Zoom デベロッパー向けプラットフォームを使い、目的をもって推進するイノベーション

Natalie Mullin

10月 18, 20213 分で読める

Zoom デベロッパー向けプラットフォームを使い、目的をもって推進するイノベーション

Zoom がネイティブに搭載しているユニファイドコミュニケーションソリューションの力をみても、Zoom によってデベロッパーのソリューションが目的を達成できる可能性の高さをみても、Zoom は強力なプラットフォームです。世界中で今、多くのデベロッパー、パートナー、プラットフォームインテグレーター、ISV が完全にバーチャルな製品やサービスを構築しており、Zoom デベロッパー向けプラットフォームがその開発を支えています。

現在のアプリのエコシステムはあらゆるユースケースとカテゴリーに及び、多様なアプリとサービスで Zoom ビデオベーステクノロジーの組み込み需要は高まる一方です。スタートはほんの数年前ですが、以来 Zoom はあらゆる場所でデベロッパーがよりすばらしいイノベーションを実現できるソリューションを各種提供してきました。現在は今まで以上にその取り組みを強化しています。

世界中のアプリデベロッパー、プラットフォーム開発者、イノベーターが、Zoom のビデオベースコミュニケーションテクノロジーを使った製品やサービスを構築し、価値を向上している Zoom デベロッパー向けプラットフォームのソリューション、ツール、リソースについてご紹介します。

イノベーションを実現するための取り組み

Zoom が特定の目的に沿ったイノベーションを実装し、拡充するアプローチを始めたきっかけは、Zoom に接続しよう、Zoom をほかのアプリやサービスと連携させようとするお客様からの圧倒的な需要の高まりです。このような需要を受けて、Zoom は 2017 年に Zoom デベロッパー向けプラットフォームを立ち上げました。デベロッパーがアプリケーションに Zoom を連携できるようにすること、Zoom とデベロッパーの両方が顧客への双方の露出や実装を促すことで、Zoom の接続や連携が簡単になるように、2018 年には Zoom 連携アプリマーケットプレイスも立ち上げました。

昨年を振り返っただけでも、Zoom は次のような成果を達成しています。

Zoom 従業員のハッカソンを実施しました
ビデオ SDK をリリースし、ミーティング SDK の拡張機能を数多く開発しました
多数の Zoom 連携アプリをリリースし、Zoom 連携アプリファンドを立ち上げました
新しいデベロッパー向けサポートサイトの Zoom デベロッパーゲートウェイとプレミアデベロッパーサポートプランを立ち上げました

Zoom 連携アプリのエコシステム

Zoom 連携アプリのエコシステムには、Zoom 連携アプリマーケットプレイス、セカンドパーティやサードパーティのアプリ統合、Zoom 連携アプリ、SDK アプリが組み込まれています。連携アプリマーケットプレイスに含まれる統合は 1,500 種を超え、教育機関、医療機関、マーケティング、コラボレーションなど、幅広い垂直市場にわたって、きわめて多種多数のアプリケーションとユースケースに Zoom の機能を組み込み、シームレスなユーザーエクスペリエンスを実現しています。

[注目のアプリ] セクションでは新しい統合を 2～3 個厳選して取り上げています。

Macro.io: 1 回の Zoom ミーティングでの各人の発言量を把握したい場合、ほかの参加者をワンクリックで会話に参加させたい場合、ミーティングをさらに楽しくしたい場合は、すべてをカバーする Macro をご利用ください。なお Macro チームが Zoomtopia 2021 で担当したセッション「Creating Custom Zoom Meeting Clients With Macro（Macro で Zoom Meetings のカスタムクライアントを作成）」には、さらに多彩な統合アイデアが詰まっています。
IFTTT: スマートホームデバイスから生産性アプリまで 650 種を上回るサービスに Zoom を接続し、パーソナライズしたワークフローを作成すると、時間を節約し、毎日の忙しさを和らげ、改善された方法でミーティングを行えるようになります。
Superhuman: このコラボレーションアプリでは、受信箱から直接カレンダーにイベントを登録し、シームレスに Zoom のリンクを追加することができます。デフォルトで Zoom のミーティングリンクを設定してください。手動で追加することもできます。

アプリケーションに Zoom を組み込む方法、Zoom を組み込んだアプリケーションをアプリマーケットプレイスで公開し、露出を拡大する方法については、デベロッパー向けのドキュメントをご覧ください。

ミーティング中のエクスペリエンスを拡充する Zoom 連携アプリ

数か月前にリリースされたばかりの Zoom 連携アプリは、Zoom Meetings に直接、好きなアプリケーションを組み込むことができる製品内統合タイプのアプリです。結果としてミーティングの前、進行中、終了後の皆様と参加者の体験がより充実したものになります。ユーザーは Zoom 連携アプリを利用することでワークフローを合理化でき、仲間とコラボレーションでき、ミーティングの満足度が高まります。 Zoom のアプリマーケットプレイスで 60 種を超える Zoom 連携アプリの品ぞろえをチェックしてみてください。

Zoom 連携アプリの構築をご希望される場合、 Zoom デベロッパーゲートウェイにメールをご入力いただくと、一般デベロッパー向けの公開情報を通知メールでお届けします。

Zoom ビデオとミーティング SDK

Zoom ビデオ SDK では、Zoomが提供する業界屈指のビデオファーストコミュニケーションプラットフォームの優れたパフォーマンス、規模、信頼性に裏打ちされたテクノロジーを活用し、アプリケーションやウェブサイト向けのフルカスタマイズ可能なビデオベースエクスペリエンスの開発を加速できます。ビデオ SDK を活用してビデオベースの体験を構築すると、製品やプラットフォームの価値がさらに高まり、新しいオーディエンスにリーチすると同時に、既存顧客にとっての製品やサービスの価値も高めることができます。

セッション中のチャット、ライブストリーミング、画面共有などのインタラクティブ機能を組み込むと、アプリやウェブサイトのユーザーエクスペリエンスを向上し、状況に応じて変化する魅力的な体験をユーザーに提供できます。プラットフォームインテグレーターや ISV 各社は、社内のビデオ SDK 開発経験を活かしてサービスポートフォリオを拡充し、対応可能な顧客ベースを拡大し、潜在的な収益の流れを強化することができます。 Android、iOS、Windows、macOS、ウェブ、Reactive Native など多数のプラットフォームがサポートされています。

Zoom ミーティング SDK を利用すると、Zoom ブランドの Meetings クライアントとエクスペリエンスをアプリケーションやウェブサイトに組み込めるため、顧客やユーザーが手軽に Zoom Meetings を始めたり Zoom Meetings に参加したりできる環境を提供できます。 Android、iOS、Windows、macOS、ウェブ、Electron、Ionic など多数のプラットフォームがサポートされています。ミーティング SDK 向け OAuth の更新予定に伴い、アプリマーケットプレイスで各種ミーティング SDK アプリが近日中に公開される予定です。デベロッパーやプラットフォームインテグレーターは、これらのアプリを利用することで、作成したアプリケーションの普及や露出の機会を増やすことができます。

Zoomtopia のトラックと今後の拡張予定

Zoom の年次カンファレンスである Zoomtopia 2021 で、デベロッパートラックを初めて催しました。このイベントでは多くの参加者が、デベロッパーや Zoom のパートナーが Zoom デベロッパー向けプラットフォームを活用してアプリや統合の開発を促進したり、新規の製品やビジネスを新しく生み出したりした体験談を当事者から直接聞くことができました。

Zoom デベロッパー向けプラットフォームの基調講演「Innovate with the Performance, Scale, and Reliability of Zoom（Zoom の優れたパフォーマンス、規模、信頼性を活かしたイノベーション）」では、Zoom の最高テクノロジー責任者である Brendan Ittelson が Zoom デベロッパー向けプラットフォームのロードマップについて詳しく説明しました。 Ittelson は Zoom がデベロッパーのエコシステムでより充実したイノベーション機会を実現している様子、よりシンプルな体験を作り出している様子、発売までのソリューション開発期間の短縮に貢献している様子を紹介しました。

ブレイクアウトセッションには、Zoom の SDK を活用して Zoom Meetings ネイティブの手軽さを組み込み、フルカスタマイズしたビデオベースアプリを構築し、エンタープライズグレードのソリューションを確立し、Zoom API やウェブフックで既存サービスに効果的に Zoom 組み込んだデベロッパーやプラットフォームインテグレーターから寄せられたインサイトを盛り込みました。また Zoom Developer Relations チームのメンバーが、Zoom ミーティング SDK の実装に重点を置いた「Watch Me Code（注目のコード）」セッションを開催しました。

多様な垂直市場とユースケースでデベロッパーが Zoom を統合しているパワフルな手法については、次のブレイクアウトセッションのレコーディングをご覧ください。

デベロッパーサポートの強化

Zoom は最近、新しいデベロッパー向けサポートサイトを立ち上げました。ここはデベロッパー専用のサポートチケットの登録、お問い合わせ、人気サポート記事の検索のほか、Zoom の新しいプレミアデベロッパー向けサポートプランを含む追加のデベロッパー向けサポートリソースをご利用いただける、おすすめのサイトです。この階層型プランではデベロッパーと顧客の両方に、各デベロッパーに特化した優先リソースをご購入いただけます。またご購入時には、インパクトレベルに応じて対象者ごとに事前設定された応答期間、業界標準と比較して魅力的な価格が適用されます。

未来を構築

Zoom のデベロッパー向けプラットフォームの進化する様を共有できることをうれしく思い、またこれらの新しいソリューションが皆様のイノベーションや創造に使われている様子に触れられるのを楽しみにしています。 Zoom デベロッパー向けプラットフォームでさまざまなソリューションを調べたり、ドキュメントを閲覧したり、サンプルコードをみたり、未来の構築を始めたりできる developers.zoom.us に、今すぐアクセスしてください。