Au cours de cette session, Jason Mobley, ingénieur en solutions d'éducation pour Zoom, a discuté des avantages de la plateforme UCaaS de Zoom, qui permet un grand nombre d'utilisations différentes pour votre campus ou votre académie. Zoom Phone met des fonctionnalités essentielles à disposition de votre corps enseignant et de votre personnel, comme la dissimulation du numéro d'appel pour une confidentialité améliorée, l'enregistrement des appels, le transfert des appels et l'assistance E-911 nomade, qui permet d'acheminer les appels vers le 911 et les équipes d'intervention d'urgence du campus. Nous avons aussi écouté Michael Mathews, de l'Oral Roberts University, qui a discuté des nombreuses manières dont son établissement utilise Zoom, de la communication entre les campus à l'enseignement hybride en passant par le recrutement.