別名チャットとも呼ばれるインスタント メッセージは、組織に最も人気のあるツールの 1 つです。迅速かつ効果的で、柔軟なコミュニケーション方法を提供し、生産性を高め、ワークフローを合理化します。 Zoom プラットフォームは、チャット、チーム コラボレーション、ビデオ ミーティング、電話、ビデオ ウェビナーなどの先進のコミュニケーション ソリューションを提供しており、これらはすべて Zoom のデスクトップおよびモバイルアプリ内でご利用いただけるため大変便利です。

ミーティング内チャットやウェビナー チャットについて馴染みがある方は多いと思いますが、ビデオ ミーティングの前後や途中でも、Zoom でさらにコラボレーションを行うための方法をご存知ですか？ Zoom を使って、社内外のユーザーとコラボレーションを実現し、ファイルやリンクなどを共有する方法をご紹介します。

Zoom Team Chat とミーティング内チャットの比較

どちらも、ユーザーがインスタント メッセージを経由してコミュニケーションできるメッセージ ソリューションですが、Zoom Team Chat とミーティング内チャットは 2 つの異なる目的を果たします。 Zoom Team Chat では、いつでも Zoom デスクトップやモバイルアプリから、社内外の連絡先と絶えずメッセージを交わし、コラボレーションを行うことができます。一方、ミーティング内チャットは、ミーティング中に参加者とコラボレーションを実現するための新たな方法を提示しています。

これらのソリューションの違いと、生産性を高めるための利用方法を簡単にご紹介します。

Zoom Team Chat

Zoom Team Chat は、ミーティングや電話以外で仕事に対応する場です。 チームやプロジェクトのためのダイレクト メッセージ チャンネルやグループ メッセージ チャンネル、ファイル共有などの機能により、情報の流れを止めることなく、誰もがどこからでも簡単にコラボレーションできる、チーム コラボレーション ツールです。

Zoom Team Chat は、クライアントとも呼ばれる Zoom デスクトップ アプリ内で Zoom Meetings と Zoom Phone と並んで表示され、すべての無料および有料ユーザーの皆さまにご利用いただけます。 はじめに、デスクトップまたはモバイルアプリの上部にある検索バーで、希望する連絡先やチャンネルを検索するだけで、直ちにコラボレーションを開始できます。

以下に、Zoom Team Chat を使ってワークフローを合理化する方法を一部ご紹介します。

• 重要なリソースの共有 – チャット経由でファイル、写真、スクリーン ショット、その他のメディアを送ることで、重要なリソースをすばやくチームメンバーに提供でき、コラボレーションが容易になります。

• 会話を直ちにミーティングや通話に移行 – カメラアイコンや電話アイコンをクリックするだけで、他のユーザーとのチャットから直接、その場でビデオ ミーティングや通話をそれぞれ開始できます。

• 仕事に少しの楽しさを注入 – 連絡先に絵文字や GIF アニメを送り、ワークスペースでの会話にユーモアと個性を加えましょう。

• 誰とチャットできるか常に把握 – プレゼンス表示機能で、連絡先がオンラインなのか取り込み中なのか常にわかるため、コミュニケーション プロセスを合理化し、より確実に他者とつながれるようになります。 相手が現在取り込み中の場合は、名前を右クリックすると、相手がオンラインになった際に Zoom から通知をお送りします。

詳しいヒントやコツは、ブログ記事「組織でのチャット活用のベスト プラクティス」をご覧ください。

ミーティング内チャット

ミーティング内チャットは Zoom Meetings や ビデオ ウェビナー内でのみ利用できます。セッションの参加者全員にメッセージを送ったり、個々の参加者にプライベート メッセージを送ったりできます。

以下に、ミーティング内チャットを利用して多くの成果を共に実現する方法を一部ご紹介します。

• 迅速に摩擦のないフィードバックを提供 – ミーティング内チャットは、ミーティングで発表者や参加者に重要なフィードバックを行える優れたツールです。話している人を邪魔せずに、メールやチャットでサイド カンバセーションを作成し、見てもらうことができます。

• ウェビナー中にエンゲージメントの機会を創出 – ミーティング内チャットは、ウェビナー参加者と交流を深めるための優れたツールです。イベントを中断せずに、出席者と本当の意味でやりとりできます。

• ミーティングの流れを強化 – ミーティング内チャットを使って、セッションの流れを中断せずにミーティング中に重要な情報やリソースを共有することもできます。ウェブサイトへのリンクや、レビュー対象ファイルや、その他の重要な情報の共有です。

• 考えや質問を共有するためのスペースを作成 – ミーティング内チャットは、互いに話し合ったり会話を遅らせたりすることなく、ミーティングの参加者からすばやくフィードバックを得るのにも役立ちます。参加者の考えや質問をミーティング内チャットに投稿してもらうだけで、すぐに対応することも、ミーティング終了まで待つこともできます。

今すぐ Zoom を開始しましょう

Zoom Team Chat についての詳細は Zoom Team Chat サポート リソースを、ミーティング内チャットについての詳細はZoom のサポートページをご確認ください。 Zoom クライアントをぜひダウンロードしていただき、Zoom プラットフォームで Zoom Team Chat やその他の業界トップのソリューションをご活用ください。