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Um milhão de razões para comemorar o Zoom Phone

Um milhão de razões para comemorar o Zoom Phone

Lançamos o Zoom Phone em janeiro de 2019 porque vimos uma oportunidade de fornecer uma solução de telefonia comercial que é tão simples, confiável e fácil de usar quanto a nossa plataforma de vídeo. Hoje, temos o orgulho de anunciar que vendemos mais de 1 milhão de licenças do Zoom Phone em todo o mundo!

Ir do zero a um milhão de licenças em menos de dois anos é uma prova da necessidade crescente de uma solução avançada de telefonia em nuvem como o Zoom Phone. As organizações em todo o mundo não precisam mais se contentar apenas com uma solução de telefonia. Elas podem escolher aquela que se enquadra estrategicamente em seus negócios.

Seja para substituir uma solução legada desatualizada, consolidar as comunicações em uma única plataforma ou habilitar equipes remotas e híbridas em meio à pandemia da COVID-19 (ou todas as opções acima), somos extremamente gratos a todas as organizações por terem escolhido implementar o Zoom Phone. Também temos orgulho das nossas equipes Zoom por impulsionarem constantemente a inovação para atender às suas necessidades de comunicação comercial em constante evolução.

Veja a seguir alguns dos destaques do caminho até 1 milhão de licenças vendidas e alguns motivos pelos quais chegamos lá tão rápido.

O caminho até 1 milhão

Desde o lançamento do Zoom Phone, nós:

“O Zoom Phone tem sido um sucesso surpreendente”, disse Elka Popova, Vice-presidente de Pesquisa de Trabalho Conectado da Frost & Sullivan. “Graças ao seu modelo de preços inovador e ampla disponibilidade em 44 países e territórios, o Zoom Phone tornou-se rapidamente a melhor opção para muitas pequenas e médias empresas e clientes corporativos em todo o mundo.”

O valor do Zoom Phone

A telefonia tradicional pode ser um empreendimento complicado e caro – especialmente para organizações globais – envolvendo hardware caro e vários operadoras. Sabíamos que deveria haver uma maneira melhor para as organizações aproveitarem e gerenciarem sua solução de telefonia.

Nos últimos dois anos, nós nos concentramos na criação de uma solução de telefonia que fosse fácil o suficiente para pequenas e médias empresas usarem e implementarem e que tivesse todos os recursos avançados de que grandes organizações multinacionais precisam para oferecer suporte a usuários globais.

“O Zoom Phone tem sido incrivelmente valioso quando se trata de manter as nossas equipes conectadas”, disse Susan Delaney, Diretora de Serviços de Rede Global do eBay. “A opção de transformar as chamadas em reuniões com apenas um clique garantiu aos nossos usuários facilidade e redução do tempo gasto, aliviando a necessidade de intercalar o uso de várias plataformas. Os planos de preços da Zoom facilitaram a implementação de uma única solução em nossos escritórios em todo o mundo.”

O Zoom Phone permite que organizações de todos os tamanhos:

  • Simplifiquem o gerenciamento de comunicações de voz e vídeo com um portal de administração centralizado
  • Mantenham a continuidade dos seus negócios com recursos como encaminhamento de chamadas, transferência, colocar em espera, estacionamento de chamadas, interromper/monitorar/sussurrar, filas de chamadas, gravação de chamadas e a capacidade de transformar uma chamada do Zoom Phone em uma Reunião Zoom
  • Aprimorem a segurança local com o E911 nômade permitindo alertas da equipe de segurança interna ao ligar para o serviço de emergência e métricas do painel para rastreamento de localização de emergência
  • Melhorem a produtividade com integrações nativas a aplicativos de negócios essenciais, como Salesforce, Microsoft Teams e Google G Suite, e integrações de call center com Five9, Genesys, InContact, Talkdesk e Twilio

Resumindo, ouvimos atentamente o que você vinha pedindo: uma solução de telefonia projetada para todas as formas de comunicação de que você precisa. E não teríamos conseguido sem você!

Portanto, a todos os nossos clientes Zoom Phone, nosso muito obrigado.

Para ler mais sobre por que as pessoas continuam a escolher a nossa solução de telefonia em nuvem, confira este breve e-book sobre os benefícios do Zoom Phone.

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