Her zaman yeni araç ve sistemleri uygulayarak süreçlerimizi standartlaştırmanın ve geliştirmenin yollarını aramaktayız. Bu sistemlerden biri yeni Kolluk Kuvvetleri Müdahale Sistemidir (LERS). Bugün yayınlanan bu sistem, hem küresel kolluk kuvvetleri kuruluşlarının talep göndermesini hem de bu talepleri değerlendiren ve işleyen Zoom çalışanları için yasal talep sürecini kolaylaştırma ve standartlaştırma çalışmalarımıza dayanmaktadır.

LERS nedir?

LERS, kolluk kuvvetleri ve devlet memurlarının güvenli bir şekilde yasal talepleri gönderme, takip etme ve bilgi almasını sağlayan güvenli bir talep sistemidir. Ayrıca LERS, Kolluk Kuvvetleri Yanıtlama ekibimiz için değerlendirme ve yanıtlama sürecini kolaylaştırmakta ve şeffaf raporlamamızı desteklemektedir.

LERS ile kolluk kuvvetleri çalışanları ve devlet kurumları şunları yapabilmektedir:

• Koruma, acil durum veya erişim kısıtlama isteklerinin yanı sıra güvenli bir şekilde kullanıcı verileri için talep gönderme.
• Taleplerin durumunu takip etme, Zoom Kolluk Kuvvetleri Yanıtlama ekibi ile iletişim kurma ve daha fazlası.

Ekibimiz Devlet Talepleri Kılavuzu‘nda yer alan yasal geçerlilik ve gerekliliklere uygunluk için tüm talepleri inceler. Yasaların gerektirdiği şekilde veya acil durumlarda devlet taleplerine yanıt olarak kullanıcı bilgilerini sağlarız. 

Zoom’un bu kullanıcı bilgileri taleplerine nasıl yanıt verdiği konusunda daha fazla bilgi almak için lütfen Devlet Talepleri Kılavuzu, Devlet Talepleri ve Verilerin Korunması blogu ve Şeffaflık R aporu‘na bakın.

LERS’e Erişim

LERS’e erişim devlet tarafından verilen e-postaları kullanan kolluk kuvvetleri ve devlet yetkilileri ile sınırlıdır. Bu kişiler lers.zoom.us adresini ziyaret ederek bir LERS hesabı talep edebilir. Hesabı olan bir kolluk kuvvetleri çalışanının, oturum açarken çok faktörlü kimlik doğrulaması yapması gerekecektir.

Nasıl talep gönderileceğine dair daha fazla bilgi almak için Devlet Talepleri Kılavuzu‘na bakın.

Daha önceden Güven Formu üzerinden yasal bir talepte bulunduysanız sırada olan her talebi işlemeye devam edeceğiz. Ancak, ileriye dönük tüm istekler için LERS’i kullanmalısınız.

Kamu sektörü ile etkileşim

Bir talep Devlet Talepleri Kılavuzu’ndaki kriterleri karşıladığında, Kolluk Kuvvetleri Yanıtlama ekibimiz doğru verilerin doğru kişilerle paylaşıldığından emin olur. LERS, sürece dahil olan herkes için süreci kolaylaştırır ve Zoom’u herkes için daha güvenli bir yer haline getirmeye yardımcı olur.

LERS hakkında daha fazla bilgi almak için kolluk kuvvetleri ve devlet çalışanları, özel LERS Destek Merkezimizi ziyaret edebilir. Güven ve Güvenlik programımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için Güven Merkezimizi ziyaret edin.