我們持續尋求透過實施新工具和系統來標準化並改進我們的流程。 新的執法要求系統 (LERS) 就是這些系統之一。 此系統於今天推出，建立在我們簡化和標準化法律要求流程的工作之上，同時適用於提交請求的全球執法機構以及評估和處理這些請求的 Zoom 人員。

什麼是 LERS？

LERS 是安全的要求系統，可讓執法部門和公職人員安全提交和追蹤法律請求及接收資訊。 LERS 同時簡化我們執法回應團隊的評估和回應流程，並支援我們的資訊透明報告。

使用 LERS，執法人員和政府機構可以：

• 安全提交使用者資料請求，以及保存、緊急或拒絕存取請求。
• 追蹤請求的狀態、與 Zoom 的執法回應團隊溝通等。

我們的團隊審查所有請求的法律效力，並遵守我們的政府請求指南中列出的要求。 我們根據法律要求或在實質緊急情況發生時回應政府要求，提供使用者資訊。

若要深入瞭解有關 Zoom 如何回應這些使用者資訊請求的詳細資訊，請參閱我們的政府要求指南、政府要求和資料保護網路日誌以及資訊透明報告。

存取 LERS

LERS 的存取權限僅限於執法人員和使用政府電子郵件的公職人員，他們可前往 lers.zoom.us 申請 LERS 帳戶。 登入之後，具有帳戶的執法部門將必須進行多重要素驗證。

如需有關如何提交請求的詳細資訊，請參閱政府要求指南。

如果您之前透過現有的信任表格提交法律請求，我們將繼續處理任何已在佇列中的請求。 然而，您應將 LERS 用於日後所有請求。

公共部門往來

當請求符合我們政府要求指南中的標準，我們的執法回應團隊會確保只與正確的人分享正確的資料。 LERS 簡化所有相關人員的流程，並有助於使 Zoom 成為對所有人來說更安全的地方。

若要深入瞭解有關 LERS 的詳細資訊，執法人員和公職人員可造訪我們專門的 LERS 支援中心。 另外，若要深入瞭解我們的信任與安全計畫，請造訪我們的 Trust Center。