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Zoom 的服务条款和实践如何应用于 AI 功能

Zoom 的服务条款和实践如何应用于 AI 功能

编者注:本博客文章编辑于 2023 年 8 月 11 日,包含有关 Zoom 服务条款的最新信息。  关于最近更新的 Zoom 服务条款,Zoom 已根据收到的反馈意见更新了 Zoom 服务条款和以下博客文章,向客户表明 Zoom 不会使用客户的任何音频、视频、聊天、屏幕共享、附件或客户内容之类的其他信息(如问卷调查结果、白板和回应)训练 Zoom 或第三方人工智能模型。

对 Zoom 而言,为客户提供创新、安全的通信解决方案非常重要。 Zoom 更新了服务条款(第 10 节),进一步确认 Zoom 不会使用客户的任何音频、视频、聊天、屏幕共享、附件或客户内容之类的其他信息(如问卷调查结果、白板和回应)训练 Zoom 或第三方人工智能模型。 此外,Zoom 还更新了产品内通知,以体现出此说明。

最近的服务条款变更 

我们努力在服务条款中提供有关数据所有权的透明度。 这些服务条款与我们的隐私声明和产品内隐私声明配合使用,旨在确保客户能够了解和选择 Zoom 使用其内容的方式。 这些服务条款通常涵盖我们的在线客户。 对于直接向我们购买产品的客户(包括教育和医疗保健行业等受监管的垂直市场中的企业和客户),我们提供了其他合同,并且在线服务条款的更新内容不会对这些客户产生影响。  

Zoom 于 2023 年 3 月修改了服务条款,说明了 Zoom 如何使用以及谁拥有 Zoom 平台上各种形式的内容。 根据客户的反馈意见,Zoom 于 2023 年 8 月进一步更新了服务条款,体现出了上述修改内容,并改编了第 10 节,使其更易于理解。

生成式 AI 功能

我们最近推出了两项强大的生成式 AI 功能(Zoom IQ 会议摘要和 Zoom IQ 团队聊天撰写)并提供免费试用,以期改善您的 Zoom 体验。 这些功能提供自动会议摘要和 AI 驱动的聊天撰写。 Zoom 账户所有者和管理员控制是否为其账户启用这些 AI 功能。

账户所有者或管理员可启用 Zoom IQ 会议摘要功能。

Zoom TOS 会议摘要
账户所有者和管理员如何启用和控制 Zoom IQ 的会议摘要功能。

参会者通过我们的用户界面收到通知

当使用 Zoom 的生成式 AI 服务时,我们会通知您和您的会议参会者。 下面是我们提供会议中通知的方式示例。

Zoom 服务条款会议摘要
主持人启用会议摘要通知功能后,会议参会者看到的会议摘要通知视图。

重申:Zoom 不会使用客户的任何音频、视频、聊天、屏幕共享、附件或客户内容之类的其他信息(如问卷调查结果、白板和回应)训练 Zoom 或第三方人工智能模型。

我们始终致力于提高透明度,我们的目标是为您提供所需的工具,让您对自己的 Zoom 账户做出明智的决定。 我们重视您的隐私,并在尊重您的权利和偏好的同时,不断努力增强我们的服务。

感谢您成为 Zoom 社区的一员。 我们将携手继续通过 Zoom 创造有意义的无缝协作体验。

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