L’année qui vient de s’écouler a été historique, marquée par des défis, des démonstrations de courage et de résilience. Dans mon rôle de directrice de Zoom Cares, notre branche à impact social, j’ai le privilège de défendre des organisations qui font preuve d’une persévérance, d’une force, d’une créativité et d’une compassion considérables dans le cadre de leur travail au service de leurs communautés. Même confrontées aux défis permanents d’une pandémie mondiale, ces organisations se concentrent sur l’amélioration de la situation. 

Si vous faites partie de l’un de ces groupes, sachez que nous sommes honorés que vous nous ayez permis d’entrer dans votre monde et que nous sommes ravis de vous aider à trouver des ressources et à intensifier vos efforts. Merci pour tout ce que vous faites au quotidien.  

J’ai le plaisir de vous faire part de la manière dont notre équipe chargée de l’impact social, et Zoom dans son ensemble, ont intégré la valeur fondamentale de notre entreprise, à savoir la compassion, dans leur travail au cours de l’année écoulée. Notre deuxième rapport annuel sur l’impact social met en lumière les organisations que nous avons eu la chance de soutenir en 2021 par le biais de nos subventions axées sur la communauté, de nos dons de produits et encadrés par les employés pour un total de plus de 16,5 millions de dollars en financement et en dons de produits en nature. 

L’objectif de nos partenaires est d’éliminer les obstacles auxquels les jeunes, en particulier ceux issus de familles à faibles revenus et de communautés de couleur, sont confrontés au quotidien, notamment l’accès à des possibilités d’apprentissage innovantes, le soutien en matière de santé mentale, l’équité sociale et le progrès climatique. 

Voici quelques points clés du rapport et de nos partenaires : 

Plus de 11 millions de dollars de subventions 

En 2021, nous avons accordé 11,38 millions de dollars de subventions à 192 organisations dans 41 pays. Leurs domaines d’intervention sont aussi variés que les communautés qu’ils servent, du Kaleidoscope Youth Center, un espace sûr pour les personnes LGBTQIA+ à Columbus, dans l’Ohio, à Re:Coded, qui enseigne les techniques de codage à des étudiants au Moyen-Orient. Nous avons également soutenu des organisations locales qui font un travail important dans la communauté de la région de la baie de San Francisco, à proximité de notre siège social de San José.

Près de la moitié de nos fonds de subvention ont été guidés par notre approche de l’octroi de subventions axées sur la communauté, qui implique de travailler avec des conseillers experts ayant une connaissance approfondie des problèmes affectant leurs communautés. Nous voulons remercier ces chefs de communautés de nous avoir accordé du temps et d’avoir partagé leur expertise, afin de nous mettre en contact avec des organisations locales ayant un impact important et venant en aide aux jeunes, aux personnes LGBTQIA+ et aux personnes de couleur.

Maintenir le lien entre les organisations à but non lucratif et leurs communautés

Notre plateforme technologique joue un rôle essentiel dans tous les efforts que nous déployons en matière d’impact social. Sachant que les personnes et les organisations du monde entier utilisent Zoom pour se connecter et communiquer au quotidien, nous avons fait des dons de produits en nature d’une valeur de 3,4 millions de dollars à 33 organisations à but non lucratif présentes dans 10 pays. Ce geste leur a permis d’étendre leur portée, d’impliquer leurs communautés, de maintenir leurs opérations et de fournir des solutions innovantes aux personnes qu’elles servent.

Par exemple, Cambiar Education a utilisé Zoom pour proposer des possibilités de mentorat, des intervenants, des séances de coaching et des discussions sur le renforcement de la communauté aux étudiants de son programme, tandis que CONASEMS, une organisation brésilienne de santé publique, a formé virtuellement les premiers intervenants et le personnel médical pendant la pandémie. Lisez leurs histoires et apprenez-en davantage sur l’impact de notre produit dans notre rapport annuel.

Les Zoomies aiment faire le bien

Nos formidables employés ont donné plus de 940 000 dollars en 2021, somme à laquelle Zoom a ajouté 900 000 dollars par le biais de notre programme de dons des employés, doublant presque leur impact. Nous sommes reconnaissants à ces Zoomies bienveillants, non seulement pour leurs contributions individuelles à plus de 1 000 organisations dans le monde, mais aussi pour leur participation à des efforts de volontariat virtuel et pour avoir mené des collectes de fonds qui ont rassemblé nos équipes et visant à soutenir ensemble des causes communautaires. 

L’une de nos campagnes de collecte de fonds préférées à l’échelle de l’entreprise est le Tour de Zoom, une compétition cycliste organisée par des Zoomies dans notre bureau d’Amsterdam L’année dernière, grâce à une participation mondiale, les employés ont collecté près de 100 000 dollars au profit de 45 organisations, dont l’Asociacion Civil Plantarse en Argentine et le Human Rights Defense Center en Floride. 

Merci

Nous sommes sincèrement reconnaissants d’avoir l’occasion de travailler avec des personnes et des organisations remarquables. J’ai hâte de présenter ce que nous faisons dans le cadre de nos efforts en matière d’impact social et, surtout, de mettre en lumière le travail important de nos partenaires bénévoles. 

Veuillez consulter le rapport complet pour un examen approfondi de nos activités caritatives, de nos dons de produits, de l’impact des employés, etc. 

À tous ceux qui travaillent sans relâche pour un avenir plus équitable et plus juste, nous sommes conscients des efforts que vous déployez et nous vous en remercions. Avec tout notre amour.