Пандемия COVID-19 с нами уже почти два года, и в течение этих двух лет сотрудники компаний из самых разных секторов работают из дома. Пандемия набирает все новые и новые обороты, и компании корректируют свои планы возвращения на рабочие места. При этом многие прибегают к политике гибридного типа, предусматривающей для сотрудников возможность работать как удаленно, так и в офисе.

Компания Zoom создает решения, которые позволяют командам работать эффективно, где бы они ни находились. Поэтому мы решили узнать мнение самих сотрудников об их рабочей среде.

Совместно с компанией Momentive (ранее известной под названием SurveyMonkey) в 2021 г. мы выяснили, как сотрудники относятся к работе гибридного типа. В этом году мы проделали то же самое, чтобы проанализировать, как поменялось их мнение. Далее приведем несколько интересных фактов из отчета за 2022 г.

Так где же они предпочтут работать?

Кажется, разобщенность рабочих мест заставила работников проникнуться желанием вернуться в офис. 38% опрошенных отметили, что в идеале выбрали бы полную рабочую неделю в офисе или на рабочем месте. Примерно 3 из 10 (28%) удаленных работников ответили, что предпочли бы и дальше работать удаленно, что практически вдвое больше, чем в 2021 г. (15%). 

Однако на вопрос о том, какой работники представляют себе идеальную рабочую среду: удаленной, офисной или гибридного типа, — они чаще выбирали тот вариант, который предпочли их коллеги. 64% работников, коллеги которых работают из дома полную рабочую неделю, ответили, что им также хотелось бы работать из дома. В то же время 48% работников, коллеги которых работают в офисе полную рабочую неделю, ответили, что также хотели бы работать в офисе.

Сотрудники хотят иметь возможность выбирать место работы, и, если такой возможности им не предоставляют, они могут уйти

Независимо от предпочитаемых методов работы и обстановки, отчет показывает, что выбор сотрудников является основополагающим. 69% опрошенных хотят самостоятельно решать, где и как им работать. А вот для тех, кто уже работает удаленно, возможность выбора и вовсе играет критически важную роль: 85% ответили, что работодатель обязательно должен дать им право выбирать место работы. 

Насколько важно иметь такой выбор? Почти половина (45%) опрошенных ответили, что скорее искали бы новую работу, если бы им не предоставили право выбирать предпочитаемое место работы. Процент ответивших так же сотрудников растет в случае с теми, кто уже работает из дома, и составляет 55%. Неудивительно, что удаленные сотрудники и те, кто применяет гибридные методы работы, категоричны в своем желании выбирать предпочитаемую рабочую среду и оставаться в ней: подавляющее большинство (92%) удаленных работников осознают, что в текущих условиях они будут успешно выполнять свою задачу.

Для сплочения коллектива нужно встречаться лично, а вот построение взаимоотношений возможно и из дома

В 2021 году многие из нас продолжали работать из дома всю неделю и могли встречаться со своими коллегами только виртуально. К счастью, удаленная работа, похоже, не сказалась на этих критически важных аспектах взаимодействия на рабочем месте.

В 2022 году 63% опрошенных отметили, что налаживать новые взаимоотношения за последние 12 месяцев было проще или вовсе легко. Несмотря на то что такие платформы, как Zoom, довольно хорошо сближают людей виртуально, все равно многие предпочитают общение с командой вживую: 62% опрошенных скорее выбрали бы личное участие в мероприятиях для сплочения коллектива.

А для тех, кто работает удаленно, ниже приведен анализ их предпочтений относительно посещения конференций в будущем.

Ресурсы — залог подготовки сотрудников в гибридной или удаленной среде

Что касается готовности персонала к удаленной работе и работе гибридного типа, 42% опрошенных ответили, что хотели бы пройти обучение или получить учебные материалы на тему работы в гибридной или удаленной среде. Независимо от того, какой будет эта разобщенная работа, такие ресурсы будут играть критически важную роль для сотрудников и успеха компании.

Узнайте больше о том, как работодатели готовят своих сотрудников и самих себя к тому, что ИТ-директор Zoom Гарри Мозли (Harry Moseley) называет эрой гибкого подхода. 

Расширение возможностей персонала по мере трансформации работы

Рабочая среда не стоит на месте, и организациям придется решать, как лучше всего поддержать своих сотрудников и клиентов. Компания Zoom также трудится над поиском этого решения. Приведем несколько ресурсов, которые помогут вам взглянуть на ситуацию нашими глазами.

• Прочтите публикацию финансового директора Zoom Келли Штекельберг (Kelly Steckelberg) о будущем трудовой деятельности в Zoom.
• Просмотрите записи нашего саммита на тему трансформации работы, прошедшего 19 января 2022 г. на платформе Zoom Events.
• Посетите нашу веб-страницу о решениях для работы гибридного типа, чтобы изучить больше передовых идей в части меняющейся рабочей среды.

Ознакомьтесь с полным отчетом о будущем трудовой деятельности за 2022 г. или подпишитесь на наш блог, чтобы изучить больше публикаций с передовыми идеями на эту тему и многое другое!

Методология исследования

Примечание от Momentive. Компания Momentive проводила этот онлайн-опрос с 11 по 14 января 2022 г. среди 4912 взрослых в рамках отдельной страны. Опрошенные были отобраны из более чем 2 млн человек, которые ежедневно проходят опросы на платформе Momentive. Смоделированная оценка погрешности этого опроса составляет плюс-минус два процентных пункта. Данные были проанализированы по возрасту, расе, полу, уровню образования и территории с использованием данных опроса населения Америки, проведенного Бюро переписи населения США, для указания демографического состава населения США в возрасте от 18 лет.

Примечание редактора от 23.02.2022: в этот блог добавлена дополнительная информация из исследования Momentive.