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最新 Zoom 增強功能——協助客戶重返辦公室並啟用混合式工作團隊

最新 Zoom 增強功能——協助客戶重返辦公室並啟用混合式工作團隊

我們在全世界的人目前正處於對抗 COVID-19 新冠疫情的不同階段,許多人仍然在家辦公,但也有其他人已經開始返回辦公室,或是使用混合模式。 不論是在哪一個階段,所有的企業都希望讓員工和客戶保持安全。 傳統的工作場所將會有所進化和改造,Zoom 也投入心力在即將問世的平台增強功能上,期待讓這段過渡期更順暢。

我們今天在年度使用者大會 Zoomtopia 2020 上宣布這些特色功能,預期多數會在年底前推出*。 我們也已擴大我們的硬體證明方案,為您提供對您企業需求不可或缺的解決方案。

查閱所有 Zoom 協助企業組織安全重返辦公室、啟用混合式工作團隊協作,以及支援其他 Zoom for Home 裝置的方式,讓您不論在何處都可達到最高生產力。

Zoom 如何協助企業組織安全重返辦公室

  1. 虛擬總機 (Zoom Rooms 資訊站模式)
    藉由使用全新的 Zoom Rooms 資訊站模式,進入您大樓的訪客即可走到品牌化的顯示器前,並透過 Zoom 以虛擬方式與遠端總機互動。 Zoom Rooms 資訊站模式預計在 2020 年底推出測試版。

  2. Zoom Rooms 排程顯示人數計數
    與會者在進入會議室前,可瀏覽已經在會議室內的人數,並檢視是否符合社交距離規定的會議室容量要求。 排程顯示預計在 2020 年底可支援會議室中的人數計數。


  3. Zoom Rooms 增強型語音指令
    一進入會議室,與會者只要輕鬆說出「你好 Zoom,開始會議」,即可開始進行會議。此一功能已上市,但 Zoom 預計會在今年底前推出 Zoom Rooms 作業系統支援測試版。


  4. Zoom Rooms 用 Alexa for Business 原生整合功能
    搭載 Alexa for Business 的 Zoom Rooms 設備現可啟用語音控制項,讓您可利用如「Alexa,加入我的會議」或「Alexa,訪客無線密碼是什麼」之類的指令來控制 Zoom Rooms 體驗。您可直接在 Zoom 管理員入口網站啟用 Alexa for Business,並透過 AWS 操作台控制進階設定。 此測試版預計 12 月開始推出,Zoom 客戶可從 zoom.us/zoomrooms-beta 申請使用。
  5. 從行動裝置或筆記型電腦控制 Zoom Rooms
    會議中的與會者可以將他們的行動裝置或筆記型電腦與 Zoom Room 配對,從而在不觸摸共用裝置的情況下管理會議控制項。 Zoom Rooms 行動版控制項預計在今年年底前獲得支援,而桌面版則會在稍後開始進行計畫。


  6. Zoom Rooms 增強儀表板回報
    Zoom 管理員將可透過接收儀表板上的有效資訊,例如:溫度、空氣品質和會議室中的觀眾人數,使環境安全獲得更良好的監控。 此功能需要有支援的硬體,預計在 12 月前可提供支援。


  7. Zoom Rooms 控制器 – 遠距管理
    針對在 Zoom Rooms 外進行的虛擬活動 (如全體會議或市政廳會議),IT 團隊可從 Zoom 管理員入口網站啟動會議室控制器。 此功能目前提供測試版,預計在 2020 年 11 月可上市。

可更好地支援混合式工作團隊的增強功能

  1. Zoom Rooms 智慧畫廊
    針對遠距與會者,此功能已改善面對面通訊,Zoom Rooms 智慧畫廊將使用 AI 來創造一個畫廊畫面,可顯示會議中的與會者。 此功能目前屬於 2021 年路線圖。
  1. Zoom 白板增強組
    Zoom 計畫在 2021 年為行動裝置、桌上型電腦和會議室增強白板功能,新增如無限畫布、持久型白板、快照、範本和其他更多的功能。 在 Neat Board 上觀賞 Zoom Rooms 白板增強功能的示範影片。
  1. Zoom Apps (適用於 Zoom Rooms!)
    Zoom 已將自己和第三方開發的應用程式帶入會議體驗,以和 Zoom Apps 即時搭用,可讓開發人員在會議前、中、後建立使工作流程更順暢的應用程式,其中可為應用程式提供支援者包括有:

我們硬體合作夥伴提供的可讓居家辦公更加便利的新裝置

我們持續擴大我們最新的硬體解決方案類別:Zoom for Home。 所有免費和付費帳戶的 Zoom 使用者都可使用 Zoom for Home,且無需額外的授權。 我們預計在 2021 年為 Zoom for Home 新增比以往更多的選項,也為裝置提供支援,以使您的居家顯示器更容易啟用視訊以及其他功能。

現在支援的 Zoom for Home 裝置為:

  • DTEN ME: 27 吋多功能裝置
  • 透過 Zoom on Portal 應用程式的 Portal from Facebook
  • 所有的 Zoom Rooms 裝置

年底前計畫推出支援的裝置:

  • Amazon Echo Show
  • DTEN onTV
  • Google Nest Hub Max
  • Zoom Rooms 專用 HP Collaboration G6 24/27 多功能裝置
  • Yealink MeetingBar A20

預計在 2021 年可支援的 Zoom for Home 裝置為:

  • Lenovo ThinkSmart View:此一 Zoom for Home 裝置支援遠距管理,且包含一個 8 吋高畫質觸控式螢幕,內建廣角攝影機、雙麥克風列,和可與相容頭戴式耳機配對的藍牙功能。
  • Neat Frame:此為多功能 Zoom for Home 桌上型裝置,內附獨特的橫式觸控式螢幕、可將不想要的背景噪音過濾掉的環繞降噪技術,以及燈光效果。
  • Neat One:此一多功能 USB 視訊裝置可連接到您的螢幕或筆記型電腦,搭載一個強力攝影機,麥克風和揚聲器,可大幅提升視訊會議體驗。
  • Portal TV from Facebook:使用者可以使用他們的電視做為螢幕來加入 Zoom 會議。

個人工作空間硬體證明

基於遠距工作已蔚為風潮,Zoom 現階段正擴大其硬體證明方案,以涵蓋個人工作空間裝置。 其他硬體類型還包括個人和便攜型 USB 揚聲器電話,例如新型 Poly Sync 20 網路攝影機,以及多功能桌上型系統。 此一證明方案將有助於確認這些重要的硬體裝置符合遠距工作者在使用 Zoom 時的需求和要求。

深入瞭解

歡迎您今明兩天觀賞我們的 Zoomtopia 直播,深入瞭解 Zoom 如何因應目前不斷改變的工作場所和勞動力。 如欲深入瞭解 Zoom for HomeZoom Rooms 如何協助您重返辦公室,並提升混合式工作團隊的生產力,現在就與 Zoom 專員連線

*注意:Zoom 可隨時自由裁量變更本文中提及的產品或功能,且可能無法依預定時間提供或完全不提供。 向 Zoom 採購的客戶,應根據目前提供的價格、特色及功能進行採購決策。

編輯註釋:此篇文章更新於 10 月 28 日,目的是反映 Zoom Apps 產品名稱變更。

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