Wszystko zaczęło się od postu na Facebooku o możliwości zatrudnienia i zaproszenia na rozmowę kwalifikacyjną przez Zoom – sytuacja znana wielu osobom poszukującym pracy w dzisiejszych czasach.

Kandydat uznał za dziwne, że rozmowa kwalifikacyjna odbyła się wyłącznie za pośrednictwem Zoom Team Chat, bez bezpośredniej rozmowy wideo. Kiedy osoba prowadząca rozmowę kwalifikacyjną zaczęła pytać o dane konta bankowego i obiecywać wysłanie czeku, podejrzenia kandydata potwierdziły się: stał się ofiarą oszustwa związanego z rozmową kwalifikacyjną.

Powyższy scenariusz pochodzi z jednego z wielu ostatnich zgłoszeń, jakie nasz zespół ds. zaufania i bezpieczeństwa otrzymał od osób poszukujących pracy. Oszuści mogą wykorzystać wszelkie środki komunikacji, w tym Zoom, aby uzyskać cenne informacje od swoich ofiar.

Chociaż oszustwa związane z zatrudnieniem są coraz częstsze, firmy na całym świecie wykorzystują Zoom do przeprowadzania prawdziwych rozmów kwalifikacyjnych na wszystkie rodzaje stanowisk. Jak odróżnić oszustwo od rzeczywistej oferty pracy? W tym artykule podpowiemy, na co zwrócić uwagę, i przekażemy kilka wskazówek, jak zachować bezpieczeństwo, aby móc spokojnie szukać pracy.

„Powiedzieli mi, że rozmowa odbędzie się za pośrednictwem czatu Zoom”

Według wielu otrzymanych przez nas zgłoszeń oszuści przeprowadzali rozmowę kwalifikacyjną na czacie, a następnie mówili, że przekażą ją zespołowi HR lub zarządowi firmy do wglądu. Kandydaci jednak nigdy nie widzieli swojego rozmówcy przez wideo ani nie rozmawiali z nikim innym z firmy.

Na dzisiejszym rynku pracy, a zwłaszcza w początkowej fazie rozmów kwalifikacyjnych, rekruterzy i kierownicy ds. zatrudnienia często komunikują się z kandydatami przez telefon, czat, e-mail lub SMS – to samo w sobie nie jest niczym niezwykłym. Jeśli jednak rozmówca odmawia spotkania twarzą w twarz lub przez rozmowę wideo w dowolnym momencie procesu, to może być znak ostrzegawczy, że coś jest nie tak.

„Chcieli mi wysłać czek do wpłaty”

Zatrudnienie wymaga czasu, więc jeśli rozmówca mówi podczas rozmowy, że posada jest Twoja, i natychmiast prosi Cię o wypełnienie dokumentacji do wpłaty, powinno to zwrócić Twoją uwagę.

„Moim pierwszym sygnałem ostrzegawczym było to, że wysłali mi umowę o pracę zaraz po rozmowie kwalifikacyjnej, a następnie poprosili o dane osobowe, takie jak adres pocztowy i wydane przez rząd dokumenty tożsamości w celu sprawdzenia przeszłości” – powiedziała jedna z osób poszukujących pracy. „Potem chcieli wysłać mi czek do wpłaty na moje konto bankowe w celu zakupu wyposażenia domowego biura, którego będę potrzebować”.

Jeśli rozmówca naciska na Ciebie, aby przyspieszyć proces, zatrzymaj się i oceń sytuację. Zalecamy, aby nigdy nie udostępniać informacji o koncie bankowym ani innych danych osobowych, takich jak numer ubezpieczenia społecznego, za pośrednictwem Zoom Team Chat.

„Chcieli, żebym wysłał pieniądze na sprzęt”

Oszust może również poprosić Cię o skorzystanie z aplikacji do przelewów pieniężnych, takich jak Zelle, PayPal lub Venmo, pod pozorem zakupu sprzętu biurowego lub materiałów eksploatacyjnych, za które, jak twierdzi, otrzymasz później zwrot pieniędzy.

„Osoba, która ze mną rozmawiała, cały czas prosiła o pieniądze na sprzęt i dostawę” – mówił jeden ze zgłaszających.

Uważaj na wszelkie prośby dotyczące wysłania pieniędzy, nawet jeśli dana osoba wyśle Ci czek lub powie, że otrzymasz zwrot. Renomowana firma nie będzie wymagała od Ciebie wpłaty pieniędzy na rozpoczęcie lub zabezpieczenie pracy.

Jak wykryć oszustwo związane z zatrudnieniem

Obietnica nowej pracy, zwłaszcza jeśli szukasz jej od jakiegoś czasu, może skłonić Cię do pośpiechu. Poczekaj – poświęć kilka chwil na sprawdzenie oferty, aby mieć pewność, że jest ona prawdziwa.

Dokładnie sprawdź ogłoszenie o pracę

Powszechne oszustwo w serwisie Indeed lub LinkedIn dotyczy fałszywych ogłoszeń o pracę, które na pierwszy rzut oka mogą wydawać się prawdziwe. Kiedy złożysz aplikację, oszust zwabi Cię na fałszywą rozmowę kwalifikacyjną przez telefon, Zoom Team Chat lub inną platformę.

Jeśli zauważysz ogłoszenie o pracę w firmie, której nie znasz, z niejasnym opisem stanowiska i zakresem wynagrodzenia lub świadczeń, które wydają się zbyt piękne, by mogły być prawdziwe, zrób rozeznanie:

• Sprawdź, czy na stronie internetowej firmy widnieje to samo stanowisko.
• Kliknij profil firmy na LinkedIn lub Indeed z ogłoszenia o pracę – jeśli strona firmy jest uboga, ma mało informacji lub obserwujących, to znak, że jest fałszywa.

Zweryfikuj adres e-mail.

Jeśli komunikujesz się z rozmówcą przez Zoom, sprawdź adres e-mail tej osoby znajdujący się na jej profilu Zoom (najedź na jej zdjęcie profilowe, a następnie kliknij zakładkę „Kontakt”).

• Sprawdź, czy nazwa domeny adresu e-mail (część, która następuje po znaku @) zgadza się z nazwą domeny strony internetowej firmy.
• Sprawdź dwukrotnie, czy nie ma błędów ortograficznych, które mogą wskazywać na sfałszowaną wiadomość, np. [email protected]
• Nie komunikuj się z kimś, kto twierdzi, że jest z firmy, ale używa osobistego konta e-mail, takiego jak [email protected]

Zgłoś oszustwo związane z rozmową kwalifikacyjną poprzez Zoom

Jeśli podejrzewasz oszustwo związane z rozmową kwalifikacyjną poprzez Zoom, zgłoszenie tego faktu może pomóc w zapobiegnięciu dalszym oszustwom. Oto kilka miejsc, od których możesz zacząć:

• Zgłoś to do naszego zespołu ds. zaufania i bezpieczeństwa. Prosimy o dołączenie informacji takich jak zrzuty ekranu, adresy e-mail osób, z którymi prowadzono rozmowy, daty i godziny.
• Jeśli oszust podawał się za przedstawiciela prawdziwej firmy, skontaktuj się z nią, aby poinformować o tym fakcie.
• Jeśli oszustwo dotyczyło fałszywego ogłoszenia o pracę, zgłoś je na stronie, na której było ono zamieszczone (np. Indeed lub LinkedIn).
• Agencja ochrony konsumentów w Twoim kraju – w Polsce jest to Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak zapewnić bezpieczeństwo spotkań na Zoom oraz jakie podejmujemy działania w celu ochrony użytkownika, odwiedź Centrum Bezpieczeństwa Zoom.

Zachowanie należytej staranności podczas szukania pracy może wydawać się niepotrzebne, ale niestety w dzisiejszym świecie jest to niezbędne. Zachowaj bezpieczeństwo i powodzenia!