Ano passado, na Zoomtopia 2020, nós apresentamos nosso braço de ações sociais Zoom Cares, que se apoia em nossos valores essenciais para promover mudanças positivas e duradouras. 

Desde então, dedicamo-nos a fornecer a líderes comunitários os recursos e as ferramentas de que eles precisam para promover seus objetivos. Financiamos projetos, doamos produtos e acionamos nossos Zoomies para que apoiassem organizações sem fins lucrativos com tempo, conhecimento e dinheiro.  

Falamos recentemente sobre nossa parceria com Taraji P. Henson e sua fundação dedicada a eliminar o estigma em torno da saúde mental e a fornecer recursos de terapia sensíveis à cultura negra para alunos, pais e professores. Temos o prazer de compartilhar nossas iniciativas mais recentes em prol da saúde mental de jovens, incluindo detalhes sobre nossas ações de financiamento centradas nas comunidades.

Transformação da saúde mental de jovens

Considerando o papel da Zoom em manter o mundo conectado, junto com nosso profundo compromisso com os setores de educação e saúde, não havia dúvidas de que devíamos ajudar a promover o bem-estar dos jovens. Sabemos que os jovens são fortemente afetados e carecem de recursos para resolver os desafios atuais da COVID-19 e do racismo estrutural nas escolas, nos ambientes de trabalho e em suas comunidades.

As pesquisas nos mostram que 7 entre 10 jovens de 8 a 23 anos são propensos a relatar sintomas comuns da depressão e, além disso, têm o suicídio como a segunda principal causa de morte. Em termos do financiamento de serviços de apoio a essa população, de acordo com a Organização Mundial da Saúde, há atualmente a necessidade de doações significativas para a promoção da saúde mental. As doações nessa área representam somente 2% do financiamento de saúde global e, atualmente, apenas 0,5% de todas as doações filantrópicas relacionadas com a saúde.

Financiamento centrado na comunidade

Na Zoom, nós nos esforçamos sempre para colocar o cliente no centro de tudo o que fazemos. Essa visão motiva nossas ações sociais, inclusive a forma como selecionamos e financiamos organizações. Da mesma forma como nossos clientes sabem do que precisam para operar e entregar seus serviços com eficácia, os líderes de organizações sem fins lucrativos e os especialistas em problemas específicos sabem de quais soluções eles precisam para promover mudanças positivas em suas comunidades.

É por isso que consultamos sete indivíduos com experiência e conhecimento profissional na resolução de desafios de saúde mental para que nos aconselhassem quanto à transferência de US$ 2 milhões em apoio ao bem-estar de jovens desproporcionalmente afetados tanto pela COVID-19 como pelo racismo sistêmico. Esses consultores apresentaram perspectivas diversificadas em termos de diversidade geográfica, cultural e identidade racial, experiência como financiadores e dentro da sala de aula, empreendedorismo e compreensão direta de comunidades marginalizadas de todo o planeta. Além de selecionar as organizações, o grupo determinou conjuntamente a alocação dos recursos.

Este modelo é conhecido como financiamento participativo ou baseado em confiança, e foi facilitado pela Forward Movement Consulting. O objetivo da transferência da tomada de decisões aos nossos consultores era termos um impacto maior do que o que teríamos se agíssemos individualmente. Estávamos seguros de que, graças à sua proximidade e compreensão dos desafios enraizados e seculares enfrentados pelas populações desamparadas, nosso financiamento teria resultados mais relevantes e mais profundos.

Ações em prol de pessoas LGBTQ+ e de alunos não brancos

Somos gratos a nossos consultores por terem conectado a Zoom com oito organizações responsáveis por soluções transformadoras. Trata-se de organizações sem fins lucrativos de base, cada uma delas com orçamento inferior a US$ 5 milhões e uma equipe de liderança que representa, demograficamente, as populações a que elas servem. Para muitas delas, a Zoom é a primeira empresa a oferecer apoio financeiro vultoso e irrestrito.

Recomendamos que você conheça estes líderes e o trabalho fundamental que eles desempenham:

• Aliento, uma organização sem fins lucrativos de Phoenix, Arizona. Liderada por jovens adultos, ela atende famílias não documentadas, beneficiárias do DACA e com status de imigração desiguais. A organização também realiza atividades em benefício da comunidade por meio de artes que refletem a condição humana dos imigrantes não documentados.
• Black Girls Smile, que fornece, tanto virtualmente como presencialmente, uma programação de competência em saúde mental, educação, bolsas de estudos para terapia e recursos para ajudar meninas e mulheres negras a viverem com mais saúde mental.
• The Friendship Bench, cuja missão é tratar pacientes da depressão criando espaços seguros e promovendo a sensação de pertencimento em comunidades do Zimbabwe para, com isso, melhorar o bem-estar mental e a qualidade de vida da população.
• Hopebound, que fornece terapia virtual, individual e gratuita para adolescentes desamparados em Newark, Nova Jersey, e Atlanta, Geórgia.
• iCall, uma linha de apoio psicossocial, que fornece aconselhamento por profissionais especializados em saúde mental a pessoas na Índia, particularmente as que pertencem a comunidades marginalizadas. Os serviços são gratuitos e estão disponíveis por telefone e e-mail em diversos idiomas regionais.
• Kaleidoscope Youth Center, que atende adolescentes LGBTQIA+, com foco na saúde mental, no bem-estar e no desenvolvimento de liderança e de habilidades para uma vida independente. O grupo também cuida de moradores de rua, de pessoas em situação habitacional precária e de jovens vulneráveis em Columbus, Ohio.
• National Queer and Trans Therapists of Color Network, que está comprometida com a transformação dos cuidados de saúde mental para pessoas queer e transexuais não brancas, por meio do desenvolvimento de comunidades, capacitação, compartilhamento de recursos e habilidades, treinamento e desenvolvimento de liderança.
• We R Native, um centro de saúde abrangente de Portland, Oregon. De jovens nativo-americanos para jovens nativo-americanos, o centro fornece conteúdos e histórias para promover a saúde holística e o desenvolvimento positivo de jovens nos Estados Unidos.

Acompanhe o Zoom Cares

Estamos felizes com todo o trabalho realizado pelo Zoom Cares desde a celebração da Zoomtopia no ano passado. Para ler mais a respeito de nosso trabalho em 2020, confira nosso primeiro Relatório de ações sociais anual. 

Estamos ansiosos em relação ao que está por vir, à medida que continuamos a desenvolver parcerias e a contribuir para nossas comunidades locais e globais. Acompanhe nosso blog para conferir as últimas notícias sobre o Zoom Cares.