No último ano, lançamos centenas de atualizações de recursos para nossa plataforma e, com nossa última rodada de atualizações, continuamos nosso esforço para trazer a você os recursos inovadores que simplificam os fluxos de trabalho e criam comunicação e colaboração flexíveis e eficazes.

Essas atualizações incluem um novo suporte de hardware para Zoom Rooms, planos de compra expandidos, disponibilidade, integrações e recursos para Zoom Phone e uma nova opção de plano de fundo de vídeo para o Zoom Meetings.

Veja a seguir um resumo das principais atualizações:

Zoom Phone

• Power Pack do Zoom Phone: projetado para oferecer suporte a uma variedade de usuários do Zoom Phone, o add-on Power Pack proporciona uma experiência de desktop elegante com um painel de reconhecimento permanente que permite aos colaboradores que lidam com grandes volumes de chamadas gerenciar facilmente as chamadas com suas equipes e fornecer uma experiência de alta qualidade ao cliente. Com a análise em tempo real do Power Pack e os relatórios históricos sobre as filas de chamadas, os administradores podem revisar os dados das chamadas, como chamadas ativas, retidas, em espera, atendidas e abandonadas, para tomar decisões baseadas em dados com relação ao gerenciamento de chamadas.

• Integração com Microsoft Teams: com a nossa integração atualizada com o Microsoft Teams, agora você pode iniciar chamadas do Zoom Phone de alta qualidade com contatos de chat e canais, além de ligar para números externos.

• PSTN local expandido: adicionamos PSTN local em Israel e na Turquia, expandindo a disponibilidade do Zoom Phone para 46 países e territórios.

• Novos planos: lançamos dois novos planos, incluindo o plano Global de chamadas gratuitas, que oferece serviço nacional de chamada gratuita em 29 países, e o plano Global tarifado, que funciona como uma opção de pagamento conforme o uso para complementar o plano Global ilimitado existente, que está disponível atualmente.

Zoom Meetings

• Desfocar plano de fundo: o Zoom foi pioneiro no uso de planos de fundo virtuais, planos de fundo virtuais em vídeo, compartilhamentos de slides como planos de fundo virtuais e planos de fundo virtuais no Zoom Rooms. Hoje, temos o orgulho de oferecer uma opção para desfocar o plano de fundo para suas reuniões e webinars. Esta opção pode ser selecionada no desktop, no menu “Escolher plano de fundo virtual” do ícone “Iniciar vídeo” na sua Reunião Zoom.

Zoom Webinars

Compartilhamento de arquivos em webinars: os anfitriões e/ou palestrantes agora podem compartilhar documentos com os participantes pelo chat durante um webinar ao vivo. Os arquivos podem ser carregados diretamente ou compartilhados de sites populares de armazenamento na nuvem, como Box, Dropbox, Google Drive e SharePoint.

Zoom Rooms

• Rally Bar da Logitech: a Rally Bar da Logitech vem pré-configurada com o Zoom Rooms e foi projetada para salas de reunião de médio porte, com opções para escalonar o equipamento para configurações maiores com módulos de microfones opcionais. Os equipamentos com Zoom Rooms são ótimos para vídeo, habilitando seus espaços de reunião e dando suporte ao trabalho híbrido. Veja esta postagem em blog para saber mais sobre outras atualizações do Zoom Rooms para o retorno ao escritório.

Para obter informações adicionais sobre todas as atualizações recentes, consulte as nossas Notas de versão. Se você quiser saber mais sobre qualquer um desses recursos, inscreva-se agora mesmo para uma demonstração individual personalizada com um especialista do produto.