Сегодня генеральный директор Эрик С. Юань провел вебинар, на котором поделился новостями с последнего вебинара высшего руководства от 1-го июля, где обсуждались все усовершенствования в рамках 90-дневного плана по улучшению безопасности. Мы планируем проводить подобные вебинары ежемесячно и делиться с вами последними новостями об улучшениях безопасности и добавлении новых функций. 

Эрик сообщил о том, что компания Zoom возобновила работу над развитием продуктов, при этом безопасность и конфиденциальность всегда будут иметь для нее приоритетное значение. Он также объявил об обновлении платформы и линейки продуктов, включая Zoom Hardware as a Service и Zoom для дома.

На вебинаре к Эрику присоединился Одед Галь, директор по продукции Zoom, который рассказал о реализованных и будущих обновлениях безопасности, а также других важных функциях платформы. В сеансе «Вопросов и ответов» также принял участие технический директор Zoom Брендан Иттелсон.

Zoom Hardware as a Service

Недавно мы добавили новый сервис Zoom Hardware as a Service (HaaS), который представляет собой единый магазин для программного обеспечения, аппаратных средств и профессиональных услуг Zoom. Теперь организациям доступен огромный выбор решений для Zoom Phone и Zoom Rooms от ведущих производителей оборудования по подписке с доступной ежемесячной платой, чтобы они могли обеспечивать сотрудников инновационными решениями и масштабироваться по мере роста. В настоящее время сервис HaaS доступен только в США. Подробнее о нем вы можете узнать из нашей статьи блога.

Zoom для дома

Недавно мы также представили решение Zoom для дома, которое объединяет ПО Zoom с совместимыми аппаратными средствами, позволяющими усовершенствовать процесс работы из дома для вас и удаленных сотрудников. Некоторые из ключевых преимуществ:

• Улучшенный опыт использования Zoom: вы можете мгновенно создать свой домашний офис, просто выполнив вход в учетную запись Zoom на совместимом устройстве
• Возможности персонализации: синхронизируйте календарь, статус, настройки конференции и телефон на всех устройствах для проведения видеоконференций
• Гибкое управление: устройства «Zoom для дома» могут управляться и настраиваться удаленно через портал администратора или самостоятельно в настройках пользователя

Обновления продуктов

Конференции и вебинары Zoom 

В выходные мы добавили Сингапур в качестве одного из центров обработки данных на выбор. В ближайшем будущем мы планируем добавить функции, которые позволят альтернативным организаторам получать ссылки на записи, предоставим больше параметров для залов ожиданий в веб-портале и добавим проверку телефона в веб-портале. Мы также планируем запустить ограниченное бета-тестирование сквозного шифрования 31-го июля.

Zoom Phone

Наше последнее обновление Zoom Phone включает парковку вызовов, индикатор занятости линий, расшифровки записей, общие группы линий, перевод вызовов на голосовую почту в IP-телефонах и добавление контактов в IP-телефонах. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с примечаниями к версии. 

Мы также работаем над добавлением функции перевода вызова на конференцию делегата, реализацией поддержки горячих клавиш, добавлением индикатора качества вызова для пользователей Zoom Phone и объединением результатов поиска в телефонах.

Планы по безопасности 

• Конференции и вебинары Zoom: организаторы смогут включать звук для всех участников с заранее полученным согласием, а над всеми поддерживаемыми планировщиками появятся настройки пароля и зала ожидания. Мы также добавим улучшенные уведомления для залов ожиданий.
• Чат Zoom: администраторы могут отключать возможность добавления новых пользователей в каналы или групповые чаты для внешних контактов и детальнее управлять разрешениями на публикации. 
• Zoom Rooms: добавлены новые функции для организаторов, включая разрешение на переименование пользователями, выбор пользователей для демонстрации экрана и разрешение внутренним сотрудникам администрировать внешние контакты в залах ожидания.

Вопросы и ответы

Какой урок мы вынесли из 90-дневного плана и кризиса безопасности?

Эрик сказал, что он очень благодарен клиентам за отзывы о безопасности. Он добавил, что для него крайне важно сделать принципы конфиденциальности и безопасности основополагающими для Zoom. Компания привлекала экспертов по безопасности и использовала их опыт для разработки самой безопасной и безотказной платформы. 

Не могли бы вы рассказать подробнее о специальных возможностях в Zoom?

Мы хотим сделать платформу Zoom доступной для всех. Мы добавили вкладку «Специальные возможности» в настройки клиента конференций с некоторыми подобными функциями платформы Zoom. Прочитать подробнее о специальных возможностях можно на странице zoom.us/accessibility.

Можно ли пользоваться несколькими камерами во время конференции или требуется дополнительная авторизация?

В функции «Демонстрация экрана» имеется вкладка с расширенными настройками, где можно включить демонстрацию со второй камеры. Вам не нужно входить в систему еще раз для демонстрации со второй камеры. 

Не могли бы вы поделиться новостями о проекте сквозного шифрования в Zoom?

Эрик рассказал, что сквозное шифрование все еще находится в разработке и мы планируем запустить ограниченное бета-тестирование в конце июля.

Не могли бы вы рассказать о различиях между Zoom Phone и обычным телефоном?

Одед объяснил, что Zoom Phone предоставляет намного больше функций по сравнению с традиционными телефонами. Zoom Phone использует нашу надежную глобальную архитектуру видеоконференций для поддержки телефонных служб в облаке, чтобы клиенты могли задействовать сеть Zoom и совершать звонки на любые номера в сети PSTN по всему миру. Кроме того, единая платформа объединенных коммуникаций Zoom позволяет клиентам использовать сервисы Zoom полностью по своему усмотрению. Если вы хотите присоединиться к видеоконференции Zoom телефонным звонком, добавить Zoom Phone в стационарный телефон или использовать ПО Zoom на устройстве в домашнем офисе, то Zoom предоставит вам все необходимое для эффективной коммуникации.

Какую роль будет играть Zoom, когда закончится пандемия и все вернутся в офис?

Zoom продолжит играть ключевую роль в объединении команд и совместной работе между удаленными и офисными сотрудниками. За это время мы узнали, что можно работать откуда угодно без ущерба для производительности, конфиденциальности и безопасности. И Zoom продолжит помогать выстраивать эффективное взаимодействие и коммуникацию, где бы вы ни работали.  

Спасибо!

Благодарим за участие в сегодняшнем сеансе «Вопросов и ответов», и спасибо всем, кто отправлял нам свои вопросы! Мы очень ценим вашу поддержку и стремимся сделать Zoom самой безопасной в мире корпоративной коммуникационной платформой.

Если вы пропустили сеанс на этой неделе, вы можете посмотреть запись здесь:

Скачать эту статью в формате PDF