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Zoom 的服務條款和實務如何適用於 AI 功能

Zoom 的服務條款和實務如何適用於 AI 功能

編輯註釋:此網路日誌貼文於 2023 年 8 月 11 日編輯,以包含有關我們服務條款的最新資訊。 針對最近 Zoom 服務條款更新的意見反映,Zoom 已更新服務條款及下方網路日誌貼文以標明 Zoom 不會使用您的任何音訊、視訊、聊天、畫面分享、附件或其他通訊類客戶內容 (例如投票結果、白板和回應) 來訓練 Zoom 或第三方人工智慧模型。

對 Zoom 而言,為客戶提供創新且安全的通訊解決方案非常重要。 我們已更新服務條款 (第 10 節),藉此再次強調 Zoom 不會使用您的任何音訊、視訊、聊天、畫面分享、附件或其他通訊類客戶內容 (例如投票結果、白板和回應) 來訓練 Zoom 或第三方人工智慧模型。 另外,我們也已更新產品內通知以與服務條款一致。

最近的服務條款變更 

我們努力在服務條款中提供有關資料所有權的透明度。 這些服務條款與我們的隱私權聲明和產品內隱私權通知搭配運作,以確保客戶知悉且同意 Zoom 對於他們客戶內容的使用。這些服務條款通常也適用我們的線上客戶。 直接向我們購買產品的客戶適用不同的合約,像企業和教育業、健康照護業等受規範垂直產業則不受線上服務條款更新的影響。  

我們已於 2023 年 3 月變更線上服務條款,以說明我們如何使用平台上各種形式的內容,以及誰擁有這些內容。 針對客戶意見反映,我們已於 2023 年 8 月進一步更新服務條款,以反映上述提到的變更,以及重新調整第 10 節,使其更容易理解。

生成式 AI 功能

我們最近推出兩項強大的生成式 AI 功能,分別是 Zoom IQ 會議摘要和 Zoom IQ 團體聊天撰寫,可免費試用以提升您的 Zoom 體驗。 這些功能提供自動化會議摘要和 AI 聊天撰寫。 Zoom 帳戶擁有者與管理員可控制是否要為其帳戶啟用這些 AI 功能。

帳戶擁有者或管理員可啟用 Zoom IQ 會議摘要功能。

Zoom 服務條款會議摘要
帳戶擁有者與管理員如何啟用和控制 Zoom IQ 會議摘要功能。

與會者透過我們的使用者介面接收通知

當 Zoom 的生成式 AI 服務正在使用時,我們會通知您和您的會議與會者。 這是我們提供會議內通知的範例。

Zoom 服務條款會議摘要
主持人啟用該功能後,會議與會者看到的會議摘要通知。

在此重申:Zoom 不會使用您的任何音訊、視訊、聊天、畫面分享、附件或其他通訊類客戶內容 (例如投票結果、白板和回應) 來訓練 Zoom 或第三方人工智慧模型。

我們仍然致力於透明度,我們的目標是為您提供所需的工具,以便您針對 Zoom 帳戶做出明智的決定。 我們重視您的隱私權,並不斷努力提升我們的服務,同時尊重您的權利和偏好。

感謝您成為 Zoom 社群的一員。 我們將共同繼續透過 Zoom 創造有意義且無縫的協作體驗。

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