Of je werkdag nu op kantoor, thuis of ergens daar tussenin begint, het is goed mogelijk dat je een aantal van de volgende taken moet uitvoeren:

• Je agenda-app openen om de agenda van de dag te bekijken
• Je aanmelden bij je e-mailprogramma
• Je chat- of berichtenapps controleren
• Je aanmelden bij je CRM- of projectbeheerprogramma's
• Chatten met teamleden
• Een vergadering bijwonen (fysiek of virtueel)
• Problemen oplossen of brainstormen voor het volgende geweldige idee

Hoewel het allemaal niet moeilijk klinkt, kan deze aanpak gemakkelijk leiden tot de gevreesde 'toggle tax', wat betekent dat je veel tijd kwijt bent aan schakelen tussen vele browsertabbladen en minder tijd overhoudt om je werk te doen. Stel je eens voor dat het gemakkelijker kan … Wat als je productiever zou kunnen worden, op één plek en op één platform?

Met het alles-in-één-samenwerkingsplatform van Zoom kun je gemakkelijk communiceren, samenwerken en je werk doen. Lees verder om te ontdekken hoe onze nieuwste functies voor hybride werk je dagelijkse routine kunnen vereenvoudigen en je productiviteit kunnen verhogen.

Welke 12 functies van het Zoom-platform zou je echt moeten gebruiken?

1. Zoom Calendar
2. Zoom Mail
3. Zoom Team Chat
4. Smart Gallery
5. Zoom Whiteboard
6. Continue chat tijdens vergadering
7. Samenvattingen van vergaderingen en Chat Compose met Zoom IQ
8. Zoom Huddles
9. Zoom Reservering werkruimte
10. Zoom Scheduler
11. Zoom IQ for Sales
12. Zoom Contact Center

Ontdek je nieuwe ochtendritueel

Als je zoals de meeste mensen bent, ben je waarschijnlijk al vroeg op de dag online om je dagelijkse agenda te bekijken en e-mails te lezen. Maar als je e-mailprogramma en agenda zich in aparte vensters bevinden, kun je zomaar een belangrijke gebeurtenis missen. Zoom Calendar en Zoom Mail zijn rechtstreeks ingebouwd in de Zoom-desktopclient en mobiele Zoom-apps, zodat je je agenda en e-mails kunt bekijken vanuit één en hetzelfde programma. Je kunt er zelfs voor zorgen dat je agenda altijd zichtbaar is, of je nu bezig bent met bellen, met collega's chat, op een whiteboard tekent of een nieuwe vergadering start. Zo zie je nooit meer iets belangrijks over het hoofd!

Terwijl je e-mail en agenda up-to-date zijn, ga je naar Team Chat om te ontdekken wat er voor nieuws in je favoriete chatthreads en -kanalen staat. De Team Chat-kanalen zijn ingebouwd in de Zoom-app en kunnen georganiseerd zijn op teamnaam, individuele gesprekken, lopende projecten of je favoriete sportteam.

Team Chat is niet alleen geschikt om te chatten, het is een programma waar je gemakkelijk het grootste deel van je werkdag kunt doorbrengen. Het is namelijk niet alleen een instant-messagingprogramma, maar ook een samenwerkingsprogramma waar je bestanden (en gifjes) kunt delen en toegang hebt tot bedrijfsapps zoals Asana, Jira en Salesforce. Je kunt er video- en audioberichten opnemen en statusupdates voor projecten tonen. En als de chat wat langer duurt dan je zou willen, kun je vanuit het chatvenster gemakkelijk een Zoom-vergadering of Zoom Phone-gesprek starten om het gesprek voort te zetten zonder te hoeven typen.

Creëer een toegankelijker hybride werkomgeving

Klaar voor je eerste vergadering van de dag? Dan is het bijzonder handig om altijd je agenda te kunnen zien. Zelfs met pop-upberichten kan het moeilijk zijn je agendatabblad terug te vinden tussen vele browservensters. Maar in de Zoom-app kun je met één klik vanuit de kalenderzijbalk deelnemen aan je volgende evenement, de agenda en bestanden van de vergadering bekijken en zien wie er al in de vergadering aanwezig is.

Zodra je in een Zoom-vergadering bent, kun je je buitengesloten voelen wanneer je collega's samen in een fysieke vergaderruimte zijn. Wanneer Zoom Rooms is ingeschakeld, genieten ook deelnemers op afstand van een interessante virtuele vergaderruimte die de verschillen tussen fysieke deelname en deelname op afstand kleiner maakt.

Start gewoon de Smart Gallery-functie van Zoom Rooms om in te zoomen op deelnemers en ze weer te geven in individuele videotegels voor een betere communicatie. Zo creëer je een gelijk speelveld voor iedereen. En binnenkort heb je toegang tot Intelligent Director als openbare bètafunctie. Hiermee bepaal je de beste hoeken om fysieke deelnemers in beeld te brengen, zodat je geniet van een vergaderervaring van topkwaliteit, zonder naar iemands achterhoofd te hoeven kijken.

Optimale productiviteit voor je vergaderingen

Naarmate je vergadering vordert en de ideeën beginnen te stromen, is het belangrijk dat je het overzicht niet verliest. Open vanuit je Zoom-vergadering of Zoom-app een Zoom Whiteboard om geweldige ideeën vast te leggen in een aparte samenwerkingsruimte. Heb je inbreng van anderen nodig? Deel je whiteboard dan met een Team Chat-kanaal om er snel en gemakkelijk bij te kunnen.

Beter nog, Team Chat genereert een uniek chatkanaal voor je Zoom-vergaderingen met de continue vergaderingschat, zodat alle interacties worden opgeslagen. Nu kun je informatie vóór, tijdens en na de vergadering delen in een chatthread die uitsluitend is voorbehouden aan je vergadering. Heb je een grappig gifje gemist? Weet je niet meer wie er allemaal bij de vergadering aanwezig was? Met de continue chat kun je alle informatie en chatgesprekken na elke Zoom-vergadering raadplegen, zodat je de samenwerking ook na afloop van de vergadering kan doorgaan.

Misschien wil je weten wat er in een vergadering is besproken, maar kon je niet aanwezig zijn of wil je een deel van het gesprek terugluisteren. Onze slimme partner Zoom IQ is je beste vriend. Dankzij de slimme vergaderingsopnamen van Zoom IQ* kun je de opnamen in aparte hoofdstukken afspelen om snel toegang te krijgen tot specifieke momenten, hoogtepunten van de vergadering of belangrijke actiepunten.

Als je de vergadering helemaal hebt gemist en een beknopt overzicht nodig hebt zonder de vergadering helemaal te hoeven terugkijken, kan Zoom IQ een samenvatting van de vergadering genereren (binnenkort gratis op proef) en vervolgstappen voor je vastleggen, die je met anderen kunt delen via e-mail, Team Chat of Zoom Calendar.   

Na je vergadering kun je de functie Chat Compose met Zoom IQ uitproberen (binnenkort gratis op proef) om snelle antwoorden of vervolgstappen te genereren. Met behulp van generatieve AI helpt onze slimme opsteltool je om berichten op te stellen op basis van gesprekken in Team Chat. Zo kun je precies de juiste boodschap samenstellen om efficiënter te werken.

Gemakkelijker face-to-face communiceren

Of je nu graag hybride werkt of het vreselijk vindt, de meesten van ons genieten ervan om tijdens pauzes te socializen of terloopse gesprekjes te voeren bij het bureau van collega's. Heb je behoefte aan meer sociaal contact met je collega's, creëer dan je eigen Zoom Huddles. Start in één klik een huddle en stap binnen in een openbare virtuele werkruimte met video, waar je vluchtige gesprekken met je collega's kunt voeren. Huddles kunnen gecategoriseerd worden op thema, team en onderwerp, en bieden een immersieve ervaring die dezelfde betrokkenheid creëert als je gewend bent van spontane gesprekken.

Voor dagen waarop je naar kantoor gaat, is er een gemakkelijke manier om te zorgen dat je terechtkunt op je favoriete coworkingplek. Met Zoom Reservering werkruimte kun je een werkplek opzoeken en reserveren voordat je het gebouw binnengaat. Ga in de buurt van je favoriete collega's zitten of vind een rustig plekje op de digitale kaart. Zodra je hebt gereserveerd, ga je het kantoor binnen voor een gepersonaliseerde desktopervaring: je individuele contacten, e-mail en agenda worden overgedragen naar de computer om je vaste privéwerkplek te spiegelen.

(Bekijk hier hoe Reservering werkruimte werkt)

Meer gemak bij het bedienen van je klanten

Als je de hele dag aan het vergaderen bent met klanten, weet je hoe moeilijk is het om een geschikte tijd voor een afspraak te vinden. Heen en weer mailen is verleden tijd met Zoom Scheduler, onze afsprakentool waarmee je onmiddellijk een overzicht van beschikbare vergadertijden kunt bekijken en met iedereen kunt delen. Met een paar klikken maak je tijdblokken en kun je anderen afspraken laten plannen, volgens hun eigen voorwaarden. Je kunt zelfs een 'buffer' tussen afspraken instellen voor lunchpauzes of voorbereidingstijd.  

Heb je je Scheduler-link naar je klanten verstuurd, vergeet de vergadering dan niet op te nemen met onze tool voor gespreksinzichten, Zoom IQ for Sales, om AI-gestuurde gespreksinzichten te genereren. Hiermee ontvang je achteraf ideeën voor vervolgstappen, verbeterpunten en een plan om een betere klantervaring te genereren.  

Als je expertise nodig is om een collega te helpen bij het oplossen van een probleem van een klant, weet dan dat ons omnichannel-contactcentrum is ingebouwd in het Zoom-platform. Zo kun je in real time met interne ondersteuningsmedewerkers chatten terwijl zij in contact staan met de klant. Dankzij de combinatie van een contactcentrum en een platform voor geïntegreerde communicatie behaal je gemakkelijk het rendement op investering dat verbonden is aan een alles-in-één-aanbieder.  

Maak kennis met Zoom, je nieuwe productiviteitspartner

Nu hybride werk zich verder ontwikkelt, zijn we allemaal op zoek naar manieren om productiever, efficiënter en gelukkiger te zijn. Met Zoom is dat allemaal mogelijk. Ontdek hoe je productiever en efficiënter kunt worden door afscheid te nemen van de 'toggle tax' en de klant- en werknemerservaring samen te brengen op één platform. Laten we vandaag nog partners worden. 

*Slim opnemen van vergaderingen met Zoom IQ is beschikbaar voor de meeste betalende gebruikers.