Product Marketing Manager, Meetings & Chat

Sohbet uygulaması referans sayfası: Zoom Team Chat'ten nasıl en iyi şekilde faydalanabilirsiniz?

Sohbet uygulaması referans sayfası: Zoom Team Chat'ten nasıl en iyi şekilde faydalanabilirsiniz?

Her an önünüze tonlarca bilgi, mesaj ve kaynak geliyor. Hepsine hakim kalmak imkansız gibi görünebilir ve sizi emeklerinizi bir araya getirme, zaman kazanma ve düzenli kalma yolları bulma mücadelesine zorlayabilir. Bu yığına biraz daha üretkenlik aracı eklemek de her zaman işe yaramayacaktır; kontrol etmeniz gerekenler listesini kabartmış gibi hissettiğinizle kalabilirsiniz. Bunun yerine, yapılması gereken her şeyi halleden bir tek durak noktasına ihtiyacınız var.

İşte sohbet çözümümüz Zoom Team Chat burada devreye giriyor. Zoom platformunda ek ücret ödemeksizin edinebildiğiniz bu hizmet, hızlı harekete geçmeniz gerektiğinde hep yanınızda olan gizli silahınız gibi görebileceğiniz kalıcı bir sohbet çözümü sunar.  

Yalnız gizli silahlar ancak ustalıkla kullanabildiğinizde etkili olur. Sohbet üzerinden mesaj atmayı bilmekle zamanınızı en iyi şekilde kullanmanızı sağlayan Zoom Team Chat özelliklerinden sonuna kadar faydalanmayı bilmek aynı şey değildir.

Sohbet deneyiminizden en iyi şekilde yararlanmak için iş gününüz boyunca Zoom Team Chat'in en iyi uygulamalarını size gösteren bir referans sayfası hazırladık:

Zoom Team Chat kullanımına yönelik uzman tavsiyeleri

Yanıtları kullanın

Bir iş arkadaşınız veya ekip ile yaptığınız sohbet görüşmesi hızlı bir şekilde akarken, herkesin hangi mesaja yönelik yazıştığını takip etmek zor olabilir. Mesajların altında yer alan "Yanıtla" düğmesine basarak doğrudan bir mesajı yanıtlarsınız ve yanıtınız mesajın altında, diğer katılımcılara aynı konu hakkında yazdığınızı gösterecek şekilde gruplanır.

Yanıtlar

Bağlantınızı doğrudan metin içine yerleştirmek için, "Biçim" alanı içerisindeki" Bağlantı Ekle" seçeneğini kullanın ve gönderilerinizi kısa tutun ve uzun URL'lerden kurtulun. Hiper bağlantınızı ekledikten sonra üzerini tıklayıp "Bağlantıyı Aç" seçeneğini belirleyerek URL'yi görüntüleyebilir ve göndermeden önce doğru olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Kimse yanlış bağlantı paylaşmak istemez!

@all seçeneğini tedbirli, @mentions seçeneğini ise özenli kullanın 

Bir kanaldaki herkesin dikkatini bir mesaja çekmek istediğinizde, @all özelliği tüm grup sohbeti veya kanal üyelerine mesajınızı bildirir (aktif olsalar da olmasalar da). Ancak yüzlerce ya da binlerce üyesi olan bir grupta bu özelliği kullanırken tedbirli kullanmaya dikkat edin. 

Bir grup sohbeti veya kanalındaki belirli kişileri etiketlemek için bir mesaj içerisinde @mentions özelliğini de kullanabilirsiniz. @symbol seçeneğini girmek, ardından da kişi adını yazmak ve açılır menüden seçmek yeterlidir. Samimi olmasını mı istiyorsunuz? Kişinin soyadını kaldırmak için klavyenizdeki geri tuşuna basabilirsiniz.

Sakin olun ve sohbete devam edin

Sizi anlıyoruz, tonlarca mesaj gelirken sohbet etmek çok fazla gelebilir. Bunun yükü altında ezilmemek için Ekip Sohbeti bildirim ayarlarını düzenlemeyi deneyin. Sadece doğrudan size yöneltmiş mesajlar, teke tek bir sohbet veya grup sohbetinden gelen ya da tercih ettiğiniz belirli kanallardan gelen mesajlar için bildirim alacak şekilde ayarlama yapabilirsiniz. O anda size gereken bilgilere odaklanabilmek için karmaşayı ve kaosu azaltın.

Konuyu aydınlatmak gerektiğinde diğer çözümlere erişin

Günümüzün hızlı akan çalışma yaşamında, kimi zaman, bir konuyu daha detaylı anlatmanız ya da göstermeniz gerektiğinde, sohbetten telefona veya bir video toplantısına geçmeniz gerekebilir. Zoom Team Chat, Zoom istemcisinde yer aldığından, aynı uygulama içinde farklı Zoom çözümleri arasında geçiş yapabilirsiniz. Hatta “Meet with video” simgesine tıklayarak doğrudan bir grup sohbeti veya kanalı içerisinden bir toplantı bile başlatabilirsiniz. Masaüstü Zoom Mail İstemcisi'ni kullanırsanız e-postalarınızı da Team Chat ile paylaşabilirsiniz.

ZTC/toplantılar

İşleri düzenli tutun

Sohbet uygulamaları, özellikle farklı projelerde birden fazla ekiple ve paydaşların dışında çalışıyorsanız çok meşgul yerlere dönüşebilir. Mesajlarınızı düzenli tutmanın ve kaosu yatıştırmanın birkaç yolu: 

Kaçırılan bir toplantının iletişimlerde kopma oluşturmasına izin vermeyin  

Sürekli toplantı sohbeti özelliğimiz, Zoom Team Chat'te toplantı katılımcıları için özel bir grup sohbeti oluşturarak bu kişilere toplantı öncesinde, sırasında ve sonrasında iletişim kurma imkanı sunar. Özelliği etkinleştirdiğinizde toplantı içi sohbetler toplantıda gönderildikten sonra bu grup sohbetinde de görünür ve bu sayede toplantınız sona erdikten sonra da konuşmalarınıza devam edebilirsiniz.

Sürekli toplantı sohbeti

Klasörlerden faydalanın 

Zoom Team Chat kenar çubuğunuz dağınık görünmeye başladığında görüşmelerinizi, kanallarınızı ve kişilerinizi düzenleyip gruplamak amacıyla klasörler çok iyi bir imkan sunar. İş birliği yaptığınız projelere ya da birlikte çalıştığınız ekiplere göre klasörler oluşturarak erişmek istediğiniz görüşme ve kanalları kolaylıkla bulabilirsiniz. Ayrıca önemli şirket içi kanallar için bir klasör oluşturmanızı öneririz, bu şekilde bir güncellemeyi kaçırmamış ve önemli bilgilere kolaylıkla erişmiş olursunuz.

Kişisel sohbet ile üretkenliğinizi artırın 

Size Zoom Team Chat içinde ayrılmış ve başkaları tarafından görünmeyen bir çalışma alanı sunan "Kişisel Sohbet" içinde önemli notları, kaynakları, anımsatıcıları ve diğer öğeleri saklayabilirsiniz. Masaüstü istemcisinde "Kişisel Sohbet"i kullanabilmek için "Ekip Sohbeti" sekmesine tıklayın. "Yıldızlı" bölümünde adınızı bulun ve notlarınızı yazıp "Gönder"e basın. Bu, sohbet uygulamasına erişmek için kullandığınız cihazdan bağımsız olarak, kendinize daha sonra istediğiniz zaman bakabileceğiniz bir mesaj gönderir.

Neye ihtiyacınız olduğunu bulmak için arama

Kabul edelim: Sohbet ekranından gelen mesajlar, dosyalar, ekran görüntüleri ve dahası varken tam olarak aradığınız şeyi bulmak zor olabilir. Team Chat'in dayanıklı arama fonksiyonu ile aradığınız varlıkların yerini kolayca tespit edebilirsiniz. Masaüstü istemcisinde gezinme çubuğunuzun en üstündeki "Arama" düğmesine tıklayın. Aranacak ilgili anahtar sözcükler girin ve varsayılan olarak Zoom sohbet, kanal, mesaj ve kişilerinizi arayarak arama ölçütlerinizle eşleşen dosya veya mesajları bulur. Aynı zamanda şu filtrelerden birini kullanarak aramanızın sonuçlarını daraltabilirsiniz: "İlgili Sonuçlar Üstte", "Kişiler", "Kanallar", "Mesajlar" ve "Dosyalar"

İşi kolaylaştırın

Zaman en değerli kaynağınız ve Zoom Team Chat en ihtiyacınız olduğunda işleri hızlandırmanıza yardımcı olabilir. Team Chat ile günlük etkinliklerinizin akışını sağlayabileceğiniz birkaç yöntem:

Önemli mesajlar için anımsatıcılar ayarlayın

Günlük işlerin kaosunda bazen önemli mesajlar kaybolabilir. Ne kaybetmiş olabileceğinizi düşünüp stres yapacağınıza, sizin için en uygun zamanda önemli mesajlar hakkında anımsatma alın. Bana anımsat özelliği ile, aldığınız bir mesaj hakkında ne zaman anımsatıcı almak istediğinizi seçebilirsiniz ve mesajların hiçbir zaman unutulmamasını ya da gözden kaçırılmamasını sağlamış olursunuz.

Bana anımsat

Yapay zeka ile zaman kazanın 

Zamanında yanıt vermeniz gerekiyorsa, görüşme bağlamına dayanarak size bir mesaj taslağı hazırlaması için Zoom IQ (belirli planlardaki müşteriler için ücretsiz deneme)* ile Ekip Sohbeti oluşturma özelliğini kullanabilirsiniz. Önerilen yanıtları özelleştirmek için mesajın tonunu ve uzunluğunu değiştirebilirsiniz.

Bir durum mesajı ayarlamayı düşünün 

Durum mesajları, kişi olarak sizi seçtiklerinde ya da sizinle sohbet ettiklerinde, Ekip Sohbeti profilinizin bir parçası olarak, diğerlerinin görebildiği bir not görüntülemenize olanak sağlar. 

Bu, örneğin ofis dışında olduğunuzda ya da geç dönüş yapacağınız zamanlarda veya günü sahada geçirecek olduğunuzda, iş arkadaşlarınızla güncelleme paylaşmanın harika bir yoludur. Durum mesajınızın belirli bir zamanda sona ermesini de ayarlayabilirsiniz; örneğin, ücretli izin sürenizin sonunda.

Entegrasyonlarla iş akışlarını sadeleştirin 

Önemli bir belgeyi hemen bir ekip üyesine mi göndermek istiyorsunuz? Zoom platformundan çıkmadan güçlü bir üçüncü taraf uygulamasına mı erişmeye çalışıyorsunuz? Zoom Team Chat, düzinelerce popüler uygulama ile entegrasyon sağlayarak ekiplerin zaman kazanmasına ve iş akışlarını sadeleştirmelerine olanak sağlar.

ZTC entegrasyonları

Uygunluk simgelerine dikkat edin 

Uygunluk simgeleri ile iş arkadaşlarınızın sohbete uygun olup olmadığını hemen görebilirsiniz. Sohbet uygulamamızdaki bu simgeler, kişilerin erişilebilir olup olmadığını görmenizi kolaylaştırır ve diğerlerine durumunuzu (uygunluk) gösterir. 

Birçok uygunluk durumu bulunur: çevrimdışı olduğunuzu gösteren gri boş bir daire, çevrimiçi için yeşil daire, bir Zoom toplantısındayken video kamerası simgesi, ve daha fazlası. Bunların ne anlama geldiğini bilmek işinize yarayacaktır. Genelde birileriyle iletişime girmenin en iyi zamanı yeşil (uygun) olarak göründüklerindedir. Uygun hale geçtikleri anda bilgilendirilmek için kişi adının yanındaki üç noktaya tıklayın ve "Uygun Olduğunda Bana Bildir" seçeneğini belirleyin.

Sohbet uygulamamız hakkında daha fazla bilgi alın

Sürekli daha fazla bilgi oluşturulan bir çağda, sohbet uygulaması düzenli bir iş birliği ve üretkenlik sağlamak adına önemli bir temel sağlar. Zoom Team Chat ile, bir sohbet uygulamasından daha fazlasını elde edersiniz: Sadece sohbet iletişimini düzenlemek için tasarlanmamış, aynı zamanda tüm Zoom platformunu tek noktada birleştiren bir iş birliği merkezi elde edersiniz. Sohbet uygulamamız Zoom’un diğer uygulamalarında da çalışarak karmaşayı azaltır ve sorunsuz bir iş akışı sağlar; bu şekilde toplantılar, telefon, beyaz tahta ve daha fazlası arasındaki iş birliğini güçlendirir.

Zoom Team Chat'i, yeni işletme taleplerini karşılamak üzere gelir-maliyet ölçeğini ayarlarken maliyetleri azaltmakta nasıl kullanabileceğinizi öğreneceğiniz web seminerimize katılın — şimdi kaydolun.

*Zoom IQ ile Ekip Sohbeti oluşturma özelliği, şu anda yalnızca Zoom One paketlerinde (Kurumsal Plus, Kurumsal, İşletme Plus, İşletme, Pro) ve seçili Zoom devam eden paketlerinde (Enterprise Named Host, Enterprise Active Host, Zoom Meetings Kurumsal, Zoom Meetings İşletme, Zoom Meetings Pro) sınırlı bir süre için ücretsiz deneme olarak ve İngilizce dilinde sunulmaktadır. Belirli dikey pazarlar ve GEO ülkeleri hariç tutulabilir. 

Ücretsiz deneme sürümü özellikleri herhangi bir zamanda sonlandırılabilir veya değiştirilebilir ve kullanım sınırlarına, bölgesel sınırlamalara veya lisans sınırlamalarına ve başka hüküm ve koşullara tabi olabilir.

Don't forget to share this post