Bütçeler ve kaynaklar azalıyor ancak bu sizin için yeni bir durum değil. Şu aralar BT harcamalarınızı açıklamanız istenmiş ya da bir şekilde kesintiye gitmeniz gerektiği söylenmiş olabilir. Ama siz, çalışanlarınızın birbirleriyle iletişim kurmak için çeşitli uygulama ve kanallar kullandığını biliyorsunuz.

Bu durumda iş akışlarınızda daha fazla karmaşıklık oluşturmadan harcadığınız her tüm paradan maksimum verimi nasıl alabilirsiniz? İletişimlerinizi birleştirerek başlayın.

Her işi halleden bir sohbet uygulaması bulun 

Kesinti yapmak illa ki daha az iletişim kuracağınız anlamına gelmez. Gelir-maliyet ölçeklendirmesinden ödün vermeden tasarruf yapmanıza yardımcı olacak akıllı seçimler yapmak mümkün. Sisteminizde çok fazla uygulama olduğunu düşünüyorsanız çok amaçlı bir uygulama bulmanız gerekiyor olabilir: Bir taşla iki kuş vuran bir uygulama.

İyi bir başlangıç noktası: sohbet uygulamaları. Doğru tür bir sohbet uygulaması ile tüm iş akışlarınızı tek bir yerde toplayabilir ve bir iş gününde iletişim kurduğunuz tüm yöntemlere bağlanabilirsiniz. Doğru sohbet uygulamasını belirlerken aramanız gereken özellikler: 

Doğru entegrasyonlar: Önemli bir belgeyi bir ekip üyesine hızlıca göndermek mi istiyorsunuz? Konumunuzdan ayrılmadan güçlü bir üçüncü taraf uygulamaya mı erişmek istiyorsunuz? Popüler ve sık kullanılan uygulamalarla entegre olan bir sohbet çözümü bulun. Örneğin, bugünlerde çoğumuz projelerde birlikte çalışıp önemli değerler üzerinde iş birliği yaptığından belge paylaşma entegrasyonu olmazsa olmaz bir özelliktir. İlgili sohbet uygulaması entegrasyonları iş akışlarını sadeleştirip zaman kazanmanıza yardım eder.

Not alma, belge depolama ve düzenli kalma becerisi: Her şeyi tek bir yerde tutabilecekken neden ayrı not alma ve depolama uygulamalarına sahip olasınız? Gelişmiş sohbet uygulamaları size not alma, önemli belgeler gönderip depolama ve aynı arayüz içerisinden önemli mesajları kaydetme, sabitleme ve yanıtlama olanağı tanımalıdır. Anımsatıcı kurma ve mesaj gönderimi planlarını da unutmayın: Bunlar, hareket halinde ya da farklı zaman dilimlerinden iletişim kurmanız gerektiğinde düzenli olmaya devam etme gereksiniminizi karşılayacak özelliklerdir. 

Farklı türdeki iş birliklerine hızlı erişim: Bazen bir konuyu aydınlatmak ya da göstermek için sohbetten telefona ya da video toplantısına geçmeniz gerekebilir. İletişim çözümleri arasında aynı uygulama üzerinden geçiş yapmanıza izin vererek hızlı ve üretken kalmanıza olanak tanıyan bir sohbet uygulaması bulun. Ek getirileri: hemen bir grup kanalından toplantı başlatma, belirli bir grupla dijital bir beyaz tahta paylaşma ve toplantı sohbetlerini doğrudan kalıcı sohbet uygulamanız içinde kaydetme olanakları.

Sesli iletişimlerinizi geliştirin

Telefon son yıllarda çalışma ortamlarının temel bir taşı haline geldi. Ancak bu zamanının geçtiği anlamına gelmiyor, hatta tam tersi söz konusu. VoIP iletişimleri günümüzün esnek çalışma dünyasında vazgeçilmez bir yer tutuyor. Hareket halinde, istediğiniz cihazdan, iş arkadaşları ya da müşterilerle iletişim kurmanıza yardımcı oluyorlar. Doğru VoIP telefon sağlayıcısı tüm bunları ve daha fazlasını yapmanıza yardım edebilir. 

Hatta kimi telefon çözümleri sayesinde kullandığınız cihaz ve uygulama sayısını azaltabilmeniz bile mümkün. Tek yapmanız gereken doğru çözümü bulmak; bunu yaparken size aşağıdaki özellikleri aramanızı öneririz: 

Gereksiz cihazlar olmadan tutarlı iletişim: Dünya standartlarında VoIP iletişimleri masaüstü, mobil ve tablet cihazlarında çalışabilir. Bu telefon cihazlarına hala ihtiyaç duyulduğu gerçeğini yok saymaz ancak size kişisel numaranızı göstermeden tercih ettiğiniz cihazda iletişim kurma seçeneği sunar. Bu şekilde kendinizi tek bir yere bağlamak ya da iş ve kişisel görüşmeler için farklı cihazlar kullanmak zorunda kalmazsınız. Tek yapmanız gereken bulut tabanlı telefon uygulamanıza erişebilmektir.

Metin oluşturma ya da videoya yükseltme olanağı: Günümüzün telefon çözümlerinin iş birliği odaklı bir dünyaya göre şekillenmesi gerekiyor, yani video çözümlerine kolaylıkla bağlanabilme olanağına ihtiyaç var. Doğrudan videoya geçebilen bir VoIP çözümü bularak aynı yerden ikisi arasında gidip gelebilirsiniz. Aynı zamanda telefon çözümünüzden SMS metin mesajları da gönderebiliyor olmalısınız ki yazılı ve sözlü mesajlar hep aynı kaynaktan gelsin. 

Analiz ve kalite panoları: Bir meselenin özüne inip çözmeye çalışırken önünüzdeki dağınık analiz panoları sadece başınızı daha fazla ağrıtmaya yarar. Kullanımı kolay bir pano sunan bir telefon çözümünü benimseyerek ek analiz çözümlerine olan gereksinimi azaltın. Sorunları hızlı ve etkin bir şekilde çözebilmek için çağrı kalitesi sorunlarını ve ağ sorunlarını önceden öngörerek izleyebilmeli ve sorunları önden giderebilmelisiniz. 

Sohbet, telefon ve daha fazlasını tek bir platformda birleştirin

Son önerimiz: sohbet uygulamanızı ve telefon çözümünü her ikisini de sunan bir platform kullanarak birleştirin. 

Gelişmiş sohbet uygulamamız Zoom Team Chat, anında ve düzenli iletişim sağlarken Zoom Phone iş birliği çağında gereken sesli iletişimi sunar. Her ikisinden birden faydalanmak, tek tıkla farklı modellerle iş birliği kurup yeni üretkenlik düzeylerine erişmek anlamına gelir. 

Her iki çözüm de Zoom One teklifimizin bir parçası olarak sunulur ve sohbet, telefon, toplantılar, beyaz tahta ve daha fazlasını sorunsuz tek bir platformda birleştirir. Zoom One ile iş yeri iletişimini tek noktada birleştirerek, işletmenizi geleceğe dayanıklı hale getirmek için gereken zaman ve paradan tasarruf etmiş olursunuz. Ödün vermeden gelir-maliyet ölçeklendirmesi yapın, iş gününüzü yeniden kurgulayın ve daha azıyla daha fazlasını yapın.

Zoom ile iletişimlerinizi nasıl birleştirebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için en son Hear from a Peer web seminerimize bakın.