Head of Zoom Phone & Rooms

Zoom Phone Melampaui 3 Juta Lisensi Penjualan

Zoom Phone Melampaui 3 Juta Lisensi Penjualan

Kami meluncurkan Zoom Phone pada Januari 2019 karena kami melihat peluang untuk menyediakan solusi telepon bisnis cloud yang sederhana, andal, dan mudah digunakan sebagai platform video kami. Kami dengan bangga mengumumkan bahwa kami telah melampaui 3 juta kursi Zoom Phone yang terjual di seluruh dunia pada Q1 tahun ini!

Berangkat dari nol hingga menjadi 3 juta lisensi hanya dalam waktu tiga tahun merupakan bukti meningkatnya kebutuhan akan solusi telepon cloud yang kaya seperti Zoom Phone. Bisnis, sekolah, dan organisasi telah menemukan solusi telepon; mereka dapat memilih sistem komprehensif yang memberdayakan tim hibrida mereka dan meningkatkan skala bisnis mereka secara strategis.

Baik itu untuk mengganti solusi lama yang sudah ketinggalan zaman, menggabungkan komunikasi ke dalam satu platform, atau memungkinkan tim jarak jauh dan hibrida (atau semua hal di atas), kami sangat berterima kasih kepada setiap organisasi yang memilih untuk menggunakan Zoom Phone.

Jalan menuju 3 juta 

Dengan ​​layanan VoIP yang inovatif dari Zoom, organisasi dari semua ukuran dapat:

  • Mendukung gaya kerja jarak jauh, hibrida, dan seluler dengan fitur telepon cloud yang komprehensif
  • Menyederhanakan pengelolaan komunikasi suara dan video dengan portal admin terpusat
  • Meningkatkan keselamatan dan keamanan di tempat dengan Nomadic E911, peringatan tim keselamatan internal saat menelepon 911, dan metrik dasbor untuk pelacakan lokasi darurat
  • Meningkatkan produktivitas dengan integrasi ke aplikasi penting seperti Salesforce, Microsoft Teams, dan Google G-Suite, serta integrasi pusat panggilan dengan Five9, Genesys, InContact, Talkdesk, dan Twilio

Sejak memperkenalkan Zoom Phone, kami telah:

Kami dari awal secara terorganisir membangun arsitektur cloud-native Zoom, yang dioptimalkan untuk komunikasi modern. Kemampuan kami untuk meningkatkan kapasitas sesuai kebutuhan memungkinkan kami untuk melayani pelanggan Zoom Phone baru dengan cepat. Zoom Phone meyediakan kualitas panggilan tak tertandingi terlepas dari jumlah pengguna di platform kami.

“Zoom Phone telah luar biasa sukses,” kata Elka Popova, VP Connected Work Research di Frost & Sullivan. “Berkat model penetapan harga yang inovatif dan ketersediaan yang tersebar luas, dengan cepat menjadi pilihan yang menarik bagi banyak pelanggan UKM dan perusahaan di seluruh dunia.”

Nilai bagi pelanggan

Telepon tradisional bisa menjadi usaha yang rumit dan mahal — terutama untuk organisasi global — yang melibatkan perangkat keras yang mahal serta memiliki banyak operator. Selama lebih dari tiga tahun terakhir, kami telah berfokus pada pembuatan solusi telepon yang cukup mudah untuk digunakan dan diterapkan oleh bisnis kecil dan menengah serta memiliki semua kemampuan canggih yang dibutuhkan organisasi multinasional besar untuk mendukung pengguna global.

“Zoom Phone sangat penting untuk menjaga agar tim kami tetap terhubung,” kata Susan Delaney, Direktur, Layanan Jaringan Global di eBay. “Opsi satu klik untuk meningkatkan panggilan ke rapat memungkinkan pengguna kami menghemat, dan mengurangi waktu yang dihabiskan, meringankan kebutuhan untuk menyulap beberapa platform. Paket harga Zoom memudahkan untuk meluncurkan satu solusi di seluruh kantor kami di seluruh dunia."

Bickford Senior Living adalah penyedia perawatan terkemuka di industri untuk manula di Amerika Serikat di 62 lokasi. Bekerja sama dengan mitra saluran lamanya, ServiceMark Telecom dan Bickford, mengujicobakan serta menguji beberapa jenis solusi telepon berbasis cloud. Zoom Phone adalah pilihan yang jelas dalam hal penghematan biaya, antarmuka yang bersih, dan kemampuan untuk merampingkan aplikasi yang ada.

“Kami bangga menjadi inovator dan sangat senang membawa Zoom Phone ke pengasuh, staf administrasi, dan karyawan perusahaan kami,” kata Alan Fairbanks, Wakil Presiden Eksekutif Operasi di Bickford. “Kami sangat tidak sabar untuk menggabungkan perangkat komunikasi yang dibawa oleh pengasuh kami setiap hari. Mereka tidak lagi membutuhkan telepon nirkabel, walkie-talkie, dan pager. Zoom Phone memberi kami semua yang kami butuhkan dan masih banyak lagi. Kami membuat hidup pengasuh kami lebih mudah sehingga mereka dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk fokus pada hal yang paling penting – merawat penghuni kami.”

Nilai jual tambahan Zoom Phone adalah fitur Nomadic E911. "E911 akan segera memberi tahu kami jika ada masalah nyata di salah satu cabang kami," tambah Fairbanks.

Singkatnya, kami telah mendengarkan dengan cermat apa yang Anda minta selama ini – solusi telepon yang dirancang untuk semua cara yang Anda butuhkan untuk berkomunikasi. Dan kami tidak bisa melakukannya tanpa Anda. Jadi, untuk semua pelanggan Zoom Phone kami, terima kasih!

Manfaat telepon cloud hari ini

Ingin lebih banyak alasan untuk beralih ke Zoom? Lihat ebook singkat ini tentang manfaat layanan telepon cloud seperti Zoom Phone. Untuk memulai Zoom Phone, hubungi penjual Zoom hari ini!

Catatan editor: Postingan ini diperbarui dari versi 10 September 2021 untuk menyertakan pembaruan dan pencapaian produk Zoom Phone terbaru.

Don't forget to share this post