Wideo zrewolucjonizowało komunikację w sprzedaży — 67% sprzedawców twierdzi, że łatwiej jest im zamykać transakcje, gdy podczas rozmów handlowych włączony jest kanał wideo. A gdyby dostępne było rozwiązanie, które pomogłoby Ci zidentyfikować najbardziej i najmniej skuteczne strategie podczas tych rozmów i udoskonalić techniki przed następną rozmową?  

Dzięki Zoom IQ dla zespołów sprzedaży, oprogramowaniu do analizy konwersacji dla Zoom Meetings, zespoły sprzedaży mogą uzyskać istotne, użyteczne informacje na temat interakcji z klientami, aby zwiększyć wydajność sprzedawców i poprawić doświadczenia klientów.   

Zwiększanie IQ sprzedaży dzięki konwersacyjnej sztucznej inteligencji

Zoom IQ dla zespołów sprzedaży analizuje interakcje z klientami, aby wydobyć kluczowe wnioski, działania i treści ze spotkań sprzedażowych. Liderzy zespołów sprzedaży mogą również wykorzystać te dane do podejmowania bardziej świadomych decyzji zarządczych dotyczących ich zespołów sprzedaży.

Oto tylko niektóre ze wskaźników, które Zoom IQ dla zespołów sprzedaży analizuje podczas rozmów, aby wygenerować wnioski:

• Angażujące pytania — zadawanie klientom angażujących pytań jest kluczowym krokiem w procesie sprzedaży. Zoom IQ dla zespołów sprzedaży rejestruje każdą odpowiedź klienta na pytanie użytkownika, pomagając sprzedawcom doskonalić pytania i sposób ich zadawania.  
• Najdłuższa prezentacja — badania wykazują, że ludzie zapamiętują przeciętnie zaledwie 10 procent Twojej prezentacji.W przeglądzie nagrań użytkownicy mogą szybko sprawdzić, jak długo i szybko mówili, aby upewnić się, że ich rozmowy są zwięzłe.
• Następne kroki — zapewnienie klientowi jasnych kolejnych kroków jest kluczowym aspektem pobudzenia jego umysłu do podjęcia decyzji. Rozwiązanie rejestruje każdy przypadek, w którym sprzedawca nakreśla potencjalnemu klientowi następny krok w procesie sprzedaży, dostarczając menedżerom istotnych informacji na temat tego, w jaki sposób sprzedawcy zachęcają klientów do działania, a sprzedawcom ułatwiając odwoływanie się do tych sposobów, aby o nich nie zapomnieli.  

Dzięki praktycznym spostrzeżeniom opartym na sprawdzonych strategiach sprzedaży i bogactwie danych, organizacje mogą usprawnić proces wdrażania nowych przedstawicieli handlowych, stworzyć nowoczesną metodologię sprzedaży i dalej rozwijać swoje zespoły sprzedaży.  

Doskonały wgląd w sytuację klienta daje ogromną władzę

Zoom IQ dla zespołów sprzedaży można również wykorzystać do zwiększenia indywidualnych i zespołowych wyników sprzedaży poprzez:

• Dostarczanie spersonalizowanych informacji zwrotnych — obserwowanie rozmów i analizowanie rozmów sprzedażowych wymaga dużo czasu i wysiłku, zwłaszcza w dużych organizacjach handlowych. Zoom IQ dla zespołów sprzedaży zapewnia menedżerom wizualne rozwiązanie, ułatwiające identyfikację obszarów wymagających poprawy, zarówno w przypadku poszczególnych sprzedawców, jak i zespołów sprzedaży.
• Podejmowanie decyzji na podstawie faktów — uzyskanie całościowej i intuicyjnej interpretacji danych dotyczących wyników sprzedaży może być trudne i kosztowne. To rozwiązanie inteligencji konwersacyjnej umożliwia zespołom sprzedaży łatwy przegląd analiz rozmów, co może pomóc im w podejmowaniu ważnych decyzji dotyczących kierunków działań i inwestycji.
• Zwiększanie produktywności sprzedawców — śledzenie rozmów, kont i etapu procesu sprzedaży jest nie lada wyzwaniem, zwłaszcza w przypadku długiej listy klientów. Zoom IQ dla zespołów sprzedaży może pomóc zwiększyć produktywność sprzedawców dzięki automatyzacji, funkcji szybkiego wyszukiwania i innym funkcjom, tworząc płynniejsze i bardziej zorganizowane doświadczenie klienta.

Odkryj moc inteligencji konwersacyjnej

Odwiedź naszą stronę internetową Zoom IQ dla zespołów sprzedaży, aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób to rozwiązanie inteligencji konwersacyjnej może pomóc Tobie i Twojemu zespołowi sprzedaży poprawić wyniki i zwiększyć zadowolenie klientów.