Zoomtopia 2021 のまとめ: Imaginarium にご訪問いただきありがとうございます！

Zoom

9月 21, 20213 分で読める

Zoomtopia 2021 が終了しました。ご参加いただいた皆様に、心から感謝申し上げます。 33,000 人を超える参加者が、オールインワンのイベントソリューション、Zoom Events が全編を主催した、第 5 回年次ユーザーカンファレンスに参加して、Imaginarium を探索し、セッションに参加し、仲間とつながり、未来を変革する Zoom を支援しました。

俳優でコメディアンの Jimmy O. Yang が両日ともにホストを務めた Zoom Events のチャットは、大爆笑で溢れかえりました。「現実の倦怠感」の感覚を思い出させることで、ビデオ疲れに立ち向かいました。

Netflix 番組「Queer Eye」の Antoni Porowski やシェフの Roy Choi などの有名人が登場する、イベント全体に散りばめられた Zoom の一コマを 1 つでもご覧いただけましたか？または、バーチャルエキスポで交流する人たちとの新しい出会いはありましたか？

Zoomtopia 2021 における、数々の素晴らしい発表やお客様の表彰、特別な洞察を以下にまとめました。

革新的な発表

*Zoom の創設者兼 CEO、Eric S. Yuan は、Zoom の仲間たち（Zoomies）のライブビデオウォールを含むビジョンの基調講演を、世界中の参加者に提供しました。*

Zoom CEO の Eric S. Yuan と最高製品責任者の Oded Gal がビジョンと製品の基調講演を主導し、Zoom チームが世界をつなげるために取り組んでいる、驚くべきイノベーションをいくつか垣間見せてくれました。 Zoom は、チームがより多くのことを協力して成し遂げ、お客様へ今以上に手を伸ばしてより良いサポートを提供し、Zoom のプラットフォーム間でシームレスに意思疎通を図り、ハイブリッドチームのワークスペースを再考できるようにする、新しい方法を設計しています。

チームがつながったりコラボレーションしたりする方法とその場所を合理化する Zoom プラットフォームの機能強化は、次のとおりです。

主要プラットフォームの最新情報

Zoom は、継続的なコラボレーション、ワークストリームの接続、コミュニティへの参加を実現するために今後リリースを予定している機能とソリューションを発表しました。

より包括的なミーティングに向けて拡張されたライブ翻訳とライブ文字起こし
Zoom へ手軽に一瞬でアクセスできる Zoom ウィジェット
ミーティングの内外でさらにシームレスなコラボレーションを実現する Zoom Team Chat の機能強化
ビジネスに適した PSTN パートナーが見つかる Zoom Phone Provider Exchange
標準のボイスメールよりさらに個人向けの代替ボイスメールになるビデオボイスメール
リモートワーカーを他の参加者と同じように画面に表示できるようにするスマートギャラリーの機能強化
従業員がインタラクティブなマップでデスクとスペースを予約できるようにするホットデスクオプション
イベントマネージャーがマルチトラックや複数日のイベントを開催できるようにする Zoom Events カンファレンス
イマ－シブなアプリを導入し、Zoom プラットフォーム全体で可用性を拡大した Zoom 連携アプリ
アプリマーケットプレイス、API、SDK、アプリおよび連携全体にわたるデベロッパー向けの新しいツール
新しい Bring Your Own Key（BYOK）の提供や検証済みプロファイル情報などの新しいセキュリティ拡張機能

これらの予定されている機能については、ブログで詳細をご覧ください。

Zoom ホワイトボード

Zoom はまた、Zoom ホワイトボードを使用してコラボレーションするという、今までにない新しい方法を発表しました。今年終盤にリリース予定の Zoom ホワイトボードは、リアルタイムの非同期コラボレーションを実現する強力なバーチャルハブになります。この新開発のホワイトボードエクスペリエンスを活用すれば、企業から教育機関まで、どんなチームも、たとえ Zoom ミーティングに参加していなくても、任意のデバイスで接続してコラボレーションできるようになります。さらに、2022 年に予定されている Facebook の Horizon Workrooms との胸踊る新しい統合で、Zoom Meetings と Zoom ホワイトボードがイマ－シブな VR 体験になります。ブログで詳細をご覧ください。

Zoom ビデオエンゲージメントセンター

どのような企業でも、Zoom ビデオエンゲージメントセンターを通じてお客様とのやり取りを見直すことができます。この使いやすいクラウドベースのソリューションは、2022 年初頭にリリースが予定されており、ビデオを使用して従来のコンタクトセンターの機能を拡張し、お客様に独自のインタラクティブなサポート体験を提供します。ブログで詳細をご覧ください。

Zoom のお客様を表彰する

心踊るニュースと最新機能の発表に加え、パンデミック禍において、革新的なアイデアと並外れた行動力により、私たちにインスピレーションを与え続けてくれたお客様を表彰しました。

Innovation Awards（イノベーション賞）

この 1 年間、クリエイティブに Zoom を活用していたとして、8 つの組織が Zoomtopia Innovation Award（Zoomtopia イノベーション賞）を受賞しました。受賞者をチェック

Delivering Hope Award （期待に応えた賞）

Zoom のお客様も、継続的に人々の安全を守り、新型コロナウイルス感染症の拡大を防いで、皆からもっとも必要とされているときに期待に応えたとして、Delivering Hope Awards（期待に応えた賞）を受賞しました。受賞者をチェック

コミュニティを思いやる

近頃の Zoom の社会貢献活動は、パンデミックによって深刻な影響を受けている若者のメンタルヘルスの向上に焦点を合わせています。 Zoom Cares は、地域と世界の若者の健康の向上に努めている 8 つの組織に、合計 200 万ドルを出資すると発表しました。この組織については、ブログで詳細をご覧ください。

世界と業界のイノベーション

主な製品とビジョンの基調講演に加えて、Zoom は業種、聴衆、地域全体で 8 つの追加基調講演を開催しました。

金融サービスから行政機関、教育機関、医療機関に至るまで、業界のリーダーたちはコミュニケーションの未来に対するビジョンを共有しました。また、Zoom をベースにしてシステムを構築しようとしている人のための見識を含めた、初めてのデベロッパー基調講演、展開と運用を深く掘り下げた初めての技術戦略基調講演、地域固有の見識に焦点を当てた EMEA および APAC の基調講演を主催しました。

100 回を超えるブレイクアウトセッションでは、人々や企業が Zoom プラットフォームのありとらゆる使用方法を紹介しました。コラボレーション用ワークスペースの設計から、アプリとのコラボレーションや連携の合理化、将来の働き方についての洞察まで、すべての人が何かを得られる内容となっていました。

セッションのハイライト（一部抜粋）:

Zoom Phone を使用した職場復帰におけるビジネス目標の達成: このパネルディスカッションでは、Zoom Phone のおかげでいかに柔軟性が向上し、目標を超えるビジネス成果が出せたのかをテーマに、Zoom のお客様が議論をかわしました。
ハイブリッド勤務環境を構築して企業文化を育む: Zoom 最高人事責任者の Lynne Oldham は、ハイブリッド従業員の間に本質的なつながりを構築する方法をテーマに、職場のリーダーとのパネルディスカッションを主催しました。
Zoom 連携アプリとのコラボレーションを活性化させるには: 参加者は、Zoom 連携アプリをミーティングに組み込む際に役立つヒントを学びました。これにより、創造性に富んだ方法でミーティングに活力を吹き込み、ディスカッションで行動を起こし、チームの友情を育むことができます。
Zoom Team Chat 管理者向けの新しい制御機能: IT 専門家向けのこの技術セッションでは、Zoom Team Chat の直感的な管理体験とセキュリティ機能が説明されました。
Zoom ビデオウェビナーを使用したお客様パイプラインの構築: Zoom と HubSpot は、どうしたら Zoom ビデオウェビナーを活用して売上高を拡大してお客様エンゲージメントを高めることができるのか、その方法を出席者に紹介しました。
Zoom Events: 今すぐエキスパートになるためのヒントとコツ: このセッションでは、参加者好みのイベントを作成する際に役立つヒントとコツを共有しました。
ミーティングの域を超えて: 行政機関の利用拡大: 行政機関は、極めて重要なコミュニケーション、効果的なトレーニング、緊急対応のために Zoom を使用しています。

つながりと思いやりについての感動的なメッセージ

Zoomtopia 2021 のゲストスピーカーのラインナップは、非常に豪華でした。各ゲストは、人生、目的、そしてつながりの重要性について、さまざまな考えを持っていました。

*ニューヨークタイムズ紙のベストセラー作家、Jay Shetty 氏、左にズーム Zoom CMO の Janine Pelosi。*

Zoom 最高マーケティング責任者の Janine Pelosi は、ニューヨークタイムズ紙のベストセラー作家で「On Purpose」ポッドキャストのホストを務める Jay Shetty 氏との炉辺談話を主催しました。Pelosi は、ヒンドゥー教の僧侶としての生活とその間に学んだことを紹介しました。 Shetty 氏はまた、人生を変えることができる 4 つの習慣として、TIME の話をしました。TIME は、thankfulness（感謝）、inspiration（インスピレーション）、meditation（瞑想）、exercise（運動）、それぞれの頭文字をとった言葉です。 Pelosi は「人生の目的は、自分の情熱を見つけてそれを誰かのために使うことです」と述べました。

*左からデューク大学の男子バスケットボールチームのヘッドコーチ、Mike Krzyzewski 氏、Zoom CEO の Eric S. Yuan。*

Ericは、デューク大学の男子バスケットボールチームのヘッドコーチ、Mike Krzyzewski 氏（別名「コーチ K」）と話す機会を持たせていただきました。ブルーデビルズを 5 度の NCAA Division I のタイトルと数々のチャンピオンに輝かせた Krzyzewski 氏は、大学の新入生に何を求めているか、家庭生活とコーチングのバランスをどのように取っているかなど、47 年間のコーチング生活から得た洞察を話してくれました。 Krzyzewski 氏は、スポーツのあらゆるレベルでのコミュニケーションの重要性を強調し、「鍵はコミュニケーションです。素晴らしい才能があるチームの話には、耳を傾けなければなりません」と述べています。

*左から女優、プロデューサー、活動家の Viola Davis 氏、Zoom COO の Aparna Bawa。*

Zoom 最高執行責任者の Aparna Bawa は、オスカー賞、エミー賞、トニー賞を受賞したプロデューサー兼慈善家の Viola Davis 氏にインタビューしました。 Davis 氏の、目的、共感、思いやりについての言葉は、視聴者にインスピレーションを与えました。「共感と思いやりの力は人類を変えることができます」と Davis 氏は語りました。「一緒に前進しなければ、何も前に進みません。」

制作会社、JuVee Productions の創設者として、Davis 氏はストーリーの力、特に多様な声が紡ぐストーリーの力について、たくさんのことを共有してくれました。「ストーリーの力は、その中心にいる人がストーリーを持っていると人々が認識することであり、注目に値することなのです」と Davis 氏は語りました。

耳を楽しませてくれた音楽

カントリー音楽のスーパースター、Chris Stapleton が、いくつかのストーリーと自身のヒット曲「テネシーウィスキー」を含む数曲のアコースティックソングで 1 日目を締めくくりました。2 日目、アメリカのシンガーソングライターで元教師の Amos Lee は、フォークロックと魂を込めた曲でイベントに花を添え、音楽、学習、方向性がいかに今の自分を作り上げたか、教えてくれました。