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“视频”胜过“面对面”会议,怎么可能?

“视频”胜过“面对面”会议,怎么可能?

当我加入 Zoom 担任首席信息官顾问时,我参加过一场网络研讨会,当时听到首席执行官袁征说,他希望打造出胜过面对面会议的视频会议。 幸亏那是一场网络研讨会,因为我不擅长掩饰内心活动,不然我当时的反应一定很有趣。 然而,我越是思索这一使命,就越觉得袁征的话有道理。 现在,我认为袁征是对的:许多类型的会议在虚拟空间中比面对面更加有效。

打造更有效的会议体验

随着员工开始重返办公室,我们都渴望体验一些面对面会议,包括见面会、庆功会和节日派对。

但是,必须亲自到场出席的会议少之又少。 绝大多数会议,例如状况报告、董事会更新汇报、头脑风暴会议和项目管理会议,都可以通过视频的方式进行,在虚拟空间中可能更有效。 视频会议甚至能够简化客户互动并提高其效率。

培养人才和提高工作效率

疫情期间,许多领导者惊讶于团队工作效率的提升。 许多之前认为在家办公只是聊胜于无的人开始思考,为什么过去没有给予员工更多信任。  

尽管同事之间的距离越来越远,但他们能够完成的工作远胜以往,这向企业领导者发出了明确的信号,即远程工作的员工可以保持甚至提高工作效率。 因此,许多组织现在意识到混合式劳动力模式的有效性,并且正在围绕这种混合式方法调整他们的运营方式和工作空间。

使用 Zoom 转变服务交付方式

视频会议之所以如此有效,一个原因是用户能够调整他们的技术以适应会议目标。 例如,医务人员现在可以使用直观且动态的视频渠道,在家中与患者直接互动,而视频的安全功能有助于保护患者隐私。 这些医疗专业人员可以通过最好的快递公司将处方送到患者手上,或者发送给当地的药剂师,让患者直接取药。 用于远程监控的医疗设备越来越普遍,患者能够通过视频通话向医务人员提供数据。 心理疾病患者可以通过视频,与治疗师一对一联系或参加团体心理辅导。

对于金融服务,在家中便可方便地使用所有可用资源,使会议更加富有成效且顺畅无碍。 通过直接从 Zoom Chat 启动会议以及将 Zoom Phone 通话升级为会议的功能,您可以轻松地将合作伙伴拉进会议,花五分钟时间讨论一个特定问题。

培养信任

对于近期疫情和可能被感染的焦虑情绪,都在以不同的方式影响着人们。 如果您要组织面对面聚会,其中有一位或多位参会者担心卫生问题,会议也许不会如预期那样成功。 通过以视频方式参加会议,每位参会者都可以自行选择最适合他们的方式,而不必担心由于以虚拟方式参加而被排除在外。

此外,对于亲自到场参加会议的人员,需要为他们提供避免接触他人可能触碰过的设备的选择,例如实现会议启动的语音激活功能,允许参会者使用自己的手机控制 Zoom Room。

看到组织采取适当的措施来保障员工安全,员工们会建立对组织的信任,他们过去一年在这方面都有非常深刻的体会。Zoom 提供许多创新产品,能够用于保障员工安全,也能让他们看到自己的安全得到 保障。

充满信心地向前发展

通过视频方式开展工作和协作,雇主和员工将有更多的选择来确保高效、有效和安全性。 有关如何实现混合式劳动力的更多诀窍和想法,请访问我们的“向前发展”页面

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