub Max
  • CHP Collaboration G6 24/27 All-in-One avec Zoom Rooms
  • Yealink MeetingBar A20

Appareils Zoom for Home prévus pour 2021 :

  • Lenovo ThinkSmart View : Cet appareil Zoom for Home permet une gestion à distance et inclut un écran tactile HD 8 pouces avec caméra grand-angle, double micro et Bluetooth permettant d'associer un casque compatible.
  • Neat Frame : Appareil de desktop Zoom for Home tout-en-un avec écran tactile orientation Portrait, technologie de réduction du bruit ambiant qui filtre les bruits de fond indésirables, et effets lumineux.
  • Neat One : Appareil vidéo USB tout-en-un qui se connecte à votre écran ou ordinateur portable, doté d'une caméra puissante, d'un micro et d'un haut-parleur pour une expérience de réunion vidéo améliorée.
  • Portal TV de Facebook : Les utilisateurs peuvent participer à leurs réunions Zoom en utilisant leur téléviseur comme écran.

Certification matérielle de l'espace de travail personnel

Avec la généralisation du télétravail à long terme, Zoom étend son programme de certification matérielle pour inclure des appareils de l'espace de travail personnel. Les types de matériels supplémentaires incluent les haut-parleurs USB personnels et portables, comme le nouveau Poly Sync 20, les webcams et les systèmes de desktop tout-en-un. Ce programme de certification permettra de s'assurer que ces appareils hardware essentiels sont conformes aux besoins et aux exigences des télétravailleurs lorsqu'ils utilisent Zoom.

En savoir plus

Consultez notre flux Zoomtopia en direct dès aujourd'hui et demain pour en savoir plus sur la manière dont Zoom contribue à l'évolution actuelle de l'environnement de travail. Pour en savoir plus sur la façon dont Zoom for Home ou Zoom Rooms peut vous aider à réintégrer le bureau et à mettre en œuvre des effectifs hybrides, contactez un spécialiste de Zoom dès aujourd'hui !

* Remarque : veuillez noter que les produits et fonctionnalités mentionnés dans cet article peuvent faire l'objet de modifications à l'entière discrétion de Zoom et peuvent ne pas être proposés comme prévu, voire pas du tout. Les clients faisant l'acquisition de Zoom prennent leurs décisions d'achat sur la base des tarifications, fonctionnalités et fonctions disponibles à la date d'achat.

Note de l'éditeur : cet article a été mis à jour le 28 octobre pour refléter le changement de nom du produit Zoom Apps.

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