Решения Zoom помогли тысячам школ и учителей во всем мире быстро перейти к удаленному виртуальному обучению, и мы хотим предоставить всем единообразную высокопроизводительную среду, соответствующую характеристикам традиционных учебных аудиторий.

В решениях Zoom реализовано множество различных функций безопасности, позволяющих управлять интернет-аудиториями, предотвращать нарушения и помогать преподавателям эффективно выполнять свои должностные обязанности удаленно. Ниже вы найдете рекомендации по обеспечению безопасности виртуальных аудиторий с помощью Zoom.

Блокировка виртуальных аудиторий

Знаете ли вы, что сеанс Zoom можно заблокировать после его начала, чтобы закрыть в него вход другим пользователям? Это похоже на запирание двери в аудиторию после звонка. Дайте учащимся несколько минут, чтобы войти в аудиторию, затем нажмите «Участники» в нижней части окна Zoom. Во всплывающем окне «Участники» нажмите кнопку с текстом «Заблокировать конференцию».

Блокировка аудитории

Управление демонстрацией экрана

Чтобы дать инструкторам расширенный контроль над содержимым, доступным для учащихся, и предотвратить демонстрацию случайного содержимого, компания Zoom недавно обновила настройки демонстрации экрана по умолчанию для пользователей сферы образования. Параметр демонстрации экрана теперь имеет значение «Только организатор», поэтому учителя являются единственными пользователями, кто может демонстрировать содержимое по умолчанию.

Однако если учащимся нужно поделиться своей работой в группе, вы можете разрешить демонстрацию экрана с помощью элементов управления организатора. Нажмите стрелку рядом с параметром «Демонстрация экрана», а затем выберите «Расширенные параметры совместного использования». В разделе «Кто может осуществлять демонстрацию?» выберите вариант «Только организатор» и закройте окно. Вы также можете изменить параметр демонстрации по умолчанию на «Все участники» в настройках Zoom.

Управление демонстрацией экрана

Включение зала ожидания

Функция «Зал ожидания» — один из лучших способов защиты виртуальной аудитории Zoom от пользователей, которые не должны в ней находиться.

При включении у вас есть два варианта отбора пользователей, попадающих в зал ожидания перед входом в аудиторию.

1. Вариант «Все участники» отправит всех пользователей в виртуальный зал ожидания, где вы сможете утвердить каждого пользователя по отдельности или всех сразу.
2. Вариант «Только гостевые участники» позволяет известным учащимся войти в аудиторию, минуя зал ожидания, и отправляет всех пользователей, не выполнивших вход или не принадлежащих вашей школе, в виртуальный зал ожидания.

Виртуальный зал ожидания можно включить для всех аудиторий (в настройках) или для отдельных аудиторий на уровне планирования.

Обновление. С 31 марта функция «Зал ожидания» будет автоматически включена по умолчанию. Для получения дополнительной информации о настройках «Зала ожидания» посетите страницу поддержки.

Включение зала ожидания

Блокировка чата

Учителя могут ограничивать работу чата в аудитории, чтобы учащиеся не могли отправлять друг другу личные сообщения. Мы рекомендуем осуществлять управление доступом к чату с помощью элементов управления на панели инструментов в конференции (а не отключать его полностью), чтобы учащиеся могли взаимодействовать с учителем при необходимости.

Управление доступом к чату

Удаление участника

Если нежелательный пользователь все-таки смог войти в виртуальную аудиторию, вы можете легко удалить его в меню «Участники». Наведите курсор на имя пользователя, после чего появится опция «Удалить» (вместе с другими опциями). Нажмите, чтобы удалить пользователя из виртуальной аудитории и заблокировать его повторные попытки входа.

Удаление участника

Параметры безопасности при планировании занятия

Что важно в случае с решениями Zoom, так это то, что у вас сохраняется доступ к этим и другим функциям безопасности при планировании занятий и до того, как вам придется менять какие-либо настройки на глазах у учащихся. Вот некоторые из наиболее актуальных примеров. 

• Установить регистрацию: Эта функция выводит адреса электронной почты всех пользователей, вошедших в аудиторию, и может помочь при проведении оценки присутствующих пользователей.
• Использовать случайный идентификатор конференции: Рекомендуется генерировать случайный идентификатор конференции для вашего занятия, чтобы избежать его многократного распространения. Это лучшая альтернатива личному идентификатору конференции, который не рекомендуется использовать, так как, по сути, он обеспечивает идущую без перерывов конференцию.
• Защитить аудиторию паролем: Создайте пароль и отправьте его учащимся со школьного адреса электронной почты, чтобы в виртуальную аудиторию входили только те, кому это необходимо.
• Разрешить вход только авторизованным пользователям: При проставлении этого флажка в данную аудиторию смогут входить только участники из вашей школы, выполнившие вход в свои учетные записи Zoom.
• Отключить вход раньше организатора: Учащиеся не смогут войти в аудиторию раньше учителя; при этом для них будет отображаться сообщение: «Дождитесь, когда организатор войдет в конференцию».

Примечание. В случае школ, осуществляющих планирование занятий через LMS, некоторые из этих настроек могут немного отличаться.

Кроме того, учителям доступно несколько опций внутри конференций, позволяющих управлять виртуальной аудиторией.

• Выключить видео: Выключить видео учащегося, чтобы заблокировать отвлекающее содержимое или неподобающие жесты во время занятия.
• Выключить звук учащихся: Выключить / включить звук для всех или отдельных учащихся. Кроме того, функция «Выключать звук при входе» (доступная в «Настройках») позволит избежать гвалта, создаваемого учениками при входе в аудиторию.
• Перевод участника в режим ожидания: Вместо удаления пользователя вы можете мгновенно отключить его видео- или аудиопоток. Нажмите миниатюру видео участника и выберите «Включить режим ожидания участника», чтобы активировать эту функцию.

Важные рекомендации для учителей

Уважаемые учителя! Мы настоятельно НЕ рекомендуем публиковать изображения виртуальных аудиторий в социальных сетях или на иных ресурсах в Интернете. Мы понимаем всю радость общения с помощью решений Zoom, однако мы стремимся защитить конфиденциальность учеников школ и поэтому не рекомендуем публиковать изображения учащихся, особенно несовершеннолетних, из виртуальных аудиторий Zoom.

Безопасное использование Zoom

Мы сделали подборку полезных ресурсов, призванную помочь учителям и администраторам, — даже тем, кто не является технически подкованным, — быстро получить навыки работы с решениями Zoom и получить рекомендации по обучению с помощью решений Zoom.

Видео

Кроме того, мы приглашаем вас узнать о дополнительных преимуществах учебного плана Zoom для виртуального и удаленного обучения.