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Zoom 개인정보보호 정책

Zoom 개인정보보호 정책

Zoom은 사용자와 데이터의 개인정보보호 및 보안을 최우선으로 생각합니다. 최근 Zoom의 개인정보보호 정책과 관련하여 제기된 우려에 대해 말씀 드리고자 합니다.

다음 사항을 강조 드리고 싶습니다.

  • Zoom은 사용자 데이터를 판매하지 않습니다.
  • Zoom은 과거에도 사용자 데이터를 판매한 적이 없으며 앞으로도 사용자 데이터를 판매할 의사가 없습니다.
  • Zoom은 사용자의 회의와 회의 내용을 감시하지 않습니다.
  • Zoom은 영업 관할 구역 내 모든 개인정보보호법과 규정을 준수하며 이는 개인정보보호 규정(GDPR)과 캘리포니아 소비자 개인정보보호법(CCPA)을 포함합니다.

Zoom은 어떠한 업무 규칙도 바꾸지 않을 것입니다. 당사는 개인정보보호 정책을 더욱 명확하고 구체적이며 투명하게 개편하고 있습니다.

Zoom 개인정보보호 정책 개편 내용

Zoom은 사용자 개인정보보호를 매우 중요하게 생각합니다. Zoom은 당사 플랫폼을 사용하는 개인으로부터 서비스를 제공하는 데에 꼭 필요한 개인정보만을 수집하며 이는 사용자가 이용하는 다양한 설정의 환경에서 효과적으로 서비스를 제공하기 위함입니다. 수집하는 정보는 사용자 IP 주소, OS 정보, 장치 정보와 같은 기본적인 기술 정보를 포함합니다.

Zoom은 사용자 개인정보보호를 위해 안전 장치를 도입하였고, 이는 영상, 음성, 대화 내용을 포함하여 회의 중 공유하는 내용에 무단 접근을 차단하는 검증 받은 강력한 통제 장치를 포함합니다. 호스트가 회의를 기록하지 않는 한 영상, 음성, 대화 내용은 저장되지 않습니다. 또한 호스트가 Zoom을 통해 회의를 기록하면 참석자에게 음성과 영상으로 기록 사실이 통보되며 참석자는 회의를 계속하거나 아니면 회의를 중단하고 떠나는 선택을 하실 수도 있습니다. 회의를 기록하는 경우, 이는 호스트의 선택에 따라 호스트의 장치 또는 Zoom 클라우드에 저장됩니다. Zoom은 클라우드에 저장된 회의 기록 자료에 무단 접근을 차단하기 위한 통제 권한이 있습니다.

무엇보다도 Zoom은 사용자 데이터를 수집하지 않으며 그 누구에게도 어떠한 종류의 사용자 데이터도 판매하지 않습니다.

개편된 개인정보보호 정책 링크

제삼자 광고

온라인에 진출한 여느 기술 기업과 마찬가지로 Zoom의 마케팅 사이트인 zoom.us와 zoom.com에서도 Google과 같은 제삼자 광고 서비스 사업자를 사용하고 있고, 이를 통해 방문자가 관심을 가질 만한 제품으로 맞춤형 광고를 제공합니다. 예를 들어 Zoom 사이트 방문자에게 사용자 쿠키설정에 따라서 Zoom이 제공하는 기능을 홍보하는 광고가 표시될 수도 있습니다. 다만 이것은 사용자가 zoom.us 사이트에서활동하는 내용에 한정됩니다. 영상, 음성, 대화 내용을 포함하여 Zoom 플랫폼에서 발생한 사용자 활동 데이터는 광고 목적으로 제삼자에게 제공되지 않습니다. 만약 여러분이 zoom.us 방문 후 Zoom에 관한 맞춤형 광고를 수신하고 싶지 않으시면, zoom.us 사이트 각 페이지 하단에 있는 “쿠키 설정” 링크를 클릭해 표시줄을“Required Cookies”로 변경하세요.

유치원~고등학교 학생 개인정보보호

Zoom은 유치원~고등학교 학생 개인정보보호를 특히나 중요시합니다.

당사는 학교 교육 목적으로 Zoom 서비스를 이용하는 유치원~고등학교 학생을 보호하기 위한 안전장치를 마련했습니다. Zoom은 학교를 통해 Zoom을 사용하는 유치원~고등학교 학생의 개인정보 처리 방법을 규정한 특별 정책을 운용 중입니다. 이 경우 학교는 학생들을 대신해 Zoom 서비스에 가입합니다. 이 특별 정책은 아동 온라인 개인정보보호법(COPPA), 캘리포니아 소비자 개인정보보호법(CCPA), 연방교육권 개인정보보호법(FERPA) 및 기타 관련 법을 준수하기 위해 제정한 것입니다.  학교 관리자나 교사분은 아래 중요 정책을 참고하세요. 유치원~고등학교 및 학군 대상 Zoom 개인정보보호 정책.

Zoom은 위에서 설명 드린 바와 같이 학교 구독을 통해 유치원~고등학교 학생에게 서비스를 제공하는 경우를 제외하고는 만 16세 미만 아동에게 본인 계정 신청을 허용하지 않습니다.  자녀가 당사에 개인정보를 제공했다고 생각하시는 부모 또는 법적 후견인은 privacy@zoom.us를 통해 연락 주시면 회사 차원에서 조사를 실시해 문제를 처리하겠습니다.

법 집행 준수

Zoom은 법적 의무를 준수합니다. 이는 관할권을 비롯하여 유효한 법 절차에 응하는 것을 포함합니다. 또한 고객에 대한 법적 의무도 준수합니다.

Zoom의 약속

Zoom은 개인정보보호를 상시 모니터링하고 모니터링 방법을 발전시켜 사용자의 권익 보호에 항상 앞장서겠습니다. 당사는 고객정보보호 약속을 충실히 이행하고 개인정보보호를 회사의 핵심 가치로 삼아 지역사회와 고객, 직원과 회사에 최선을 다할 것임을 약속 드립니다.

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