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Deezer 在疫情期间使用 Zoom 提供音乐流媒体服务的 4 个理由

Deezer 在疫情期间使用 Zoom 提供音乐流媒体服务的 4 个理由

由于全球仍笼罩在疫情的阴影之下,所以我们可以用音乐为生活带来些许色彩,法国音乐流媒体服务提供商 Deezer 为订阅者带来数量极其庞大的歌曲和播客节目,帮助其度过这段艰难时期。

作为全球最大的音乐流媒体服务提供商之一,Deezer 为全球 180 个国家/地区的 1400 万用户提供 5600 万首授权音乐和节目,在新冠肺炎疫情期间,该组织需要远程确保服务正常运营,从而让全球数百万名用户能够不间断地享受音乐。

Deezer IT 主管 Frederic de Ascencao 以及 Deezer 企业工具管理员 Nicolas Le Corno,分享了该组织如何在新冠肺炎疫情期间利用 Zoom 确保员工可以为客户提供服务。

一站式通信

“在开始使用 Zoom 之前,我们对每个用例都采用不同的解决方案,比如录制会议记录、举办网络研讨会或举行会议。”de Ascencao 表示, “但现在,我们只需要一种解决方案就能获得所有这些功能,因此不仅对我们而言更易于管理,对最终用户而言也更加方便。”

提高了通信基础设施的灵活性

“事实上,Zoom 支持多种设备,这一点对我们决定采用至关重要。”de Ascencao 表示, “将 Zoom 接入其他视频会议解决方案也简单许多,这样我们就可以轻松与外部组织建立联系。”

一流的集成功能

“Slack 是我最喜欢的 Zoom 集成功能之一。”Le Corno 表示, “用‘/zoom’命令开始会议只需要一秒钟的时间, 真的非常简单。 如果同时拥有 Slack 和 Zoom,在 Deezer 就能极为高效地工作。”

“Google 日历的集成服务对我们来说也非常重要,因为它让我们可以轻松安排会议,并可在日历中插入会议链接,一键即可加入会议。”de Ascencao 补充道。

在疫情期间实现公司级通信

“每个月我们都会通过 Zoom Video Webinars 举行一次公司大会。”Le Corno 表示, “我们的首席执行官会向全公司分享最新动态和新闻,还会举办问答活动,让所有人可以尽情提问。 在与整个公司进行沟通时非常有用。”

“封锁期间,我们只能完全远程办公,每天都要使用 Zoom。 我还使用 Zoom 与我的团队举行每日例会。”de Ascencao 表示, “会议时长 30 分钟。 我们用 Trello 进行可视化任务管理,并通过屏幕共享讨论板,这样大家就可以随时了解其他人的进展。”

阅读全部案例研究,了解更多关于 Deezer 如何在新冠肺炎疫情期间利用 Zoom 简化通信基础设施管理并协调工作的信息。另外,别忘了查看 Deezer 居家办公播放列表,发现一些精彩频道!

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