Zoomtopia 2021 已落下帷幕，我们想向所有参加人员表示衷心的感谢！ 超过 33,000 名参加者出席了我们的第五届年度用户大会，本次大会完全在我们的一体化活动解决方案 Zoom Events 上举办，参加者可以探索 The Imaginarium、参加会议、联系同行、帮助 Zoom 改变通信的未来。

Zoom Events 聊天充满了开怀大笑，由演员兼笑星欧阳万成 (Jimmy O. Yang) 担任主持人，在两天时间里，他带领大家回想“现实生活中疲劳”的感觉，从而忘却了视频疲劳。

您是否注意到穿插于整个活动期间的 “Zoom In” 时刻？它以邀请名人参加为特色，嘉宾包括参演 Netflix 节目《粉雄救兵》(Queer Eye) 的 Antoni Porowski 以及烹饪大师 Roy Choi。 或者您是否在我们的虚拟展览会上结识了一些新朋友？

下面是 Zoomtopia 2021 所有精彩公告、客户庆祝活动和特别见解的摘要。

创意公告

Zoom 首席执行官袁征 (Eric S. Yuan) 与首席产品官 Oded Gal 担任愿景和产品主题演讲的主讲人，让我们一瞥 Zoom 团队为帮助世界建立联系所致力于的一些令人惊叹的创新。 我们正在设计新的方法，使团队能够一起完成更多工作，更好地联系和支持客户，跨平台无缝沟通，并为混合团队重构工作空间。

以下是 Zoom 平台的一些增强功能，将简化团队联系和协作的方式和地点：

平台的关键更新

我们宣布即将推出一些功能和解决方案，帮助客户实现持续协作，连接工作流以及参与社区活动：

• 扩展实时翻译和实时转录，使会议更具包容性
• Zoom 窗口小部件，可快速且一目了然地访问 Zoom
• Zoom Team Chat 增强功能，在会议内外实现更无缝的协作
• Zoom Phone 提供商更换，使您能够找到适合自己业务的 PSTN 合作伙伴
• 视频语音邮件，作为标准语音邮件的一种更个性化的替代方案
• 智能画廊增强功能，使远程工作人员与其他参加者在屏幕上同等展示
• 轮用选项，员工将能够在交互式地图上预订办公桌和空间
• Zoom Events 会议，使活动管理者能够主持涉及多个系列且持续多日的活动
• Zoom 应用程序扩展可用性，跨平台，且引入沉浸式应用程序
• 开发人员的新工具，可从在我们的应用程序市场、API、SDK 和应用程序获取并进行集成
• 新的安全增强功能，包括新的自带密钥产品和经过验证的个人信息

阅读博客上关于这些即将推出的功能的更多内容！

Zoom 白板

我们还宣布预计今年晚些时候将推出使用 Zoom 白板进行协作的全新方式，Zoom 白板是强大的实时和异步协作虚拟中心。 这一全新的白板体验将允许从企业到教育的任何团队在任何设备上建立连接并进行协作，而不需要出席会议。 此外，预计将在 2022 年与 Facebook 的 Horizon Workrooms 实现令人激动的新集成，将 Zoom Meetings 和 Zoom 白板功能融入沉浸式 VR 体验。 阅读更多博客内容。

Zoom 视频互动中心

所有类型的企业将能够通过 Zoom 视频互动中心重新构想它们与其客户的互动方式。 这种易于使用、基于云的解决方案预计将在 2022 年初使用视频扩展传统联系中心功能，为您的客户带来独特的交互式支持体验。 阅读更多博客内容。

祝贺我们的客户

除了宣布激动人心的新闻和功能更新，我们还要祝贺我们的客户，他们的创新想法和非凡行动在整个疫情期间激励着我们前进。

创新奖

八个组织因在过去一年中创造性地使用 Zoom 而获得 Zoomtopia 创新奖。 查看获奖者。

传递希望奖

多个 Zoom 客户因保护生命安全、遏制新冠病毒传播以及在我们最需要的时候传递希望而赢得了我们的传递希望奖  。 查看获奖者。

关爱社区

此次疫情已严重影响了青年心理健康状况，我们近期的社会影响工作侧重于促进青年心理健康。 Zoom Cares 宣布向八个致力于改善本地和全球年轻人福祉的组织提供总额为 200 万美元的一轮赠款。 进一步了解博客上关于这些组织的信息。

全球和行业创新

除主要产品和愿景主题演讲之外，我们还举办了八场跨垂直领域、受众和地区的主题会议。

从金融服务到政府，从教育到医疗保健，我们的行业领导者分享了他们对通信的未来愿景。 我们还举办了首届开发者主题演讲，为那些希望依靠 Zoom 获得发展的人士提供见解；举办了首届技术战略主题演讲，深入研究部署和运营；还有以特定区域见解为主要内容的 EMEA 和 APAC 主题演讲。

100 多场分组会议全面展示了人们和企业使用 Zoom 平台的所有方式。 从设计协作工作空间到简化使用应用程序的协作，从集成到未来工作的洞察，人人都将受益！

若干会议亮点：

• 在使用 Zoom Phone 重返办公室的过程中实现业务成果：在此次小组讨论中，客户讨论了 Zoom Phone 如何帮助提高灵活性以及取得更好的业务成果。
• 在混合式工作环境中培养公司文化：Zoom 首席人力官 Lynne Oldham 与工作场所负责人召开了一次小组讨论，讨论如何在混合员工中建立必不可少的联系。
• 如何加快启动使用 Zoom 应用程序进行协作：参加者学习了将 Zoom 应用程序融入会议的有用技巧，以让创意畅通无阻，在讨论中采取行动，培养团队友谊。
• Zoom Team Chat 管理控件的新增功能：面向 IT 专业人士，此技术会议讨论了 Zoom Team Chat 的直观管理体验和安全功能。
• 使用 Zoom 视频网络研讨会构建您的客户管道：Zoom 和HubSpot 向参加者展示了如何利用 Zoom 视频网络研讨会扩大销售渠道，提高客户参与度。
• Zoom Events：快速成为专家的技巧和方法：本次会议分享了对创建参加者喜爱的活动有用的技巧和方法！
• 会议之外：更好地发挥政府作用：政府机构使用 Zoom 进行关键任务通信、有效培训和紧急响应。

关于联系和关爱的鼓舞人心的消息

我们很高兴看到 Zoomtopia 2021 拥有惊人的嘉宾演讲者阵容。 每一位嘉宾对生活、目的和联系的重要性都有不同的看法。

Zoom 首席营销官 Janine Pelosi 与《纽约时报》畅销书作家兼 “On Purpose” 播客主持人 Jay Shetty 进行了一次炉边谈话，Jay Shetty 分享了他作为一名印度僧侣的生活经历以及他在那段时间里学到的东西。 Shetty 还谈到了《时代周刊》— 感恩、灵感、冥想和锻炼 — 这四个习惯可以改变你的生活。 他表示：“生活的目的是找到你的激情，并用它为他人服务。”

袁征 (Eric S. Yuan) 有幸与杜克大学男子篮球主教练 Mike Krzyzewski（又被称为 “K 教练”）交谈。Krzyzewski 曾带领蓝魔队 (Blue Devils) 获得五次 NCAA 一级联赛冠军和无数次冠军，分享了他 47 年教练生涯中的见解，包括包括他在大学新生中寻找什么，以及他如何平衡家庭生活和训练。 Krzyzewski 强调了在运动的各个层面进行沟通的重要性，他表示，“沟通是关键。 当你有一支拥有如此惊人天赋的球队时，你必须倾听他们的声音。”

Zoom 首席运营官 Aparna Bawa 采访了奥斯卡、艾美奖和托尼奖得主、制片人兼慈善家 Viola Davis。 Davis 谈到了目标、同理心和同情心，她鼓舞我们：“同理心和同情心的力量可以改变人性”。她说道： “如果我们不一起前进，我们就不会前进。”

作为制作公司 JuVee Productions 的创始人，关于故事的力量 Davis 有很多要分享的内容，特别是来自不同声音的故事。 她表示：“故事的力量在于让人们认识到故事的中心人物有故事，它值得你去关注。”

音乐入耳

在第 1 天接近尾声时，乡村音乐巨星 Chris Stapleton 分享了一些故事并演唱了几首原声歌曲，包括他的热门歌曲 “Tennessee Whiskey”。第 2 天，美国创作型歌手、过去曾做过教师的 Amos Lee 的光临为本次活动增添了光彩，他为我们表演了民间摇滚和灵魂歌曲，分享了音乐、学习和指导如何引领他取得现在的成功。

谢谢！

衷心感谢我们的客户、合作伙伴和观众参与 Zoomtopia 2021，使之成为一次值得纪念的活动！ 同时，特别鸣谢 2021 年白金赞助商，我们的成功离不开各位。

访问 zoomtopia.com/ondemand，获取按需录制视频，您可以观看（和反复观看）所有有见地的会议。

期待与您在 Zoomtopia 2022 相遇！

喜欢您在 Zoomtopia 2021 上看到的内容吗？ 我们使用一体化解决方案 Zoom Events 来满足您的虚拟和混合式活动需求。 联系我们，立即获取演示！