Manager, UCaaS Product Marketing

営業向け Zoom IQ: 販売者のための会話型インテリジェンス

営業向け Zoom IQ: 販売者のための会話型インテリジェンス

動画は営業のコミュニケーションに革命をもたらしました。販売者の 67% が、セールスコール中に自分の動画フィードをオンにすると、より取引を成立させやすいと述べています。 それらのコールで最も効果的な戦略と最も効果の低い戦略を特定し、次のコールのためのテクニックを改善するのに役立つソリューションがあったとしたらどうでしょうか。  

Zoom Meetings会話インテリジェンス ソフトウェアである営業向け Zoom IQ を使用すると、営業チームは顧客とのやり取りから有意義で実用的な洞察を得て、販売者のパフォーマンスを向上させ、カスタマー エクスペリエンスを向上させることができます。   

会話型 AI で営業 IQ を強化する

営業向け Zoom IQ は、顧客とのやり取りを分析して、営業ミーティングからの重要な洞察、アクション、およびコンテンツを明らかにします。 営業リーダーは、このデータを使用して、営業チームに関する十分な情報に基づいて、管理者としての意思決定を行うこともできます。

営業向け Zoom IQ の分析

会話中に営業向け Zoom IQ が分析し、洞察を生成するための指標の一部を次に示します。

  • 適切な質問 – 顧客に適切な質問をすることは、営業プロセスの重要なステップです。 営業向け Zoom IQ は、顧客がユーザーの質問に回答するたびにそれを記録し、営業担当者が質問とその質問方法を改善するのに役立ちます。  
  • 最も長い演説 – 調査によると、平均して、人々はあなたのプレゼンテーションの 10 パーセントしか覚えていません。レコーディングのオーバービューで、ユーザーは会話の長さと速さをすばやく確認して、会話を簡潔に保つことができます。
  • 次のステップ – 顧客に明確な次のステップを提供することは、意思決定を行うために頭脳を刺激する重要な側面です。 このソリューションは、営業担当者が見込み客の営業プロセスの次のステップの概要を説明するたびにそれを記録し、営業担当者が顧客の行動をどのように後押ししているかについての重要な洞察をマネージャーに提供し、営業担当が簡単に参照できるようにして、それを忘れないようにします。  

実績のある販売戦略と豊富なデータに基づく実用的な洞察により、組織は新しい営業担当者のオンボーディング プロセスを合理化し、最新の営業方法を作り出し、営業チームをさらに発展させることができます。  

優れた顧客インサイトには大きな力があります

営業向け Zoom IQ を使用して、個人およびチームの営業パフォーマンスを向上させることもできます。

  • パーソナライズされたフィードバックの提供 – 特に大規模な販売組織では、コールのシャドウイングとセールスコールのレビューに多くの時間と労力がかかります。 営業向け Zoom IQ は、営業担当者とチームの両方の改善領域を簡単に特定するための視覚的なソリューションをマネージャーに提供します。
  • エビデンスに基づいた意思決定 – 営業実績に関連するデータの全体的かつ直感的な解釈を取得することは、困難で費用がかかる場合があります。 この会話型インテリジェンス ソリューションにより、営業チームは会話型分析を簡単に確認でき、努力と投資をどこに向けるかに関する重要な決定を下すのに役立ちます。
  • 販売者の生産性の向上 – 特にリストにたくさんのクライアントが載っている場合、コール、アカウント、および営業プロセスのどこにいるかを追跡することは困難です。 営業向け Zoom IQ は、自動化やクイック検索機能などにより販売者の生産性を高め、よりシームレスで整理されたカスタマー エクスペリエンスを生み出すのに役立ちます。

会話型インテリジェンスの力を発見する

営業向け Zoom IQ のウェブページにアクセスして、この会話型インテリジェンス ソリューションが、パフォーマンスの向上とカスタマー エクスペリエンスの向上にどのように役立つかをご確認ください。

この記事をシェアする