Kami telah berupaya menyatukan pengalaman komunikasi terpadu yang dibangun dengan mengutamakan keamanan dan kepercayaan, yang menempatkan kami pada posisi un[excel]ggul dalam menawarkan keamanan tingkat perusahaan,” imbuh Omdia.
Faktanya, kami memiliki skor 90% pada subkategori keamanan dan kepatuhan, sebagian besar karena koleksi fitur dan inisiatif keamanan kami. Laporan tersebut mencerminkan kumpulan kontrol dan program ini, yang meliputi:
Identifikasi dan autentikasi: “Zoom [desktop] client mendukung SSO berbasis SAML 2.0. Pelanggan juga dapat memanfaatkan solusi SSO mereka untuk menerapkan autentikasi multi-faktor. Selain SSO, Zoom desktop client [desktop]mendukung autentikasi berdasarkan nama pengguna dan kata sandi. Zoom juga memberikan kontrol granular terpusat di toolbar Zoom desktop [desktop]client, memberikan fleksibilitas yang dibutuhkan untuk beradaptasi dengan skenario pelanggan yang unik.”
Taktik mitigasi risiko: “Platform ini memiliki Rencana Penanganan Insiden (Rencana IR) yang mendefinisikan persyaratan minimum terkait tanggap insiden keamanan, termasuk mendeteksi, menganalisis, memprioritaskan, dan menangani insiden. Tim keamanan dan operasi melaporkan dan memantau setiap insiden keamanan secara 24x7.”
Enkripsi: “Zoom juga menawarkan enkripsi ujung-ke-ujung opsional [meetings] untuk semua pengguna (gratis dan berbayar) secara global.”
Penawaran kepatuhan: “Platform [supports compliance] dengan banyak regulasi [and standards and achieved relevant attestations and certifications], termasuk SOC 2 Tipe II, Pengesahan CSA STAR Level 2, ISO/IEC 27001:2013, Anggota Silver di International Association of Privacy Professionals (IAPP), Kriteria Umum, Cyber Essentials Ingris Raya, Cyber Essentials plus, GDPR, Center for Financial Industry Information Systems (FISC) Jepang, FedRAMP Moderate, DoD IL[4], HIPAA, Personal Information Protection and Electronic Documents Act/Personal Health Information Protection Act (PIPEDA/PHIPA), dan Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA).”