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哪些 Zoom 安全功能最适合您所在的行业?

哪些 Zoom 安全功能最适合您所在的行业?

无论您身在何地或从事什么工作,安全都至关重要。 正因如此,我们致力于将安全无缝融入 Zoom 用户体验,使各行各业的组织都能实现无缝、安全的协作。

无论您利用 Zoom 平台进行混合式学习、远程医疗看诊还是法律会议,我们都设计了独特的功能并努力满足行业特定标准,在满足组织独特需求的同时,帮助其实现效率最大化。

尽管所有这些安全功能不受行业限制,但我们想重点介绍一些对于解决某些行业特定痛点至关重要的功能。

首先介绍一些可帮助所有用户保障会议安全的诀窍:

常规会议控件


尽管每个行业都以特定方式使用我们的平台,以满足其特定需求,但 Zoom Meetings 配备一个安全图标和一组会议控件,可帮助用户全面保护会议以免未受邀访客加入。 使用这些控件,主持人可以:

  • 管理屏幕共享
  • 锁定会议
  • 设置双重身份验证
  • 移除扰乱会议的参会者
  • 禁用视频,将参会者静音
  • 暂停参会者活动
  • 关闭文件传输
  • 禁用私聊
  • 举报用户

所有组织都应该充分重视这些控件,并且培训用户如何在必要时部署它们,从而帮助管理和保护会议体验。

教育

随着许多学校和校区采用混合式学习模式,教师需要拥有可随时使用的适当安全工具,以帮助确保虚拟教室不受外部人员或无端胡闹的干扰。 以下功能和承诺旨在帮助教师和管理员精简虚拟学习体验:

主要功能

  • 会议风险通知器用于主动识别任何与会议隐私相关的问题,该工具可扫描公共社交媒体网站上的博文和其他公共在线资源,寻找 Zoom 会议链接。 如果您的课程链接被发布到网上,您将收到电子邮件通知。
  • 聊天礼仪工具:自动识别 Zoom Chat 和会议聊天中的关键词和文本模式,有助于防止用户分享不需要的消息,例如含有不当用语的消息。 值得注意的是,聊天礼仪政策是由账户管理员制定的,而非 Zoom,该工具不会向账户管理员或任何其他人发送报告或进行举报。 如果想要使用此功能,请联系客户成功经理 (CSM) 将其开启。
  • 等候室您可以在会议设置的“安全”下开启等候室,此功能会将所有人送入虚拟等候区,您可以在此允许单个人进入,或同时允许全体进入。 事实上,对于中小学和中学教育用户,等候室功能默认开启。

认证、证明和标准

医疗保健

患者的隐私和健康是医疗保健组织的第一要务。 无论您以虚拟方式进行远程医疗看诊还是与医学界联络,以下一些功能和标准可以帮助您的组织保护患者隐私:


主要功能

  • 高级聊天加密:提供安全的通信环境,只有目标接收人可读取加密消息,从而帮助医务人员在保障患者隐私数据安全的同时快速协调。
  • 要求会议口令:您可以创建口令并通过电子邮件与患者共享,要求他们输入安全密码才能加入远程医疗会话,为互动提供额外的安全防护。  

认证、证明和标准

金融服务


保障客户信息安全是任何金融服务组织的重中之重。 客户信任以及仰赖于此的企业生存能力取决于安全,因此任何使用 Zoom 的金融服务组织都应该利用以下数据管理和加密功能:

主要功能

  • 数据路由控制:Zoom 用户能够选择由哪些数据中心处理其传输中的数据,也就是正在通过互联网从一个位置移动到另一个位置的数据。 对于传输中的数据,您可以选择加入或退出各个特定数据中心区域(不包括用于配置账户的默认区域),这有助于对信息传输的位置保持更多的控制。
  • 端到端加密:启用时,此功能采用与支持标准 Zoom Meetings 相同的 256 位 AES GCM 加密技术,帮助加密所有参会者之间的通信。 唯一区别在于,加密密钥仅公开给参会者的设备。 这意味着,任何第三方(包括 Zoom)都无法获得会议的私钥。
  • 会议和网络研讨会存档:允许账户管理员设置一个自动化机制,收集会议数据并将其存档到他们选择的第三方平台,从而满足 FINRA 和/或其他合规要求。 云录制可以将视频、音频和聊天/转录文件保存到 Zoom 云,与之不同的是,存档 API 为满足特定合规准则的要求而收集网络研讨会和会议数据/元数据,如果在 API 调用中设置,还会收集音频、视频和聊天文件。

认证、证明和标准

  • 我们对服务实施安全保障,旨在保护客户信息的机密性和安全。 这些安全保障可以帮助客户遵守《格拉姆-里奇-布莱利法案》、纽约金融服务管理局、《一般数据保护条例》(GDPR) 及其他安全合规要求。

政府

像许多现代组织一样,政府机构在保障关键数据交流安全的同时,需要进行实时协作 — 正因如此,我们开发了 Zoom 政府解决方案。 Zoom 政府解决方案专门用于满足美国政府的特殊要求和需求,它提供的体验与标准 Zoom 平台相同,但这是一个专为遵守联邦安全标准而设计的独立平台。 下面介绍一些对于政府工作人员很重要的安全功能:

主要功能

  • 美国本土员工和数据中心:Zoom 政府解决方案利用美国本土 GovCloud 基础设施和美国本土主机托管数据中心。 仅由美国人进行部署和管理。 这是 Zoom 政府解决方案的专属功能。
  • 跨平台隐私功能:Zoom 发布了一系列隐私功能,旨在帮助一般 Zoom 客户和 Zoom 政府解决方案客户更深入地了解和控制会议隐私。 这些功能有助于保护通过平台交换的关键信息的私密性。 其中包括阻止参会者同时通过多个设备加入会议,或阻止其在从会议中移除后使用其他设备加入,仅允许通过认证的用户加入会议的功能,诸如此类。

认证、证明和标准

  • 该平台的控件支持重要的证明和承诺,包括 FedRAMP(中等)、DOD IL2、FIPS 140-2 加密、HIPAA 和 300+ NIST 控制功能。

保障混合式劳动力的安全

无论您从事哪个行业,安全协作都是取得成功的基础。 随着组织进入下一个工作阶段并开始实施混合式劳动力模式,安全也比以往任何时候都更加重要。

通过利用部署易于使用的安全功能的技术,为混合式劳动力提供支持,组织将制定切合实际且可扩展的安全保障方案,并随着业务的发展而不断加以完善。

要了解更多关于 Zoom 隐私和安全的信息,请浏览我们的 Trust Center

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