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Novos aprimoramentos do Zoom para ajudar os clientes a retornar ao escritório e habilitar forças de trabalho híbridas

Novos aprimoramentos do Zoom para ajudar os clientes a retornar ao escritório e habilitar forças de trabalho híbridas

Em todo o mundo, estamos em diferentes estágios da contenção da COVID-19, com muitos ainda trabalhando em home office, enquanto outros estão retornando aos ambientes físicos ou usando um modelo híbrido. Não importa onde estejam no processo, todas as empresas desejam manter seus colaboradores e clientes seguros. O local de trabalho tradicional vai evoluir e se adaptar, e a Zoom está trabalhando para facilitar a transição com alguns aprimoramentos da plataforma que estão por vir.

Estamos anunciando muitos desses recursos hoje na nossa conferência anual de usuários, a Zoomtopia 2020, com muitos deles previstos para o fim do ano.* Também expandimos nosso programa de certificação de hardware para oferecer a você as soluções essenciais às necessidades da sua empresa.

Confira todas as maneiras pelas quais o Zoom está ajudando as organizações a retornar aos escritórios com segurança, permitindo a colaboração híbrida da força de trabalho e oferecendo suporte a dispositivos Zoom for Home adicionais para aumentar a produtividade, não importa onde você esteja.

Como o Zoom está ajudando as organizações a retornar aos escritórios com segurança

  1. Recepcionista Virtual (Modo Kiosk do Zoom Rooms)
    Com o novo Modo Kiosk do Zoom Rooms, os visitantes das suas instalações podem ir até uma exibição de marca e interagir remotamente com um recepcionista virtualmente pelo Zoom. O Modo Kiosk do Zoom Rooms está previsto para lançamento como uma versão beta no fim de 2020.

  2. Contagem de pessoas na Exibição de agendamento do Zoom Rooms
    Antes de entrar em uma sala de reunião, os participantes podem ver o número de pessoas que já estão na sala e se ela está lotada em meio a protocolos de distanciamento social. A Exibição de agendamento oferecerá suporte à contagem de pessoas nas salas até o fim de 2020.


  3. Comandos de voz aprimorados para Zoom Rooms
    Ao entrar em uma sala de reunião, os participantes podem iniciar uma reunião simplesmente dizendo “Olá, Zoom, comece a reunião”. Esse recurso já está disponível, mas a Zoom expandirá o suporte do sistema operacional do Zoom Rooms como uma versão beta até o fim do ano.


  4. Integração nativa do Alexa for Business no Zoom Rooms
    Por meio do controle ativado por voz para equipamentos do Zoom Rooms com o Alexa for Business, você pode controlar sua experiência no Zoom Rooms com comandos como “Alexa, acessar minha reunião” ou “Alexa, qual é a senha do Wi-Fi convidado?”. Você pode habilitar o Alexa for Business diretamente no portal de administração do Zoom e controlar as configurações avançadas por meio do console da AWS. Os clientes Zoom podem solicitar acesso a esta versão beta, que está prevista para lançamento em dezembro, em zoom.us/zoomrooms-beta.
  5. Controle do Zoom Rooms de um dispositivo móvel ou laptop
    Os participantes em sala podem emparelhar seus dispositivos móveis ou laptop com a Zoom Room para gerenciar os controles da sala sem tocar em um dispositivo compartilhado. O Controle do Zoom Rooms via celular será lançado até o fim do ano, enquanto o para desktop será disponibilizado logo em seguida.


  6. Relatórios do painel aprimorados do Zoom Rooms
    Os administradores do Zoom poderão monitorar melhor a segurança do ambiente recebendo informações do painel, como temperatura, qualidade do ar e participantes de uma sala. Esse recurso requer hardware compatível, o que é esperado até dezembro.


  7. Controlador do Zoom Rooms – Gerenciamento remoto
    Para eventos virtuais como reuniões públicas ou gerais que são realizadas fora do Zoom Rooms, as equipes de TI podem iniciar o controlador da sala no portal de administração do Zoom. Esse recurso está em versão beta no momento e deve estar disponível a partir de novembro de 2020.

Aprimoramentos para capacitar melhor a força de trabalho híbrida

  1. Galeria inteligente do Zoom Rooms
    Para que os participantes remotos melhorem a comunicação face a face, a Galeria inteligente do Zoom Rooms usará IA para criar uma exibição da galeria dos participantes na sala. Esse recurso está no roteiro para 2021.
  1. Pacote de aprimoramentos do quadro de compartilhamento do Zoom
    Em 2021, a Zoom planeja aprimorar o quadro de compartilhamento em dispositivos mobile, desktops e rooms com recursos como tela infinita, quadro de compartilhamento permanente, instantâneos, modelos e muito mais. Veja o vídeo de demonstração dos aprimoramentos do quadro de compartilhamento do Zoom Rooms no Neat Board.
  1. Zoom Apps (para Zoom Rooms!)
    A Zoom incorporou aplicativos próprios e desenvolvidos por terceiros à experiência da reunião para adoção em tempo real com Zoom Apps. Esse recurso permite aos desenvolvedores criar aplicativos que impulsionam os fluxos de trabalho antes, durante e depois da reunião, incluindo suporte para aplicativos dos seguintes parceiros:

Novos dispositivos dos nossos parceiros de hardware para capacitar o trabalho em home office

Continuamos a expandir nossa mais nova categoria de soluções de hardware: Zoom for Home. O Zoom for Home está disponível para todos os usuários do Zoom em contas gratuitas e pagas, e nenhuma licença adicional é necessária. Em 2021, prevemos que o Zoom for Home trará mais opções do que nunca, com suporte para dispositivos que habilitam facilmente monitores de sala para vídeo e muito mais.

Dispositivos do Zoom for Home com suporte no momento:

  • Equipamento DTEN ME de 27” All-In-One
  • Portal do Facebook por meio do aplicativo Zoom no Portal
  • Todos os equipamentos para Zoom Rooms

Dispositivos planejados para lançamento até o fim do ano:

  • Amazon Echo Show
  • DTEN onTV
  • Google Nest Hub Max
  • HP Collaboration G6 24/27 All-In-One com Zoom Rooms
  • Yealink MeetingBar A20

Dispositivos Zoom for Home esperados para 2021:

  • Lenovo ThinkSmart View: este equipamento do Zoom for Home permite o gerenciamento remoto e inclui uma tela de toque HD de 8 polegadas com uma câmera grande angular, conjunto de microfone duplo e Bluetooth que permite o emparelhamento de um fone de ouvido compatível.
  • Neat Frame: um dispositivo desktop Zoom for Home All-In-One com uma tela sensível ao toque de retrato exclusiva, tecnologia de redução de ruído ambiente que filtra ruídos de fundo indesejados e efeitos de iluminação.
  • Neat One: um dispositivo de vídeo USB All-In-One que se conecta à sua tela ou laptop com uma câmera, microfone e alto-falante potentes para aprimorar a experiência de reunião por vídeo.
  • Portal TV do Facebook: os usuários podem acessar suas reuniões Zoom usando a TV como monitor.

Certificação de hardware de local de trabalho pessoal

Com o trabalho remoto de longo prazo se tornando mais predominante, a Zoom está expandindo seu programa de certificação de hardware para incluir dispositivos de local de trabalho pessoal. Os tipos de hardware adicionais incluem viva-voz USB pessoal e portátil, como o novo Poly Sync 20, webcams e sistemas de desktop All-In-One. Esse programa de certificação ajudará a garantir que esses dispositivos de hardware essenciais atendam às necessidades e requisitos de colaboradores remotos ao usar o Zoom.

Saiba mais

Confira a nossa transmissão ao vivo da Zoomtopia hoje e amanhã para saber mais sobre como o Zoom está possibilitando a evolução do local de trabalho e da força de trabalho atual. Para saber como o Zoom for Home ou o Zoom Rooms podem ajudá-lo a retornar ao escritório e capacitar forças de trabalho híbridas produtivas, entre em contato com um especialista da Zoom hoje mesmo!

*Observação: os produtos ou funcionalidades mencionados nesta postagem estão sujeitos a alterações a critério exclusivo da Zoom e podem não ser disponibilizados conforme planejado ou sequer serem disponibilizados. Os clientes que compram da Zoom devem tomar suas decisões de compra com base nos preços, recursos e funções disponíveis no momento.

Nota do editor: esta publicação foi atualizada no dia 28 de outubro para refletir a mudança no nome de produto do Zoom Apps.

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