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Dicas para organizar reuniões mais acessíveis

Dicas para organizar reuniões mais acessíveis

Hoje é o Dia Mundial da Conscientização sobre a Acessibilidade, e queremos dedicar alguns minutos para lançar luz aos desafios que as reuniões virtuais podem impor para pessoas com deficiência visual e auditiva.

Nós da Zoom trabalhamos em estreita colaboração com organizações líderes em acessibilidade para tornar o Zoom o mais inclusivo possível, mas é dever de todos tentar entender as necessidades especiais e melhorar a experiência de comunicação virtual.

Veja a seguir algumas práticas recomendadas para agendar e hospedar reuniões virtuais de forma a proporcionar uma boa experiência para todos os participantes.

Dicas pré-reunião

  • Inclua números de discagem no convite: alguns usuários com deficiência auditiva usam serviços de retransmissão de vídeo para obter interpretação em linguagem de sinais em reuniões Zoom. Incluir números de discagem no convite da reunião ajuda essas pessoas e também aquelas que não têm acesso a um computador a participar melhor das reuniões.
  • Forneça materiais com antecedência: compartilhe slides ou qualquer outro material de apresentação que possa ser usado durante uma reunião com os participantes antecipadamente e certifique-se de que sejam acessíveis. Ferramentas como o Verificador de Acessibilidade da Microsoft podem ser um bom lugar para determinar se os seus documentos do Excel, Word ou de outros aplicativos são acessíveis.
  • Silencie todos os participantes ao entrar: pessoas com deficiência visual dependem muito do áudio dos leitores de tela, portanto, o excesso de ruído deve ser minimizado quando possível. Alguns usuários neurodivergentes também podem ser sensíveis a ruídos de zumbido de fundo.

Dicas de organização

  • Fale em voz alta: usuários com deficiências visuais ou auditivas e que usam leitores de tela ou visualizam intérpretes de linguagem de sinais podem não conseguir ver ou acompanhar o conteúdo compartilhado. Ao compartilhar uma tela, é útil também discutir verbalmente o conteúdo para que todos tenham a oportunidade de acessar e compreender as informações que estão sendo compartilhadas.
  • Tenha um plano para o chat: no Zoom, os leitores de tela leem os comentários no chat em voz alta, o que pode abafar a conversa. Os anfitriões da reunião podem designar uma pessoa para quem todos enviem mensagens em particular e pedir que ela leia os chats no momento apropriado. Essa pessoa também pode manter um registro dos URLs postados no chat e compartilhá-los com o grupo.
  • Identifique-se antes de falar: os anfitriões podem encorajar os participantes a se identificarem antes de falar em reuniões com pessoas que podem ser deficientes visuais.

Dicas Zoom

  • Ative as closed captions: o Zoom permite o uso de closed caption manual, integração com serviços de closed captions de terceiros e closed caption automático, chamado de Transcrição ao vivo. Estamos trabalhando para disponibilizar a Transcrição ao vivo para todos os nossos usuários de planos Básicos (gratuito) no segundo semestre de 2021. Para titulares de contas gratuitas que desejarem obter o recurso de Transcrição ao vivo antes disso, preencha este formulário.
  • Use um plano de fundo virtual acessível: recomendamos planos de fundo com pouco ou nenhum movimento, pois podem afetar pessoas com transtorno de déficit de atenção, enjoo, dislexia, epilepsia ou enxaquecas. Um plano de fundo disruptivo também pode distrair os participantes que tentam acompanhar um intérprete de linguagem de sinais.
  • Use os recursos de Destacar e Fixar vários: os anfitriões do Zoom podem destacar os vídeos do intérprete e do palestrante para que todos os vejam, não importa quem esteja falando. Esse recurso pode ser usado para destacar os intérpretes de linguagem de sinais de forma que seus feeds de vídeo sejam facilmente localizados em grandes reuniões. Os anfitriões também podem permitir que os participantes fixem vários vídeos na sua própria exibição personalizada.

Para obter as informações mais atualizadas sobre a acessibilidade do Zoom, enviar feedback ou solicitar a documentação em um formulário diferente, visite zoom.us/accessibility. Ou então, você pode enviar um e-mail para access@zoom.us.

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