预算和资源正在缩减，但这对您来说并不是什么新鲜事。 如今，您可能会被要求证明 IT 支出的合理性，或者被告知您需要以某种方式削减开支。 问题是，您知道您的员工正在使用各种应用和渠道进行通信。

那么，如何在不增加工作流程复杂性的情况下，让资金发挥更大作用呢？ 首先要做的就是整合通信。

找到一款全能的聊天应用 

削减开支并不一定意味着需要减少通信。 有一种方法可以做出明智的选择，即在不影响扩展能力的情况下帮助您节省资金。 如果您担心系统中的应用程序太多，那就意味着您需要找到一款多用途应用，即一款两全其美的应用。

理想的起点就是：聊天应用程序。 使用合适的聊天应用，您可以将所有工作流程集中到一个地方，并连接到您在特定工作日的所有其他通信方式。 在确定合适的聊天应用时，需要注意以下事项： 

正确的集成：想要快速将重要文件发送给团队成员？ 想在不离开当前工作的情况下访问功能强大的第三方应用？ 寻找能与流行的常用应用程序集成的聊天解决方案。 例如，文档共享集成是当今的必需，因为这是我们许多人共同处理项目并协作使用重要资产的方式。 相关的聊天应用集成能够帮助您简化工作流程，节省时间。

能够记笔记、存储文档并保持井井有条：如果能将所有内容都保存在一个地方，为什么还要使用单独的笔记和存储应用程序呢？ 高级聊天应用应能让您在同一界面上记笔记、发送和存储重要文件，以及保存、固定和回复重要消息。 还需要查看是否存在设置提醒事项和安排消息发送时间的功能 — 当您需要有调不紊地在旅途中或在不同时区通信时，这些功能就会派上用场。 

快速访问其他类型的协作：有时，您需要从聊天转到电话或视频会议，以进一步阐述或演示某些内容。 找到一款聊天应用，通过在同一应用程序中切换通信解决方案来提高您的速度和工作效率。 附加功能：可在群组频道中直接开始会议，与特定群组共享数字白板，并将会议聊天内容直接保存在您的持续聊天应用中。

扩展语音通信

几十年来，电话一直是工作环境的基石。 但这并不意味着它变得无关紧要，实际上恰恰相反。 在当今的灵活工作环境中，VoIP 通信至关重要。 它们可以帮助您在外出时通过自己选择的设备与同事和客户进行通信。 而合适的 VoIP 电话提供商可以帮助您做到这一切，甚至更多。 

事实上，有些电话解决方案意味着您可以减少使用的设备和应用程序数量。 您需要做的就是找到合适的解决方案，以下是我们的建议： 

一致的通信，无需多余设备：世界一流的 VoIP 通信可在台式机、移动设备和平板电脑上运行。 这并未忽视有线电话仍然重要的事实，但它可让您选择在自己所选的设备上进行通信，而无需透露您的个人号码。 这样，您就不必固定待在某个地点，也无需拥有不同的设备来进行工作和私人通话。 您所需的就是能够访问基于云的电话应用。 

能够发送文本或升级为视频：当今的电话解决方案需要针对以协作为中心的世界而打造，这意味着能够轻松连接到视频解决方案。 寻找一个可以直接跳转到视频的 VoIP 解决方案，这样您就可以在同一个地方在两者之间切换。 您还应该能够从电话解决方案发送短信，让书面和口头消息都来自于同一个来源。 

分析和质量仪表板：当您想弄清某件事情的真相时，分散的分析仪表板只会让您更加头疼。 通过采用自带直观仪表板的电话解决方案，减少额外的分析解决方案。 您应该能够主动监控和排除通话质量问题和网络问题，从而快速有效地解决问题。 

将聊天、电话等功能整合到一个平台

我们的最终建议是：使用同时提供聊天应用和电话解决方案的单一平台对二者加以整合。 

我们先进的聊天应用 Zoom Team Chat 可提供即时、有序的通信，而 Zoom Phone 则将语音通信带入协作时代。 利用这两项功能，您就可以快速实现跨模式协作，并将工作效率提升到新的水平。 

这两个解决方案都是 Zoom One 产品的一部分，它将聊天、电话、会议、白板等功能整合到一个无缝平台中。 通过使用 Zoom One 将工作场所通信整合到一个地方，您可以获得所需的时间和资金，以适应未来的业务发展。 在不增加开支的情况下进行扩展，重新构想您的工作日，用更少的资源做更多的事情。 

要了解更多关于如何使用 Zoom 整合通信的信息，请查看我们最新的“倾听同行意见”网络研讨会。