日常業務をスムーズにする 1,000 種類以上のアプリが Zoom アプリ マーケットプレイスに登場
お客様に満足をお届けするため、Zoom プラットフォームがあらゆるニーズに応えられるように全力を注いでいます。お客様の核となるビジネス ソリューションとの互換性を確保することもその一つです。 日常業務のワークフローに役立つ Zoom 活用法について、最新情報をお届けします。
現在、Zoom アプリ マーケットプレイスには、Zoom Meetings、Zoom Webinars、Zoom Rooms、Zoom Phone、Zoom Team Chat 向けのアプリと連携ツールが 1,000 種類以上揃っています。 また、これらの連携ツール全体のアプリのインストール数は 600 万件を超えており、現在のビジネス ワークフローにおいて Zoom が不可欠であることがわかります。
場所に縛られることなく従業員の生産性を向上するため、多くのお客様が Zoom アプリ マーケットプレイスを活用しています。その中から最も多かった活用術をご紹介します。
カレンダーとスケジュール
Zoom は Calendly、Google カレンダー、Acuity Scheduling、GoDaddy オンライン アポイントメントなどの主要なカレンダー ソフトウェアと連携しているため、ビデオ付きのミーティングを驚くほど簡単にスケジュールすることができます。 お気に入りのカレンダー ソフトウェアを開き、ドロップダウン メニューでミーティングを作成したら、Zoom 経由でミーティングにビデオ カンファレンスを追加するだけの簡単操作です。 また、オンプレミスの会議室を予約して、ゲストの空き状況に応じて、ミーティングの開始時間の候補を提示することもできます。
コラボレーション
G Suite、Microsoft Teams、Spark、Monday.com、LinkedIn Video Meetings などのエンタープライズ グレードのソリューションと連携しているため、Zoom のビデオ コミュニケーションの強力な要素が、ユーザーのお気に入りのコラボレーション ソリューションに追加されます。 アプリケーション内でビデオにアクセスするだけの簡単操作なので、ユーザーはワンタッチで会話をビデオ ミーティングに切り替え、ダイナミックで効率的なコミュニケーションが可能になります。
ミーティングの文字起こし
Otter.ai、Rev Live Captions、Docket、Avoma、Sonix による自動文字起こしなどのソリューションを使うことで Zoom Meetings の文字起こしが作成できます。わかりやすく、検索可能なテキスト形式なので、直観的なリソースとして、ミーティング参加者が必要な情報を見つけたり、ミーティングの内容に目を通したりすることもできます。
CRM
顧客関係管理（CRM）ソフトウェアは、多くの組織にとって必須のツールです。Zoom は主要な CRM ソリューションと連携しているため、ユーザーはこれらのコア アプリケーション内のワークフローを合理化できます。 Zoom Meeting を素早く開始する、Zoom Phone ソフト ダイヤラーで着信と発信を管理する、マーケティングや営業チームが効果的なウェビナー コンテンツを作成できるように Zoom Webinars の出席者を追跡するなど、さまざまな操作が可能です。
教育と学習のための開発
NearPod、WeSchool、Canvas LTI、e-Stela、Edupage などのソリューションと連携しているため、教育関係者は、学校内の学習管理システムから、Zoom Meetings に参加・管理し、安全なレッスンのためにシングル サインオン（SSO）を有効にできるだけでなく、仮想学習グループを作成し、就業時間内に定期的なミーティングを主催することができます。
Zoom デベロッパー向けプラットフォームについて
1 年前まで、マーケットプレイスのアプリ数は 200 本足らずでした。わずか 1 年でここまで伸びたのを見ると、これらのアプリケーションの需要が一貫して伸びており、デベロッパーがオープンな Zoom デベロッパー向けプラットフォームを利用して連携ツールを簡単に作成できることを示しています。
Zoom デベロッパー向けプラットフォームを利用すると、サードパーティのデベロッパーやサービス プロバイダは、デスクトップ、モバイル、ワークスペースをまたがってビデオ、音声、コンテンツ共有、チャットをカバーする Zoom の業界をリードするユニファイド コミュニケーション プラットフォームで、アプリケーションや連携ツールを構築できます。
Zoom デベロッパー向けプラットフォームで実行できる機能：
- Zoom の API、SDK、Webhook を利用して、強力なカスタム アプリケーションと新しい機能を構築し、Zoom のエクスペリエンスやインタラクションを向上
- Zoom アプリ マーケットプレイスから直接確認・導入できる公開アプリを構築するか、内部のビジネスツールとして機能する非公開アプリを開発
- ビデオ SDK でフルにカスタマイズできるアプリと連携ツールを開発するか、ミーティング SDK を使用して Zoom Meetings 体験に基づいて構築
今後数か月以内に、プラットフォームのツールやドキュメント向けのデベロッパー ファーストのゲートウェイを含む、Zoom のデベロッパー向けプラットフォーム ソリューションの機能強化、および SDK のサービス拡張を実施する予定です。
Zoom プラットフォームのアプリケーションと連携ツールの構築については、Zoom アプリ マーケットプレイスにアクセスして、ドキュメント リソースをチェックしてください。
