Este ano marca o décimo aniversário da Zoom como empresa. Quando olho para trás e vejo o quão longe chegamos e tudo o que conquistamos, muitas palavras vêm à mente: desafiador, gratificante, inesperado, reconfortante. Mas uma palavra se destaca especificamente: gratidão.

Estou realmente grato e honrado por estar na posição em que me encontro hoje. Alimentar uma ideia em um negócio global em expansão exige muito trabalho duro e talvez ainda mais sorte. Inúmeras ideias excelentes nunca têm a chance de florescer, e sou muito agradecido a todos que ajudaram a fazer a Zoom decolar, especialmente aos nossos clientes. Nada disso teria sido possível sem cada um de vocês.

Retrospectiva

Alguns de vocês só conheceram a Zoom no início de 2020, quando a pandemia da COVID-19 destacou o trabalho que as nossas equipes vinham fazendo há quase uma década, conectando pessoas por meio de comunicações confiáveis e inovadoras.

Na verdade, fundamos a Zoom em 2011 para melhorar a forma como as pessoas se comunicam globalmente. Inúmeras opções de conferência via Web e vídeo existiam no mercado, mas acreditávamos que nenhuma delas era tão intuitiva, confiável e abrangente para a era moderna do trabalho e da aprendizagem. E 10 anos depois, podemos dizer com segurança que estávamos no caminho certo para garantir a felicidade e a satisfação dos nossos usuários finais.

Começamos mudando a forma como as comunicações por vídeo poderiam ser entregues e consumidas, arquitetando de forma exclusiva nossa plataforma para ser centrada em vídeo e compatível com o ecossistema de tecnologia preferencial dos clientes. As pessoas perceberam.

Refletindo sobre o presente

Com base no sucesso inicial do vídeo, com a contribuição e orientação dos nossos clientes, inovamos de um único aplicativo de vídeo para uma plataforma de comunicações abrangente que capacita todos os tipos de organizações, desde a visão de um único empreendedor, passando por pequenas e médias empresas até empresas multinacionais com centenas de milhares de colaboradores.

Hoje, temos o orgulho de oferecer um portfólio de soluções que permitem que as empresas se conectem e se comuniquem melhor:

• Inicie ou ingresse em uma reunião por vídeo de qualquer lugar, em qualquer dispositivo, com o Zoom Meetings
• Modernize sua telefonia para oferecer melhor suporte a forças de trabalho remotas/híbridas com o Zoom Phone
• Otimize seus locais de trabalho com as Zoom Rooms e todas as nossas incríveis parcerias de hardware
• Alcance novos públicos com os Zoom Webinars e nossas soluções para eventos com o Zoom Events
• Comunique-se instantaneamente com indivíduos e grupos no Zoom Team Chat
• Integre seus aplicativos essenciais por meio do Zoom App Marketplace e da API Zoom

Também temos mais de 5 mil colaboradores, 21 locais de datacenter co-localizados em todo o mundo, nuvem pública e milhões de usuários em todo o mundo, graças a uma visão ínfima que foi alimentada com uma quantidade enorme de suporte dos nossos clientes em toda nossa jornada.

Um olhar para o futuro

Depois de uma década, estamos apenas começando. Tudo o que fazemos na Zoom, desde atualizações de recursos até novos produtos, é pensando em vocês, nossos incríveis clientes. E continuaremos a ouvir e envolver nossos clientes enquanto buscamos uma experiência de comunicação prática para cada usuário do Zoom, não importa onde ou como você se conecte.

Porque, embora soluções como o Zoom ajudem a capacitar forças de trabalho híbridas, conectar equipes e oferecer melhor suporte aos clientes, vocês são os nossos verdadeiros motivadores. São vocês que criam, abastecem e fazem negócios impactantes inteiramente em nossa plataforma. São vocês que conduzem o futuro da Zoom, e não poderíamos estar mais felizes com a sua presença.

Mais uma vez, meu sincero OBRIGADO a todos vocês, nossos clientes, parceiros, colaboradores, investidores e todos os que acreditaram na Zoom nos últimos 10 anos. Não teríamos conseguido nada disso sem vocês!

Valorizamos a felicidade, inovação, visão, conexão e união de hoje e estamos ansiosos para celebrar novamente tudo o que conquistamos juntos em 2031.

— Eric