Catatan editor: Postingan blog ini diedit pada tanggal 11 Agustus 2023 untuk menyertakan informasi terbaru terkait ketentuan layanan kami. Berdasarkan umpan balik yang diterima mengenai ketentuan layanan terbaru Zoom, Zoom telah memperbarui ketentuan layanan kami dan postingan blog di bawah ini untuk menjelaskan bahwa Zoom tidak menggunakan audio, video, obrolan, berbagi layar, lampiran, atau konten pelanggan lainnya yang serupa dengan komunikasi (seperti hasil polling, papan tulis, dan reaksi) untuk melatih model kecerdasan buatan Zoom atau pihak ketiga.

Di Zoom, kami perlu memberdayakan pelanggan dengan solusi komunikasi yang inovatif dan aman. Kami telah memperbarui ketentuan layanan (dalam bagian 10) untuk mengonfirmasi lebih lanjut bahwa Zoom tidak menggunakan audio, video, obrolan, berbagi layar, lampiran, atau konten pelanggan lainnya yang serupa dengan komunikasi (seperti hasil polling, papan tulis, dan reaksi) untuk melatih model kecerdasan buatan Zoom atau pihak ketiga. Selain itu, kami telah memperbarui pemberitahuan dalam produk kami untuk mencerminkan hal ini.

Perubahan ketentuan layanan terbaru 

Kami berupaya memberikan transparansi tentang kepemilikan data dalam ketentuan layanan kami. Ketentuan layanan ini bekerja bersama dengan pernyataan privasi dan pemberitahuan privasi dalam produk kami, yang pada gilirannya bertujuan untuk memastikan bahwa pelanggan mendapatkan pemberitahuan dan pilihan sehubungan dengan bagaimana Zoom menggunakan konten mereka. Ketentuan layanan ini biasanya mencakup pelanggan online kami. Kontrak yang berbeda tersedia untuk pelanggan yang membeli langsung dari kami, termasuk perusahaan dan pelanggan di bidang teratur seperti pendidikan dan perawatan kesehatan, serta pembaruan terhadap ketentuan layanan online tidak berdampak pada pelanggan-pelanggan ini.  

Kami telah mengubah ketentuan layanan online pada bulan Maret 2023 untuk menjelaskan bagaimana kami menggunakan dan siapa yang memiliki berbagai bentuk konten di seluruh platform kami. Berdasarkan umpan balik pelanggan, selanjutnya kami memperbarui ketentuan layanan pada bulan Agustus 2023 untuk mencerminkan perubahan yang dijelaskan di atas serta untuk mengatur ulang bagian 10 dan membuatnya lebih mudah dipahami.

Fitur AI generatif

Baru-baru ini, kami memperkenalkan dua fitur AI generatif yang canggih — Ringkasan Rapat Zoom IQ dan Penulisan Obrolan Tim Zoom IQ — dengan basis uji coba gratis untuk meningkatkan pengalaman Zoom. Fitur ini menawarkan ringkasan rapat otomatis dan penulisan obrolan yang didukung AI. Pemilik dan administrator akun Zoom mengontrol apakah ingin mengaktifkan fitur AI ini untuk akun mereka.

Pemilik atau administrator akun mengaktifkan fitur Ringkasan Rapat Zoom IQ.

Peserta menerima pemberitahuan melalui antarmuka pengguna kami

Kami memberi tahu Anda dan peserta rapat Anda saat layanan AI generatif Zoom sedang digunakan. Berikut contoh cara kami memberikan pemberitahuan dalam rapat.

Untuk menegaskan kembali: Zoom tidak menggunakan audio, video, obrolan, berbagi layar, lampiran, atau konten pelanggan lainnya yang serupa dengan komunikasi (seperti hasil polling, papan tulis, dan reaksi) untuk melatih model kecerdasan buatan Zoom atau pihak ketiga.

Kami tetap berkomitmen terhadap transparansi, dan tujuan kami adalah memberi Anda alat yang diperlukan untuk membuat keputusan yang bijak terkait akun Zoom Anda. Kami menghargai privasi Anda dan terus bekerja untuk meningkatkan layanan sekaligus menghormati hak dan preferensi Anda.

Terima kasih telah menjadi bagian dari komunitas Zoom. Bersama-sama, kami akan terus menciptakan pengalaman kolaborasi yang bermakna dan lancar melalui Zoom.