Tudo começou uma postagem no Facebook sobre uma oportunidade de emprego e um convite para entrevista com o Zoom, uma experiência normal para muitas pessoas que estão atualmente procurando por um emprego.

O candidato pensou que as coisas estavam estranhas quando a entrevista aconteceu apenas no Zoom Team Chat, sem uma chamada de vídeo ao vivo. E quando o entrevistador começou a perguntar sobre informações de conta bancária, prometendo enviar um cheque para depósito, a suspeita foi confirmada: ele estava sendo vítima de um golpe.

O cenário acima é uma das muitas denúncias que nossa equipe de segurança e confiabilidade recebeu de candidatos. Os golpistas podem usar qualquer meio de comunicação, incluindo o Zoom, para obter informações importantes das suas vítimas.

Mesmo que esses golpes com entrevistas de emprego estejam aumentando, é importante destacar que empresas em todo o mundo usam o Zoom para realizar entrevistas legítimas para todos os tipos de cargos. Como é possível diferenciar um golpe de uma oportunidade real de emprego? Veja no que é preciso prestar atenção e algumas dicas para ficar seguro e poder procurar por emprego com confiança e segurança.

"Eles me disseram que entrevista seria pelo chat do Zoom"

De acordo com muitas das denúncias que recebemos, os golpistas realizam a entrevista pelo chat e, em seguida, afirmam que iriam encaminhar a conversa para a equipe de RH ou para a diretoria da empresa para ser analisada. No entanto, os candidatos nunca viram seu entrevistador em vídeo ou falaram com qualquer outra pessoa da empresa.

No mercado atual e, especialmente nas fases iniciais de entrevista, os entrevistadores, recrutadores e gerentes de contratação, com frequência se comunicam com os candidatos por telefone, chat, e-mail ou texto, e isso não é incomum. No entanto, se o entrevistador se recusa a reunir presencialmente ou em vídeo em qualquer parte do processo, isso pode ser um aviso de que algo está errado.

"Eles queriam me enviar um cheque para depósito"

A contratação leva tempo, então se um entrevistador diz, durante a entrevista, que você está contratado e pede que preencha a documentação para contratação e define um depósito direto, isso deve disparar todos os alarmes.

Um dos candidatos afirmou que "o primeiro sinal de que havia algo errado foi quando eles me enviaram um acordo para contratação, imediatamente após a entrevista e, em seguida, solicitaram informações pessoais como endereço de e-mail e carteira de identidade ou motorista para uma verificação de antecedentes." "Então, queriam me enviar um cheque para depositar na minha conta bancária para que eu comprasse o equipamento de home office necessário."

Se um entrevistador pressiona para que você se decida rapidamente, pare e avalie a situação. Recomendamos que você jamais compartilhe as suas informações bancárias ou outras informações pessoais, como o seu CPF, pelo Zoom Team Chat. 

"Eles queriam me enviar dinheiro para comprar equipamento"

Um golpista também pode pedir para você usar um aplicativo de transferência de dinheiro como o Zelle, PayPal ou Venmo, com a desculpa de adquirir equipamento de escritório ou suprimentos pelos quais eles afirmam que você será reembolsado posteriormente. 

"A pessoa com quem eu estava conversando ficava me pedindo dinheiro para o equipamento e a entrega", disse um dos denunciantes.

Fique atento a qualquer solicitação que envolva o envio de dinheiro, mesmo se a pessoa enviar um cheque para você ou afirmar que você será reembolsado. Uma empresa confiável não pedirá a você pagamento para começar em um emprego ou garantir a vaga. 

Como identificar um golpe envolvendo emprego

A promessa de um novo emprego, principalmente se você estiver procurando por um há algum tempo, pode fazer com que você aja rapidamente. Mas espere! Analise com cuidado e de forma rigorosa a oportunidade para ter certeza de que ela é verdadeira.

Confira o anúncio de emprego

Um golpe comum no Indeed ou LinkedIn envolve anúncios falsos de vagas que podem parecer verdadeiros à primeira vista. Quando você se candidata, o golpista irá atrai-lo para uma entrevista falsa pelo telefone, Zoom Team Chat ou outra plataforma.

Se você identificar um anúncio de uma vaga de emprego para uma empresa sobre a qual você nunca ouviu falar, com descrição de emprego muito vaga e uma faixa salarial ou benefícios que parecem muito bons para serem verdade, pesquise: 

• confira o site da empresa para ver se a mesma função está anunciada lá 
• Clique no perfil da empresa que está anunciando a vaga no LinkedIn ou Indeed e se a página da empresa não tiver muita coisa, como poucas informações ou seguidores, é um sinal de que ela é falsa

Verifique o endereço de e-mail

Se você estiver se comunicando com um entrevistador pelo Zoom, olhe o endereço de e-mail da pessoa, localizado no perfil do Zoom (passe o mouse sobre a foto do perfil e, em seguida, clique na aba "contato"). 

• Confira o nome do domínio no endereço de e-mail (a parte que vem após o sinal de @) com o nome do domínio do site da empresa
• Confira com atenção se não há um erro de grafia que poderia indicar um e-mail enganoso, como [email protected]
• Não se comunique com alguém que diz ser de uma empresa, mas que usa uma conta de e-mail pessoal como [email protected]

Denuncie ao Zoom golpes de entrevista de emprego

Se você suspeitar de que está sendo vítima de um golpe envolvendo o Zoom, denunciá-lo pode evitar que outras pessoas sejam enganadas. Aqui estão alguns lugares onde fazer a denúncia:

• Denuncie à nossa equipe de confiança e segurança. Inclua informações como capturas de tela, endereços de e-mail das pessoas com quem você conversou, datas e horários.
• Se o golpista fingiu ser de uma empresa verdadeira, entre em contato com ela para deixá-la a par do ocorrido.
• Se você foi enganado com um anúncio de emprego falso, denuncie ao site onde ele estava listado (como o Indeed ou LinkedIn).
• Ao órgão de proteção do consumidor do seu país, no Brasil é o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor na esfera federal e os Procons na esfera estadual.

Para saber mais sobre como manter as reuniões do Zoom seguras e como agimos para proteger você, acesse a Central de segurança do Zoom.

Fazer sua própria investigação durante a procura por um emprego pode parecer algo desnecessário, mas no mundo de hoje, infelizmente, é essencial. Fique seguro e boa procura por um emprego!