Zoom 이벤트에서 초대받지 않은 게스트를 방지하는 법

Zoom 이벤트에서 초대받지 않은 게스트를 방지하는 법

사회적 거리두기, 원격 학습, 재택근무가 일상이 된 이 시기에 많은 분들이 Zoom을 통해 관계를 유지하고 있다는 사실이 자랑스럽습니다. 저희는 업무, 해피아워, 공개 행사, 가상 교실, 요가 세션을 비롯한 수많은 이벤트와 경험에 Zoom 플랫폼이 사용되는 모습을 보았습니다.

그러나 예방 조치가 없으면 사람들을 한데 모으기 위해 고안된 이벤트에 초대받지 않은 사람이 참여하는 경우가 발생할 수 있습니다. 

미팅 방해는 어떻게 발생하는가

가상 이벤트의 경우, 이벤트와 미팅 정보가 일반에게 공개되면 방해 요인이 발생할 수 있습니다. 사용자가 소셜미디어에 비공개 미팅 링크를 올리고, 친구들에게 가상 교실 정보를 보내고, 가상 이벤트의 초대를 이메일로 보내는 경우를 예로 들 수 있습니다. 이러한 링크가 소셜미디어나 다른 공개 포럼에 공개되면 이벤트가 완전히 공개되고 링크를 가진 사람이라면 누구나 미팅에 참여할 수 있게 됩니다. 결혼식이나 중요한 이벤트, 강의식 교실, 문화 행사, 라이브 뷰 파티, 운동 클래스와 같은 이벤트는 보통 공개적으로 공유되는 경우가 많고, 이로 인해 잠재적으로 방해에 취약해집니다.  

방해 차단을 위한 팁 

사람들이 Zoom 플랫폼을 사용하여 가상 이벤트를 호스트하고 있으므로 저희는 초대받은 사람만 미팅에 참여하도록 하는 팁을 제공하고자 합니다.  

그래서 Zoom을 이용해 공개 이벤트를 호스트할 때 고려해야 할 몇 가지 사항을 알려드립니다.

  • Zoom은 OnZoom을 만들었으며, 이는 모든 몰입형 경험의 마켓플레이스입니다. 현재 미국에서는 유료 고객에게만 제공되고 있으며, OnZoom을 사용하는 조직이나 개인은 자체 공개 이벤트 또는 이벤트 시리즈를 생성할 수 있습니다. 호스트는 이벤트 전이나 이벤트 중에 설정을 조정하여 참석자에게 안전한 환경을 제공할 수 있습니다.
  • 온디맨드형 라이브 비공개 이벤트 지원을 위해 설계된 Zoom Video Webinars 솔루션도 있습니다. Zoom Webinar는 호스트, 공동 호스트 및 토론자에게만 발언, 비디오 표시 및 화면 공유 기능을 제공합니다. 호스트와 공동 호스트는 채팅 및 질문과 답변 기능을 조정하여 선택한 특정 콘텐츠만 청중에게 공개할 수 있습니다.
  • Zoom Meetings는 공개 이벤트 호스트용으로 설계되지 않았지만, Zoom Meetings을 사용하여 공개 이벤트를 호스트할 경우에는 개인 미팅 ID(PMI) 사용은 지양하는 것이 좋습니다. 기본적으로 PMI는 반복되는 회의에 사용하는 용도로 쓰이는데 이벤트가 끝난 후 누군가가 여러분의 개인 가상 공간을 망치면 안 되겠죠. 
  • 이벤트에 어떤 Zoom 솔루션을 사용하든 Zoom 설정과 기능에 익숙해지면 필요할 때 가상 공간을 보호하는 방법을 잘 알게 됩니다. 예를 들어 Zoom Meetings의 대기실 기능은 이벤트에 참가하는 사람을 컨트롤하는 데 도움이 됩니다. (자세한 내용은 아래를 확인하세요.)

다음은 Zoom Meetings을 사용하여 이벤트를 호스트할 경우 안전하고 원활한 환경을 유지하는데 도움이 되는 기능의 목록입니다.  

화면 공유 관리

공개 이벤트에서 아무나 화면을 컨트롤하고 원치 않는 콘텐츠를 그룹과 공유하는 것을 원하지는 않으실 것입니다. 미팅 전이나 미팅 중에 호스트 컨트롤바에서 이와 같은 상황을 차단하고 호스트만 화면을 공유하도록 할 수 있습니다.

통화 중에 참가자의 화면 공유를 차단하려면 하단의 호스트 컨트롤을 사용하여 “화면 공유” 옆의 화살표를 클릭하고 “고급 공유 옵션”으로 이동합니다. “화면을 공유할 수 있는 사람”에서 “호스트만”을 선택하고 창을 닫습니다.  

창의 보안 아이콘에서 공유 권한을 전환하거나 Zoom 설정에서 기본값 공유 옵션을 변경할 수도 있습니다.

화면 공유

참가자 관리

  • 로그인한 사용자의 참여만 허용: 초대받은 이메일을 통해 Zoom에 로그인하지 않은 사용자가 이벤트 참여를 시도할 경우 “이 미팅에는 인증된 참가자만 참여할 수 있습니다”라는 메시지가 표시됩니다. 이 기능은 게스트 목록을 관리하고 원하는 사람, 예를 들면 학교의 다른 학생이나 동료만 이벤트에 초대하고 싶을 때 유용합니다.
  • 미팅 잠금: 집안에 있어도 현관문은 항상 잠가 두는 것이 현명하죠. 이미 시작한 Zoom 회의를 잠그면 어떤 새로운 참가자도 회의에 참여할 수 없습니다. 미팅 ID와 암호를 갖고 있는 참가자라 해도 말입니다. Zoom 창 하단의 보안 아이콘을 클릭하세요. 팝업창에서 미팅 잠금 버튼을 클릭합니다.
  • 고유의 이중 인증 설정: 실제 미팅 링크를 공유할 필요가 없습니다! 이벤트를 예약할 때 무작위 미팅 ID를 생성하고 참여에 필요한 비밀번호를 요구하세요. 각 참석자에게 비공개로 상세 사항을 공유할 수 있습니다.
  • 원치 않거나 방해가 되는 참가자 제외: 보안 아이콘이나 참가자 메뉴를 사용하여 미팅에서 누군가를 제외할 수 있습니다. 참가자 메뉴에서 참가자 이름 위에 마우스를 올리면 여러 가지 옵션이 나타나는데 그 중 제외 옵션이 있습니다. 옵션을 클릭하면 그 사람을 회의에서 쫓아낼 수 있습니다.
  • 제외된 참가자의 참여 허용: 누군가를 미팅에서 쫓아내면 그 사람은 미팅에 다시 참여할 수 없습니다. 그러나 엉뚱한 사람을 제외한 경우, 제외된 참가자가 다시 참가할 수 있도록 설정에서 전환할 수 있습니다.
  • 비디오 비활성화: 호스트는 참가자의 비디오를 끌 수 있습니다. 이렇게 하면 원치 않거나, 방해되거나, 부적절한 제스처를 비디오에서 차단할 수 있습니다.
  • 참가자 음소거: 호스트는 개별 또는 전체 참가자의 음소거/음소거 해제를 한 번에 실행할 수 있습니다. 다른 참가자들에게서 발생하는 원치 않거나 산만하거나 부적절한 소음도 차단할 수 있습니다. 설정에서 “입장 시 음소거”를 활성화하면 대규모 회의에 다 같이 입장할 때 떠들썩하지 않습니다.
  • 참가자 활동 중단: 호스트와 공동 호스트는 미팅을 일시 중지하여 문제를 일으키는 사람을 제외 및 신고하여 추가적인 방해를 차단할 수 있습니다. 보안 아이콘을 클릭하고 “참가자 활동 중단”을 선택하여 모든 비디오, 오디오, 미팅 중 채팅, 주석, 화면 공유, 녹화 등을 일시 정지하고 소회의실을 종료합니다. 개별 기능을 재활성화하여 미팅을 재개할 수 있습니다.
  • 파일 공유 끄기: 미팅 중 파일 공유 기능을 이용하면 미팅 중 채팅을 통해 파일을 공유할 수 있습니다. 채팅이 원치 않는 사진, GIF, 밈 및 기타 콘텐츠로 폭격 받지 않으려면 이 기능을 끄세요.
  • 주석 끄기: 호스트와 참가자는 화면을 공유하는 동안 주석을 이용해 함께 메모하거나 콘텐츠를 표시할 수 있습니다. Zoom 설정에서 주석 기능을 비활성화하면 참석자들이 화면을 낙서로 도배하는 것을 차단할 수 있습니다.
  • 비공개 채팅 비활성화: Zoom에서 제공하는 미팅 중 채팅을 활용하면 참가자들이 그룹 전체와 채팅을 나누거나 참가자 간에 비공개로 메시지를 전송할 수 있습니다. 이벤트가 진행되는 동안 참가자 간 채팅 기능을 제한하면 방해 요소를 줄일 수 있습니다. 미팅 컨트롤에서 “채팅”을 클릭하고 미팅 중 Zoom 그룹 채팅 창 하단의 점 3개를 클릭하세요. 여기에서 미팅 중 채팅이 가능한 대상에 대한 옵션을 전환할 수 있습니다. 
  • 사용자 신고: 호스트는 Zoom의 신뢰 & 안전 팀에 사용자를 신고할 수 있습니다. 해당 팀은 플랫폼의 악용 가능성을 검토하고 적절한 조치를 취합니다. 보안 아이콘에서 이 옵션을 사용할 수 있으며, 필요 시 스크린샷이나 다른 문서도 첨부할 수 있습니다.

대기실 사용해 보기 

대기실은 Zoom 미팅의 보안에 중요한 기능입니다. 대기실은 말 그대로 참가자들 대기하는 가상 공간으로 호스트가 준비될 때까지 게스트가 회의에 참여하는 것을 방지합니다. 나이트클럽 문지기가 입장객을 검열하는 동안 밖에 쳐 놓은 벨벳 로프와 같다고 생각하면 됩니다.

미팅 호스트는 추가적인 통제를 위해 대기실을 맞춤 설정할 수 있으며 심지어 참석자들이 대기실에 들어올 때 보이는 메시지를 맞춤 설정하여 제대로 들어왔는지 확인시켜 줄 수도 있습니다. 이 메시지 기능은 누구를 위한 이벤트인지와 같은 이벤트 규칙과 지침을 게시하기에 정말 좋은 방법입니다.

Waiting Room Message

대기실은 이벤트에 입장하는 사람을 거르고 원치 않은 게스트의 입장을 방지하는 데 정말 좋은 방법입니다.

책임 있는 Zoom 사용

이러한 팁이 Zoom 플랫폼을 활용한 안전하고 성공적인 미팅 호스트에 도움이 되기를 바랍니다. 해피아워이든 요가 세션이든 Zoom의 보안 기능을 사용하여 계획한 대로 이벤트를 진행할 수 있습니다.

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편집자 주: 이 게시물은 3월 20일에 공개된 오리지널 버전에 방해 차단을 위한 최신 정보를 추가하여 업데이트되었습니다.

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